東方明珠新媒體股份有限公司作為上海廣播電視臺、上海文化廣播影視集團有限公司（SMG）旗下統一的產業平臺和資本平臺，其最主要業務包括流媒體業務、媒體網絡業務、影視互娛業務、視頻購物業務、文旅消費業務等。

其正積極推動BesTV+流媒體戰略轉型，將進一步打通渠道和內容、打通大屏和小屏、打通專網和移動互聯網、打通線上和線下的基礎上，以用戶為中心，以“內容+服務”雙核驅動，打造5G時代應用平臺，通過戰略落地與各業務模塊的深度融合，以實現東方明珠經營的快速增長。

在2020年，東方明珠以現金5億元出資參與發起組建中國廣電網絡股份有限公司，截至2020年底，東方明珠持有中國廣電股份公司0.3721%的股權。其旗下公司東方有線主要負責有線電視網絡業務。

去年全國有線電視整體的用戶流失率在8%，而東方有線維持了6%不到的水平，優于行業平均水準。東方明珠新媒體在教育類產品上，本就有著厚實的基礎。疫情期間，通過與上海市教委在“空中課堂”和“金色學堂”兩大產品運營中的獨家合作，實現了官方資源和優質平臺合作機制的有力維護，并將持續豐富BesTV+流媒體視頻平臺內容，為自身持續深耕教育垂類內容進一步鞏固優勢。

東方明珠表示，其正積極參布局面向未來的智慧城市業務，探索廣電5G業務外延，在上海楊浦、虹口、普陀三個中心城區和臨港、外高橋兩個智慧園區全面開展智慧社區、城市大腦建設。合資公司中電科數智科技在嘉定、徐匯等區積極開拓布局。5G方面，東方有線積極推進北橫通道等本市信息基礎設施重大項目、國際會議中心等本市重點場所5G覆蓋工程，已完成虹口足球場、東方明珠、張江高科等標志性試驗基站建設，完成核心網上海用戶面的安裝部署并接入中國廣電核心網。

此外，其百視通公司的IPTV用戶規模達到5865萬，繼續保持了運營商渠道市場領先優勢，互聯網電視用戶則持續提升，用戶規模達到6071萬。

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