改革開放以來，我國家電產品完成了從奢侈品向家庭基本配置的轉變。如今，家電產業(yè)發(fā)展的主方向，是通過品質化、品牌化實現(xiàn)家電產品的換代升級。互聯(lián)網時代，智能家電成為智慧家居的先決條件。收入增加、家庭消費能力的提升、年輕消費群體的崛起以及城鎮(zhèn)化建設等帶來了家電消費的新機遇。
《中國家用電器工業(yè)“十三五”發(fā)展指導意見》提出，家電工業(yè)需要進一步轉變增長方式，加快從要素驅動向創(chuàng)新驅動轉型步伐，全面提升國際競爭力和影響力。適應引領新常態(tài)，緊抓消費升級、互聯(lián)網+新機遇，都要求家電業(yè)加速創(chuàng)新變革，全產業(yè)鏈攜手共進。在繼續(xù)深化“供給側結構性改革”的大背景下，家電產業(yè)轉型升級以及消費升級持續(xù)推進，傳統(tǒng)意義上的家電產業(yè)正向著建設智慧型社會的“生態(tài)圈”發(fā)展演進。
新的增長領域和空間正在形成，家電產業(yè)也在同步調整發(fā)展方向，重點向二三線城市以及農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場布局。隨著消費者對家電產品的品牌認知度的提高、對產品質量的越來越挑剔，那些雜牌、小牌產品的生存空間將越來越小;弱勢中小品牌也面臨著廣告投入、促銷渠道、費用等方面的困境;大品牌面臨著如何提高經營效率和降低經營成本、軟件和硬件同質化的問題。產品是一切家電競爭和轉型的根基。過去兩年家電產業(yè)產品力提升的關鍵，就在于品質和穩(wěn)定性提升，產品外在的附加值提升，以及從產品到服務的家電廠商系統(tǒng)服務力提升。
業(yè)內專家認為，今后各種零售渠道將加速融合，“線上+線下+物流+服務”的模式正在改變市場;“硬件+服務”時代將全面到來，未來的家電企業(yè)除了銷售硬件外，更以銷售服務為主;家電企業(yè)的智能化轉型將加速，未來將形成一套集研發(fā)、制造、銷售、用戶交互、售后服務于一體的智能生態(tài)系統(tǒng)。
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