在互聯網圈和手機圈,AI(人工智能)早已讓人耳熟能詳,而現在這股AI風潮吹到了家電圈。近段時間,一眾廠商紛紛宣布推出所謂的可進行語音搜索的人工智能電視。小米電視近日推出主打”高性價比”的全球首款人工智能語音電視小米電視4A,只需一個語音按鍵,便可實現關鍵詞搜索、熱度排行、開啟應用游戲等10類語音交互功能。無獨有偶,長虹近期推出CHiQ人工智能電視新品Q5N和OLED電視新品Q5A系列,主打的功能還是語音控制。實際上,在市面上海爾、TCL等已經推出了所謂的可進行語音搜索的人工智能電視。
人工智能技術在電視領域的應用仍處于起步階段,即便能夠進行語音搜索,真的能很”聽話”嗎?有分析人士認為,跟此前的AR、VR電視一樣,人工智能語音交互對于電視廠商而言不過是營銷噱頭罷了。
多廠商智能電視主打語音應用
小米近日發布了號稱電視機中的戰斗機小米電視4A系列電視。小米電視4A系列共包含43/49/55/65共四個尺寸。配置上,其中1080P搭載三星/LG/友達/CSOT面板,4K搭載三星/LG/CSOT面板,第六代畫質引擎,同時支持HDR10和HLG,支持護眼模式等。
除了配置不低外,小米電視最重磅的功能是支持人工智能語音控制,號稱老人孩子都能使用,可以用很自然的語言對電視進行聲控。
除了小米,在電視和電視盒子這個領域,不論互聯網品牌、傳統國產品牌幾乎都在發力人工智能語音交互。目前已經發布了人工智能電視的國產廠商包括長虹、海爾、小米。長虹CHiQ人工智能電視宣稱,其語音識別率達97%,語音整機覆蓋率50%,人與電視開放式的自然語音交互距離達到30米。這意味著,用戶在家庭中的任意角落,都可與用語音和電視交互。
而推及到整個家電圈,早在2015年,格蘭仕就推出了中文語音智能滾筒“G+滴嘀”洗衣機,而在前不久舉辦的AWE2017上,百度宣布與海爾、美的達成戰略合作,將話式人工智能操作系統賦能智能家電,并展示了合作的家電產品。
廠商僅為概念炒作?
百度董事長兼CEO李宏言曾預言,自然語言的人機界面是下一個發展方向,未來電視、冰箱都可能產生智能應用。如此,智能家電大門真的被語音技術敲開了嗎?似乎也不盡然。縱觀各大廠商標出的語音識別率都很可觀,不少聲稱可以達到97%、98%。但實際上,這樣的語音識別率在實際家庭等應用場景很難完全實現。
“通過電腦去理解人的語言,我覺得今天還做不到很準確,包括語音識別廠家提的識別率達到97%,這個數據也是在有限條件下做到的,我自己認為真實使用的時候達不到。” 小米電視負責人王川表示。據了解,方言、語調、語序、語速不相同等地區差異化都會對語音識別造成障礙。
智能語音的“春天”尚待智能家電崛起
毋庸置疑,語音交互技術在未來發展與競爭,將會圍繞在人機交互的入口之處。而在語音交互的背后,體現的則是人工智能對于用戶體驗上的識別能力。智能語音對人工智能實力及生態系統廣度的要求高,最終產品落地遠非一個獨立廠商所能勝任。語音之于智能家電確實有點“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”的意味。于技術層面而言,邵洋認為,只有通過攜手合作,共享技術平臺,發揮各自優勢,才能真正解決家居智能化的難題,給用戶最便捷、有價值的體驗。
與此同時,未來,隨著5G技術的到來以及物聯網網絡的普及,智能家居領域會成為其中受益最大的市場之一。此前,據前瞻產業研究院發布的《中國智能家居設備行業市場前瞻與投資策略規劃報告》的數據顯示,去年,我國智能家居市場規模已經達到了605.7億元,同比增長50.15%。預計到了明年(2018年),我國智能家居市場規模有可能達到1396億元。
但是有關智能家居中的人機交互入口,卻尚未建立起相應的行業標準,對于國內致力于智能語音交互領域研究的廠商來說,這或許也是當前的主流發展方向。