9月8日,由國家廣播電視總局、北京市人民政府指導,中共北京市委宣傳部、北京市廣播電視局主辦的中國廣電媒體融合發展大會正式拉開帷幕。上海廣播電視臺、上海文化廣播影視集團有限公司黨委書記、董事長王建軍在大會上分享了SMG在加快推動媒體融合向縱深發展方面的一些實踐和探索經驗及成果。
2014年8月18日,中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過了《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》,進而定調了“媒體融合元年”,迄今已有6年的時間。面對風起云涌的移動互聯網的快速發展,中國廣電行業在媒體融合的道路上仍處于不斷地探索階段,如今正漸漸地進入了一個快速發展的新車道。
今年以來,媒體融合指導主流廣電媒體始終面對的時代命題被賦于了更為具像的內涵,在6月30日中央進一步審議通過了《關于加快推進媒體深度融合發展的指導意見》,國家廣播電視總局也做了具體的部署。這就意味著,廣電的改革創新也要在重點領域和關鍵環節上取得實質性的突破,這是時代賦予廣電人的新機會,也是廣電媒體實現自我破局新契機。
SMG從去年以來一直在積極地謀劃對媒體融合戰略的全面升級,經過臺、集團的上下深思熟慮和反復地研討論證,通過小輪驅動的探索方式,達成了普遍的共識,就是要將“BesTV+”這樣的流媒體戰略上升為SMG媒體融合向縱深發展的整體戰略,未來要實現把“內容+服務”驅動的“BesTV+”爭取鍛造為SMG在5G時代整體轉型的應用平臺。為進一步統一思想,明確使命,也明晰我們未來發展的路徑,凝心聚力,進而確保新的媒體戰略能夠落地,上海廣播電視臺、上海文化廣播影視集團黨委正式發布了《SMG加快推動媒體融合和縱深發展的三年行動方案》。
從傳統廣電到新型流媒體浪潮
遠觀世界范圍,2019年,隨著“迪士尼+”、“Apple TV”、MBC、TikTok等殺入戰局,流媒體這個概念在國際傳媒界再度走熱,競爭趨于白熱化。但是SMG要做的不是重復別人的模式,而是基于其自身的優勢,對流媒體概念的重新定義。王建軍表示SMG正在打造的“BesTV+”流媒體平臺,就是要想牢牢地把握主流媒體的輿論引導力,會集臺、集團旗下的內容生產、技術開發,延展服務等各方面的能力,以打通多屏用戶體系,形成全新的商業模式。
流媒體的戰略抉擇也是源于SMG自身獨特的資源優勢與產業底蘊。一方面,多年來,SMG作為省級廣電改革發展的排頭兵,在媒體融合方面加快實現“1+3”的布局,即“一個平臺”與“三個新媒體產品”這樣的媒體融合體系,也取得了一定的成效,積累了一定的優勢。其中“BesTV+”的融媒體平臺是包括了旗下的有線、IPTV、OTT及移動端類廣電端口,目前已經累計收獲了超過2億的用戶數。“看看新聞KNews”已成為國內重要新聞資訊平臺的權威視頻內容來源;旗下的“第一財經”App平均月活在中國財經資訊類App中名列前茅;“阿基米德廣播”也已經成為全國廣播新媒體的應用平臺。
此外,SMG以及旗下的東方明珠股份有限公司作為廣電上市公司也在很多垂直產業領域持續深耕,培育出了一批行業的標桿企業,更具備了較強的市場運營能力。
但是傳統的媒體轉型的痛苦與挑戰始終沒有遠離。近年來,SMG作為全國廣電行業產業門類最多、產業規模最大的省級文化傳媒集團,在收獲成績和口碑的同時,也承受著來自行業深層次問題所帶來的壓力。今年上半年,SMG電視黃金時段的收視率增長了6%,東方衛視的黃金時段增長了120%,拿下了省級衛視的增速第一。
然而,在媒體的收視率和傳播力創新高的背景下,上海文廣各頻道頻率的高收視、高收聽的份額并沒有轉化為營收的增量。這揭示出傳統的媒體以廣告為主的商業模式被嚴重侵蝕的深層原因。反觀互聯網用更短、更高效的變現路線,卻徹底攻陷了傳統媒體曾經占據的市場。東方明珠擁有涵蓋傳媒、影視、購物、文旅、地產等線上線下多個領域的優質產業資源和運營能力,但也面臨著業務繁多,資源整合困難,傳統業務增長乏力等切實存在的挑戰。
SMG打算怎么做?王建軍表示,主要是通過搭建“BesTV+”的流媒體平臺來解決SMG作為傳統媒體和傳統行業積累的痛點。以“四個打通”策略入手,即打通渠道和內容生產,打通大屏和小屏,打通專網和移動互聯網,打通線上和線下全渠道文娛生活服務,構建一套內部的聯動機制和一個新希望消費的閉環。這樣的打通將充分挖掘SMG多年來積累的精品內容、制作經驗和多元產業布局能力,充分利用掌握的東方有線、IPTV、OTT等家庭大屏入口,還將通過旗下的東方明珠塔、梅賽德斯奔馳文化中心等一批優質的線下渠道優勢來補上移動互聯網的短板,以實現大小屏的無縫銜接,把原有的觀眾變成新業務用戶,使其牢牢地吸引、黏住并不斷地擴充。
全新的“BesTV+”流媒體戰略
SMG正在進行六維一體的推進流媒體戰略落地。在平臺體系上,“BesTV+”的流媒體戰略是要打造SMG在5G時代整體轉型的應用平臺,在低時延、強互動、去中心化的5G環境下,打造新一代的流媒體視頻平臺。通過構建“BesTV+”平臺,以統一用戶賬號體系為核心,實現用戶權益在大小屏之間的互動,以開放合作的方式探索5G+AI+大數據+客戶端環境下的家庭消費、娛樂整體解決方案,努力提升全渠道、終端產品的用戶體驗。
在內容創制上,SMG將堅持“內容即入口”,打通包含SMG與東方明珠的內容版權資源,通過外部合作獲得的多元優質內容品類,充分激活內容創制能力,以優質的內容來吸引目標用戶。同時還將加大深耕專業化、垂直化、場景化的內容與服務,有效滿足“BesTV+”流媒體產品在多渠道、多終端傳播中對內容形式表達方式的不同需求。
在服務提供上,SMG致力于用技術連接一切,用品牌提供選擇,將通過開設一個賬號,多平臺分發,打通會員權益,建設B+商城,研發5G家庭智慧網關等方案,為用戶提供便捷、智慧和更好體驗的服務。
在技術支撐上,SMG將打開智慧連接的突破口,將進一步整合臺內技術資源和力量,重點依托東方明珠目前在人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等方面的技術儲備,抓住國網整合和廣電5G的發展契機,順應新基建背景下供給側改革趨勢,全面促進傳統業務向新業務的生態有效轉化。
在商業模式上,SMG探索內容+電商雙輪驅動的商業模式,致力于打通對接價值創造和用戶需求的最后一公里。
多年時間證明,SMG的一些王牌IP在互聯網上是富有生命力的。舉例而言,旗下的《東方風云榜》是廣播多年積累下來的大IP,今年7月19日舉行的《東方風云榜音樂盛典》也是疫情以后在全球范圍內舉辦的第一場具有一定規模的室內流行音樂演出,因為疫情的關系,現場只能設置4300個座位,但通過網絡視頻直播,卻收獲了6500萬名觀眾。同時在十大金曲投票期間,SMG的“阿基米德”應用日活過億,《東方風云榜》節目社區增粉了近百萬。但如何把這么多的粉絲和流量轉換為商業價值,就需要依托“BesTV+”流媒體走完對接價值創造和價值變現的最后一公里。
在管理創新上,SMG進一步加強了臺、集團層面的頂層設計,戰略一旦確定就不猶豫、不動搖,堅持到底。SMG在內部建立了目標一致的考核機制,權責一體的用人機制,并不斷加大力度把需要的資源引進來,讓做事的人跳出來。如不久前,SMG出于增本降效,減輕人力成本壓力的需要,制訂了“蓄水池”,內部提前退養、休養等以守為主的人力管控政策。更進一步提出了進取型的配套政策,并建立了容錯、糾錯機制,為真正敢于擔當作為的干部撐腰、鼓勁。
SMG未來還將加快推進混合所有制改革,深化各類工作室,獨立制作人機制,積極建立公平合理的收入分配體系,最大限度地調動員工的積極性和內容活力;同時,也將繼續秉持開放包容的理念,不斷吸引更多的有互聯網思維能力,有市場運營能力和優秀制作能力的優秀人才來加盟。
最后,王建軍表示,在SMG過往的成長和發展過程中,始終離不開的便是社會各方以及合作伙伴們的大力支持與呵護,在對流媒體戰略這個路徑探索過程中,SMG也非常愿意與各方攜手共進,在“育新機、開新局”中走出一條新路,開辟出一個新的天地。