智能電視進入市場已有很長一段時間了，但是人們對智能電視的功能總有不少吐槽，不時死機、操作復雜、應用少、在線視頻卡頓、游戲可玩性不高等等，使得很多功能閑置，擺放在客廳基本上與普通電視沒啥區別。
那么對于智能電視來說，怎么才稱得上是一款合格的智能電視呢？筆者認為智能電視必須具有全開放式平臺，搭載了操作系統，用戶在欣賞普通電視內容的同時，可自行安裝和卸載各類應用軟件，持續對功能進行擴充和升級的新電視產品。智能電視機能夠不斷給用戶帶來有別于使用有線數字電視接收機(機頂盒)的、豐富的個性化體驗。
當下智能電視雖然具有開放式平臺，但是受相關限制，視頻平臺不能自行安裝，很多節目無法看，功能同質化嚴重，僅僅是讓電視機可以上網，各廠商并沒有自己更有特色的東西，同時，目前在內容點播方面，智能電視機市場也存在同質化現象。
操控復雜也是當下智能電視的一大通病，據了解，目前許多智能電視機一開機，屏幕上就是各種選擇。包括電視內容源選擇、互聯網內容選擇，還有觀看歷史，以及搜索等等，非常豐富，同時也非常復雜。對于一些年紀較大的，相比原來非智能電視機打開就是直接選臺的簡單操作，現在的智能電視機很難在短時間內找到自己想要看的電視內容，要找一個電視節目，需要尋找3、4級菜單。同時，目前的智能電視機要想進行搜索，其輸入功能更復雜。
還有應用非常少，很多智能電視都只能在自身的應用商城下載，自身應用商城上的軟件不是可玩性不高，就是操作需要搭配相關配件，通過遙控器根本無法得到體驗。還有一些電視機廠商的硬件配置與軟件升級不適配，導致電視機屏幕不斷跳出要用戶軟件升級的提醒;但電視機原有的硬件空間又不夠，最后電視機無法實現升級，而升級提醒則每隔十分鐘跳出來一次，觀看體驗非常差。
另外，智能電視的網絡也是很多用戶吐槽的一大熱點。筆者曾通過同一網絡，手機和智能電視觀看同一視頻，手機播放則十分流暢，智能電視則頻頻出現緩沖等待的畫面，令觀看者十分難受。
對于目前智能電視機的現狀，資深產業人士梁振鵬表示，在發展幾年之后，目前90%以上的電視機都宣稱是智能電視機。但其實并未實現質的飛躍，目前眾多智能電視機的智能功能僅僅可以點播影視劇，其他的智能應用，包括大屏幕游戲，智能電商購物，在線教育等尚未真正實現。
由此筆者認為，想要改變智能電視不“智能”的現狀，首先要提升智能電視的配置，其次要豐富智能電視本身的應用資源，還有就是簡化智能電視的操控，只有做到全面改進，才能促進智能電視的發展，才能破此不智能的瓶頸。
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