3月23日,
CCBN—BDF論壇之
媒體融合論壇在北京皇家大飯店召開。會上,深圳廣電集團總工程師
傅峰春作了題為《以媒體內容庫和大數據建設推動廣電融合發(fā)展》的精彩演講。

圖為:深圳廣電集團總工程師傅峰春
一、對廣電媒體融合的認識與體會
1、上面要求明確,思路清晰
目的:鞏固陣地、壯大輿論;策略措施:移動優(yōu)先、一體運作、機制保障、技術支撐。
2、下面參差不齊,問題不少
雖然問題很多,但也有好的一面,例如很多臺全面發(fā)力戰(zhàn)略清、方向明、力度大、措施好、機制新、效果佳。
一些存在的共性問題主要是:總體發(fā)展離上級要求和自身轉型需要還有很大差距;認識偏差,重視不夠,投入不足:做新媒體分流傳統(tǒng)受眾;沒模式、不掙錢;陣地意識不強(政治任務、立命之本)必須做又確實不掙錢,財政支持,精準投入,考核效果;思路不清:APP定位不清,主體不清、路徑不清,機制不活,要精準發(fā)力;兩張皮問題嚴重。
傅峰春認為,從相加到相融還有漫長的路要走,從“相加到相融”的過程就是逐漸消滅“兩張皮”的過程。兩張皮之一:內容兩張皮,線性新聞生產和新媒體內容生產主體是兩個團隊,新媒體無法借力于母體,母體無法實現(xiàn)轉型升級。兩張皮之二:技術兩張皮,線性和新媒體生產平臺和技術團隊相互獨立,資源和內容無法高效共享,影響媒體內容數據庫和大數據開發(fā)利用效果。兩張皮嚴重影響融合效果,必須努力消除!
據傅峰春介紹,從相加到相融有4種狀態(tài)和路徑。
1)相加
臺內體制機制、生產流程、技術平臺、商業(yè)模式仍保持線性媒體運營特征。重視發(fā)展新媒體并已經建立了專門的新媒體團隊,網站、客戶端業(yè)務已有良好基礎。特征:母體與新媒體雙線作戰(zhàn),業(yè)務藕合度與資源共享度較低。
2)融合A態(tài)
以內容團隊為主體驅動融合發(fā)展,技術發(fā)展逐步適配。由一個內容生產主體通過兩個生產平臺協(xié)同為線性渠道和新媒體渠道采集制作分發(fā)內容;內生型、整合型兩種方式。解決了新聞生產主體兩張皮問題。生產平臺暫時還是兩個獨立系統(tǒng)問題:臺內與新媒體系統(tǒng)資源共享效率低,新媒體大數據無法直接應用于母體(如輿情分析、智能推送、用戶畫像等)。
3)融合B態(tài)
路徑:技術發(fā)展驅動內容生產流程變革。臺內技術系統(tǒng)完成了由全臺網2.0向融合生產網的升級改造,并將新媒體生產、發(fā)布系統(tǒng)內化于臺內系統(tǒng)。但新媒體的內容編輯和運營由獨立于臺內新聞部門的團隊承擔,形成內容生產上的“兩張皮”現(xiàn)象。兩個團隊共平臺生產。技術與內容發(fā)展不同步。
4)全融合
團隊層面:在新聞生產部門內設置新媒體編輯策劃部,統(tǒng)一指揮,協(xié)同策劃,全媒體采訪,多渠道終端發(fā)布;新媒體團隊下沉渠道層,承擔“兩微一端”媒體矩陣運維、產品設計、市場運營、商業(yè)變現(xiàn)等服務功能。
技術平臺層面:搭建融合生產平臺;內化+消化新媒體平臺;整合理順內部資源與流程;開發(fā)利用大數據,提升融合能力。
渠道層面:建立新型渠道關系,使上游內容、活動、媒體運營通過渠道直接延伸到各類終端。
機制方面:建立激勵融合生產的考核分配與獎懲機制。
二、以大數據提升廣電融合發(fā)展能力
1、大數據的作用和價值
1)廣電未來運營靠大數據支撐
內容生產依靠大數據,輿情分析、全渠道收聽收視效果評估指導節(jié)目生產;媒體運營依靠大數據,廣告投放依靠全渠道、全樣本收聽收視數據,整合營銷依靠大數據;新媒體發(fā)展依靠大數據,新媒體產生內容和用戶大數據,同時,智能推送、商業(yè)變現(xiàn)等都離不開大數據支撐;有線電視和IPTV的運營依靠大數據,有線和IPTV創(chuàng)造了廣電渠道大數據,依此開展增值業(yè)務提升ARPU值,為用戶提供個性化服務方面,還可為上下游和智慧城市服務。
2)大數據是廣電融合生產平臺建設的關鍵和難點
沒有大數據采集、分析、應用能力的融合生產平臺就是嫁接了云概念的升級版?zhèn)鹘y(tǒng)生產平臺。技術引領和驅動流程變革的能力,以及融合效果大打折扣。
2、廣電大數據的構成

3、廣電大數據的建設方法
1)規(guī)劃先行,有的放矢:根據自身資源狀況和業(yè)務需求,制定大數據發(fā)展規(guī)劃和實施方案,不為大數據而大數據。
2)技術支撐,循序漸進:先要建設一個基于云架構的融合內容生產平臺;在同一云架構下,增加大數據子系統(tǒng)。增加虛擬資源節(jié)點,搭建大數據基礎平臺,根據規(guī)劃逐步增加業(yè)務模塊。

圖為:大數據技術系統(tǒng)建設步驟
3)做大業(yè)務,夯實基礎(數據庫建設是基礎工程)。在融合生產平臺上,建設內容大數據、渠道大數據、整合營銷大數據和新媒體大數據;臺內重點建好媒體內容數據庫和新媒體(用戶)數據庫;渠道層面與有線和IPTV合作共同開發(fā)渠道大數據。
關于內容數據庫和新媒體數據庫建設:
內容數據庫建設的關鍵:打破頻道線性思維桎梏,釋放產能,提升自制節(jié)目產量。如何打破線性桎梏--變革,節(jié)目+活動+產業(yè),建立多渠道連接;明確新聞立臺、立網、立端理念,重點做APP,把媒體功能和影響力向移動端延伸,頻道/頻率/APP多管聯(lián)動,就能集納海量用戶UGC;通過“兩微一端”實現(xiàn)用戶轉化,既達到聚合沉淀內容目的,又能累計用戶數據資源,為廣電業(yè)態(tài)升級和商業(yè)變現(xiàn)提供手段。
4)用好數據,服務轉型
A. 內容大數據推動內容生產流程再造

B. 用大數據建立整合營銷新模式
開發(fā)廣電融合廣告交易平臺;整合廣告資源,建立廣電SSP(供應方平臺)和DSP平臺(需求方平臺);引入RTB(實時競價)等理念,程序化交易;提供自主下單功能,建立本土自主營銷服務模式。
三、深廣電的融合發(fā)展情況
1、SZMG媒體融合平臺
以“融合內容生產平臺”建設為抓手,大力推動集團的融合轉型。
工程大致分為四期:一期主要建立了基于IP化、虛擬分布架構的融合生產平臺,承載集團新聞中心業(yè)務;
二期工程對一期的容量和功能進行了拓展,承載了全集團的電視生產業(yè)務;三期工程主要將全部廣播融合生產業(yè)務部署在同一個云架構上;四期工程重點在能力建設和流程變革方面:包括新媒體平臺的內化遷移和整合貫通,新媒體矩陣、媒體內容數據庫和大數據建設,目前一二期業(yè)務已全部上線,運行良好,三期和四期工程正在實施中。
2、SZMG融合媒體平臺發(fā)展規(guī)劃

3、SZMG媒體融合平臺業(yè)務情況
1)支撐的業(yè)務情況
內容生產規(guī)模:620分鐘直播節(jié)目/日+5600分鐘錄播節(jié)目/周,約400條新聞/日。
多平臺融合發(fā)布——微信矩陣:目前管理20+微信號,內容覆蓋用戶超過百萬;APP發(fā)布:壹深圳;互聯(lián)網直播:60+場移動直播,總UV100萬+(2016年7月至今)。
2)內容、用戶發(fā)展規(guī)模
內容庫:CMS&VMS在線存儲容量105TB。
用戶庫:微信矩陣平臺匯集超過80萬微信用戶數據,壹深圳本地130萬用戶數據。
輿情分析、智能標引等大數據應用系統(tǒng)將在2017年陸續(xù)建成使用。
3)基礎設施規(guī)模
非編站點:300+個。分布式存儲節(jié)點:47個。總存儲容量:1600TB。計算資源:CPU 950核、內存6.3TB。
4、SZMG大數據建設情況
成立專門機構,制定總體規(guī)劃,統(tǒng)籌協(xié)調發(fā)展。SZMG擁有內容制播、有線、IPTV、OTT、APP等全渠道、全產業(yè)鏈資源,具備較好的大數據發(fā)展基礎。重點協(xié)調集團、有線、IPTV的關系。制定全集團云平臺及大數據發(fā)展總體規(guī)劃、業(yè)務規(guī)范及實施方案,穩(wěn)步協(xié)調推進集團相關業(yè)務開展實施。
5、總體規(guī)劃初步制定
手段:全渠道多來源數據融合;重點整合有線、IPTV和APP數據;“一朵云” 下的大數據處理平臺;SZMG+CUTV+天威。
目的:輔助智能生產、個性化推送;全渠道傳播洞察、決策支持;全媒體廣告營銷;探索創(chuàng)新盈利模式。
6、SZMG本部大數據平臺實施方案

7、CUTV/IPTV大數據分析平臺規(guī)劃

8、SZMG本部大數據平臺方案實施情況
