迪士尼的流媒體服務（Disney+）在星期二正式發布，但僅上線幾小時后就遇到了一些技術錯誤的問題。

一些急于下載迪士尼新流媒體服務的用戶碰到了“無法連接”的問題。許多用戶不得不退出該服務，選擇在之后嘗試重新連接。

根據美國網站Downdetector的數據，截至美國東部時間上午7:00，大約收到了有7,300份關于Disney+錯誤問題的報告。

Disney+發言人表示，該公司正在著力解決服務中斷的問題。該發言人說：“消費者對Disney+ 的需求超出了我們的預期。我們了解到了用戶當前面臨的問題，正在努力解決這些問題。感謝您的耐心配合。”

據報道，迪斯尼此前已經做好了準備以應對在發布之日面臨的系統故障。該公司曾于2017年收購了BAMTech，并使用流技術為Disney +和ESPN + 供電，以防止系統中斷和緩沖問題等。

Disney+ 發行日的麻煩似乎不僅限于技術錯誤。在波多黎各，加拿大和其他地區預訂了該服務的一些用戶看到的錯誤信息顯示為：“ Disney + 僅在某些地區可用。根據您所在的位置，您可能無法訪問Disney +。”

迪士尼似乎已經推遲了在波多黎各推出Disney + 的時間。該公司周二表示，該服務將于11月19日在波多黎各推出，比最初宣布的時間晚了一周。迪士尼首次宣布這項服務時，Disney+ 計劃于11月19日在新西蘭和澳大利亞推出，并于11月12日在美國全面上市。

Disney+ 基礎訂閱服務費為每月6.99美元，或每年69.99美元，其中包含了迪士尼，皮克斯，漫威，《星球大戰》和《國家地理》在內的諸多內容。迪士尼還為Disney+ 的訂戶提供了許多原創節目和電影，包括《星球大戰》衍生品《曼達洛人》，每位用戶都可以免費試用7天。

其訂戶還可以將Disney +與Hulu和ESPN +等流媒體內容捆綁在一起，每月費用為12.99美元，這恰好與Netflix最受歡迎的套餐價格相同。

最重要的是，Verizon無線和新的FiOS客戶可以獲得免費的Disney +服務，這將大大增加其訂戶數量，一旦免費試用期結束，后續需要付費以獲得繼續服務。

憑借其經典的豐富底蘊，該公司希望憑借其豐富的內容IP幫助其在未來競爭激烈的流媒體市場中取得優勢。其未來的主要對手包括蘋果的Apple TV +，NBCUniversal的“孔雀”和華納媒體的HBO Max，以及像Netflix和亞馬遜這樣的老牌玩家等。