11月5日,國家廣播電視總局衛星直播中心組織開發的微信客服自助移機功能已經于10月30日正式上線投入使用。
據總局官方介紹,直播衛星戶戶通用戶可通過該功能自助解決因移動通信基站變化、接收設備搬遷等情況影響正常收聽收看廣播電視的問題,進一步提高了用戶服務效率和用戶體驗。
該功能上線以來,已有萬余次自助移機操作,受到用戶及安裝服務人員好評。
根據美蘭德咨詢公示的數據顯示,截至2019年8月,全國衛星電視頻道累計覆蓋規模達到646.8億人次,相較上年增長25.0億人次。其中,25家省級衛視頻道全國覆蓋人口規模突破10億人,已有62家(占比82.7%)衛星電視高清頻道正式開播。
2019年,我國直播衛星數字電視用戶比例占中國電視覆蓋比例為10.1%,排名第一位的為IPTV的42.7%,第二位是有線電視(含數字電視)的41.7%,OTT則位居第四位約占2.9%。