2013年5月17日,工信部通信發(fā)展司在發(fā)布了關(guān)于開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作的通告,并于同年12月26日向11家民營(yíng)企業(yè)發(fā)放了第一批移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)的批文。
2016年4月,工信部日前下發(fā)通知,加強(qiáng)規(guī)范管理,促進(jìn)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)健康發(fā)展。通知表示,轉(zhuǎn)售企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息登記要求,依法保護(hù)電話(huà)用戶(hù)真實(shí)身份信息;應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)代理渠道的監(jiān)督管理;建立健全防治垃圾短信、騷擾電話(huà)和通訊信息詐騙管理制度和工作機(jī)制。
2016年8月,“2016年虛擬運(yùn)營(yíng)峰會(huì)”在北京召開(kāi)。工信部通信發(fā)展司副司長(zhǎng)陳立東在發(fā)言時(shí)指出,移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作卓有成效。陳立東表示,“民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng),促進(jìn)了全國(guó)移動(dòng)通信的發(fā)展。移動(dòng)通信用戶(hù)數(shù)獲得快速發(fā)展。”
根據(jù)《2016年工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況》,移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)截止2016年年底,累計(jì)發(fā)展用戶(hù)超過(guò)4300萬(wàn)戶(hù),占移動(dòng)用戶(hù)總數(shù)超過(guò)3%。吸引民間投資達(dá)到31億元。移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的正式商用或許將更加刺激虛商的快速發(fā)展。
附:
工信部信管函[2017]82號(hào)
銀盛通信有限公司:
你公司關(guān)于變更移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)范圍的申請(qǐng)材料收悉。根據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》(工業(yè)和信息化部令第5號(hào))、《工業(yè)和信息化部關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》(工信部通〔2012〕293號(hào))、《工業(yè)和信息化部關(guān)于開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作的通告》(工信部通〔2013〕191號(hào))以及國(guó)家有關(guān)規(guī)定,經(jīng)審查,現(xiàn)批復(fù)如下:
一、鑒于工業(yè)和信息化部已批復(fù)同意你公司開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)(工信部電管函〔2015〕226號(hào)),且你公司已與中國(guó)移動(dòng)通信有限公司簽署補(bǔ)充合作協(xié)議。現(xiàn)同意你公司變更移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)范圍。自發(fā)文之日起,你公司可以在變更后的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)。原批復(fù)文件工信部信管函〔2015〕226號(hào)同時(shí)收回注銷(xiāo)。移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)正式商用通告發(fā)布后,你公司應(yīng)按相關(guān)政策要求做好經(jīng)營(yíng)許可變更等相關(guān)工作。
二、同意你公司與中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司合作,在北京、天津、上海、重慶4個(gè)直轄市以及石家莊、保定、唐山、滄州、邯鄲、邢臺(tái)、秦皇島、太原、大同、呼和浩特、包頭、沈陽(yáng)、大連、鞍山、錦州、長(zhǎng)春、四平、哈爾濱、大慶、南京、蘇州、無(wú)錫、南通、徐州、常州、鹽城、淮安、杭州、寧波、溫州、金華、臺(tái)州、衢州、合肥、蚌埠、亳州、蕪湖、福州、廈門(mén)、泉州、漳州、南平、南昌、鎮(zhèn)江、上饒、濟(jì)南、青島、煙臺(tái)、臨沂、濰坊、濟(jì)寧、淄博、泰安、鄭州、洛陽(yáng)、南陽(yáng)、武漢、黃岡、十堰、宜昌、恩施、孝感、咸寧、長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)、邵陽(yáng)、岳陽(yáng)、廣州、深圳、東莞、佛山、珠海、中山、汕頭、惠州、韶關(guān)、南寧、桂林、柳州、海口、成都、綿陽(yáng)、德陽(yáng)、資陽(yáng)、貴陽(yáng)、昆明、紅河、曲靖、大理、昭通、玉溪、蘭州、西安、銀川、烏魯木齊95個(gè)城市范圍內(nèi)開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)。
三、你公司開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn),應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)執(zhí)行電信網(wǎng)碼號(hào)資源、業(yè)務(wù)資費(fèi)、市場(chǎng)管理、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施建設(shè)和運(yùn)行、安全生產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)與信息安全等行業(yè)管理要求,按照業(yè)務(wù)界定范圍,依法開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(二)未取得國(guó)內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可時(shí),不得投資建設(shè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)、核心網(wǎng)、傳輸網(wǎng)等移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。開(kāi)展移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)如需使用上述設(shè)施,應(yīng)當(dāng)使用已取得基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的經(jīng)營(yíng)者提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,不得從無(wú)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可者處購(gòu)買(mǎi)、租用電信傳輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。
(三)在與用戶(hù)簽訂的《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)用戶(hù)服務(wù)協(xié)議》中,應(yīng)注明業(yè)務(wù)試點(diǎn)期限、服務(wù)協(xié)議有效期、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)服務(wù)電話(huà)、試點(diǎn)結(jié)束后用戶(hù)善后措施、糾紛處理原則和違約責(zé)任等,特別要包括企業(yè)提前終止經(jīng)營(yíng)時(shí),預(yù)付費(fèi)返還、爭(zhēng)議解決等相關(guān)問(wèn)題的處理原則,確保用戶(hù)知曉并認(rèn)可協(xié)議內(nèi)容。
(四)如提前終止試點(diǎn)經(jīng)營(yíng),應(yīng)向工業(yè)和信息化部提出申請(qǐng),按照《中華人民共和國(guó)電信條例》、《電信服務(wù)規(guī)范》和《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》等相關(guān)要求及與用戶(hù)簽訂的服務(wù)協(xié)議等內(nèi)容,提前30日通知所涉及用戶(hù),并妥善做好用戶(hù)善后工作,包括提供合理途徑和時(shí)間免費(fèi)為用戶(hù)提供退卡、退賬戶(hù)余額等服務(wù),妥善處理預(yù)付費(fèi)返還、費(fèi)用結(jié)算、爭(zhēng)議解決等問(wèn)題,并經(jīng)工業(yè)和信息化部批準(zhǔn)后方可退出。
(五)用于提供移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的設(shè)備,屬于電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可管理范疇的,應(yīng)獲得工業(yè)和信息化部頒發(fā)的電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證。
(六)應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)與信息安全有關(guān)規(guī)定,設(shè)立相應(yīng)部門(mén)和配備相應(yīng)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,落實(shí)用戶(hù)真實(shí)身份信息管理措施,建立完善的網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度(包括網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、用戶(hù)信息保護(hù)、應(yīng)急處置等),按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求建設(shè)必要的技術(shù)手段,切實(shí)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任。
(七)應(yīng)遵守資費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定,涉及在全國(guó)或跨省執(zhí)行的資費(fèi)方案,應(yīng)在執(zhí)行前告知工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展改革委,其他資費(fèi)方案應(yīng)在執(zhí)行前告知當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭趾屯?jí)價(jià)格主管部門(mén)。
(八)在開(kāi)展預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)中,應(yīng)對(duì)預(yù)收資金進(jìn)行嚴(yán)格管理,做到專(zhuān)款專(zhuān)用。預(yù)收資金只能進(jìn)到企業(yè)預(yù)收賬款或相關(guān)預(yù)收會(huì)計(jì)科目下,在用戶(hù)未消費(fèi)前不得劃入企業(yè)收入,特別是不得用于不動(dòng)產(chǎn)、股權(quán)、證券等投資及借貸。
四、試點(diǎn)期間,若你公司擬進(jìn)行合并、分立、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)移等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)自公司決定之日起30日內(nèi)向工業(yè)和信息化部提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
五、試點(diǎn)期間,若你公司發(fā)生名稱(chēng)變更、法定代表人變更等情況,應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)向工業(yè)和信息化部申請(qǐng)辦理批文變更手續(xù)。
六、你公司應(yīng)接受業(yè)務(wù)覆蓋范圍相關(guān)省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局對(duì)你公司客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施等方面的核查。在業(yè)務(wù)開(kāi)通10日前,應(yīng)按照有關(guān)格式要求,向工業(yè)和信息化部報(bào)送業(yè)務(wù)開(kāi)通的相關(guān)信息。
七、試點(diǎn)期間,你公司應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及通信行業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定,接受電信管理機(jī)構(gòu)的行業(yè)管理和監(jiān)督檢查,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量,健全完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施,維護(hù)國(guó)家利益和用戶(hù)合法權(quán)益。
八、試點(diǎn)期間,你公司應(yīng)及時(shí)研究總結(jié)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的系統(tǒng)方案、運(yùn)營(yíng)模式、用戶(hù)發(fā)展、應(yīng)用創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量管理、用戶(hù)權(quán)益保護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障等問(wèn)題,并根據(jù)工業(yè)和信息化部的具體要求,按月報(bào)送試點(diǎn)開(kāi)展相關(guān)情況。若遇到新問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)工業(yè)和信息化部。
特此批復(fù)。
工業(yè)和信息化部
2017年2月21日
抄送:各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局。
查看工信部關(guān)于其他企業(yè)變更移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)范圍的批復(fù),請(qǐng)戳下方鏈接~
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