日前，全國各地又掀起了一輪寬帶提速熱潮。北京電信和廣東電信針對老用戶推出100M光纖寬帶的優惠套餐;山東聯通在去年完成寬帶免費提速至50M的基礎上，今年免費提速到100M;中國移動則針對融合套餐用戶，直接推出100M光纖接入服務……毋庸置疑，百兆寬帶入戶時代已經到來。

然而，從去年各地運營商的提速降費情況來看，寬帶速率高了，上網體驗卻沒有明顯改善。從一些網友的反饋來看，陷阱重重的提速降費，讓百兆寬帶成為了營銷噱頭。

上行速率受限讓體驗更差

很多用戶使用了100M寬帶，上網時卻沒有感覺到網速快，這是為什么呢?從技術角度來說，寬帶運營商所說的提速，是指提高寬帶的下行速率。而在實際應用中，寬帶的上行速率同樣會影響用戶的體驗。

在上網過程中，上行帶寬負責將用戶的上網請示傳遞到網絡服務器。如果上行速率太小，用戶的上網需求傳遞速度會變慢，網絡服務器遲遲收不到用戶的上網需求，用戶就會感覺到上網速度慢。所以，如果寬帶下行速率嚴重縮水，上網體驗勢必會大打折扣。

在去年，山東聯通用戶掀起了一場聲勢浩大的維權運動，起因就是上行速率嚴重受限。去年5月份，山東聯通推出了免費提速的活動，老光纖接入用戶免費提速至20M，但上行速率限制為2M。在提速時，山東聯通已經給出了明確的提示。結果，很多用戶免費提速至20M后，感覺上網反應很慢，就是因為上行速率給限制到了2M。此前，山東聯通光纖用戶是下行10M，上行也是10M。

后來，迫于媒體輿論和眾多用戶向工信部投訴的壓力，山東聯通將所有光纖寬帶的上行速率調整至10M，用戶體驗也大幅改善。事實上，上行速率嚴重受限的事件屢見不鮮。據一些網友反應，廣東、上海等地電信的百兆寬帶用戶，上行速率在4-6M之間不等。很多200M的寬帶，上行速率也不過8M。

按照相關的技術規范，100M寬帶的上行速率至少要在10M以上，才能保證用戶上網的流暢體驗。尤其是視頻直播和視頻聊天這樣的應用，對上行速率要求較高，上行速率受限自然會讓用戶上網體驗更差了。

共享帶寬讓百兆寬帶縮水

很多地區的用戶寬帶提速至100M后，發現上網速度有時快有時慢，慢的時候甚至不如10M寬帶。上網速度不穩定，多是因為其百兆帶寬是共享的，而非獨享的帶寬。隨意在百度中搜索，會發現很多關于共享帶寬的投訴。

所謂的帶寬共享，就是運營商向用戶承諾的帶寬，是由多個寬帶用戶或者幾十個寬帶用戶共享使用的。如果在線用戶少，那么帶寬就可以達標，反之則無法達到運營商承諾的帶寬。在2012年的時間，央視《每周質量報告》欄目曾曝光了帶寬共享的貓膩。由于很多運營商的帶寬分配機制不完善，就會出現共享帶寬的情況。

通常情況下，共享帶寬的情況，多出現在使用規模較小的寬帶運營商的小區。對于中國聯通和中國電信這兩個最大的寬帶接入商來說，只有一些使用LAN接入的小區會出現共享帶寬的情況。現在光纖接入的小區，基本已經不存在帶寬共享的情況了。一些規模較小的寬帶運營商，會因技術原因或設備原因存在帶寬共享的情況。

共享帶寬是很容易被用戶發現的，使用360安全衛士的測速軟件，或者一些測速網站，甚至最基本的下載工具，都能測試出來真實的寬帶接入速率。一些測速軟件，還能測試到寬帶接入的上行速率和下行速率。

與上行速率受限的普遍狀況相比，共享帶寬的情況并不普遍。可是，共享帶寬卻讓用戶的上網體驗大打折扣，這也是寬帶運營商的一個商業陷阱。

不可否認，最近幾年上至工信部這樣的監管部門，下至三大運營商，都在高喊提速降費的口號。可一些技術陷阱的存在，讓用戶體驗不到寬帶提速的流暢，有時提速后用戶體驗反而不如從前。在此，真心希望運營商在寬帶接入速率方面能夠透明化，真正讓消費者體驗到提速帶來的流暢體驗。