在5月12日期間，臺灣的電信龍頭企業——中華電信，為慶祝母親節，從9日開始推出“499吃到飽”活動，持續到15日，此消息一出，接連數日，營業廳就被用戶給擠爆了，員工加開窗口都要晚上10點后才能處理完當天所有用戶。對此有媒體斥責運營商考慮不足。
每月租金499 流量無限用
據悉，所謂的“499吃到飽”套餐，就是你每個月花上499元新臺幣(約合人民幣106元)，就可以無限量使用手機流量。
中華電信“499吃到飽”一經推出，立刻引起了同行的警覺，其它幾大電信公司也紛紛跟風，以臺灣之星為例，該公司將“吃到飽”上網的最低價降至288元。
臺灣電信企業的價格戰，對消費者而言當然是樂觀其成，有臺北市民就表示，臺灣電信資費“吃到飽套餐”從2015年底降至1000元以后，這幾年越來越低，但都是999、899、699之類。這次的“499吃到飽”，是前兩個月對“軍公教”團體的優惠，讓普通人很羨慕，如今推及到一般民眾，立馬造成搶購潮。
搶購“499” 排隊千米很正常
這次臺灣電信的促銷力度可以說是盛況空前，當然也會吸引到N多的市民前去辦理，結果可想而知，出現大排長龍的情況肯定是免不了的。
在臺灣的社交平臺，許多市民貼出自己的營業廳排號的照片，幾百號、上千號是常有的事，更有大排長龍的場景。有市民表示，“今天上班路上，看到很多家門市還沒開門，就已經很多人排隊在等，超夸張。”、“不僅臺北、高雄，在云林斗六也是如此，都是排很長的隊!”
【在此插句題外話，這種現象在國內根本想都不敢想的，在國內只需一個電話或者是網上APP登陸下就可以操作了，而臺灣居然還要排隊!】
違約金風險誰來承擔
凡事都有兩面，“499吃到飽”套餐被炒的火熱的同時，也有不少臺灣市民嚷嚷著要讓電信公司做出賠償，原因何在呢?
原為這些市民近期才更換套餐，如果一旦變更，就需要支付一筆違約金，所以很多人都不樂意了，甚至很多“奧客”(閩南話，字面上翻譯就是指"爛客人"，例如：挑東揀西、亂講價之類的客人。)紛紛指責電信業者把老用戶當傻子，更夸張還“飆罵”是被門市人員拐騙，才會辦高了月租費，嚷嚷著“要賠償”。這可真是苦了在營業廳的服務人員了。
專業人士分析，由于“499吃到飽”的殺傷力實在太大，這一個星期將會是搶辦499資費的高峰期。有報道指出，電信廠商低價競爭，消費者“竊喜賺到”;但這可能會降低未來網絡品質，買手機變貴，甚至影響電信業者投資5G及先進科技的意愿。
中華電信董事長鄭優則認為，在競爭激烈的市場上，廠商會在適當時機采取短期促銷。他將公司此次的低價“吃到飽”定位為短期行為。
責任編輯：張樑
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