5月9-10日，CIBN互聯網電視電商事業部總經理劉強表示，當視頻成為人們生活中的主流時，零售業也將必然進入到以視頻為核心載體的時代。目前互聯網電視智能終端領域的視頻購物發展趨勢勢不可當。
▲CIBN互聯網電視電商事業部總經理劉強發表演講
不過，整個視頻購物行業市場容量與互聯網電商及傳統電視購物相比，依然較小。據劉強分析，商品同質化、節目同質化、服務落后這三個原因制約了智能電視視頻購物的發展。
基于這些問題，劉強認為，破局之道是構造一個產業生態鏈。他以CIBN 全球購的運營發展為例提出五大策略——
一是商品開發策略，即開發自己的爆款商品。“視頻購物，大屏端流量遠不如傳統的京東、天貓，這種情況下是要靠爆款創造單一商品的海量銷售，而不能靠大量商品儲備來銷售，這是很多電商經營的差異。”目前CIBN全球購著力開發電商爆品，對其進行視頻化后在智能電視終端推廣，取得了很好的業績。
同時，CIBN全球購于今年初推出了全新品牌“CIBN原產地”，為消費者提供直接從地標原產地開發的各種特色農產品和生鮮食品。
二是構建強大的銷售渠道。據介紹，CIBN全球購已經覆蓋大部分國內智能電視終端，同時在京東、淘寶均開設專營店，在今日頭條、微博、微信商城開啟自己的整合營銷銷售平臺。“實際上我們做的是一個全媒體的銷售平臺，通過這些終端覆蓋，我們每天的流量能夠達到上億。”
三是推出有價值的內容。即通過對內容的規劃，生產區別于傳統電視購物的有趣、有用、好玩的視頻購物內容。
四是提高和改善消費者的購物體驗。“物流方面我們現在用了京東和宅急送，付款方面，我們支持全國貨到付款服務，并專門成立自己的售后服務中心。”
五是精細化的數據運營。即通過智能電視終端用戶的日常收視習慣等數據推出用戶畫像，再根據畫像推不同商品。“根據我們的嘗試，轉化率要比粗放式的推放高出30%到50%的轉化。”
劉強最后表示，希望和行業伙伴共同努力拓展市場，合作共贏。
▲CIBN互聯網電視展位
本次活動期間，CIBN互聯網電視還設有特展展位，向參會行業人士展示其自有技術“CIBN互聯網電視平臺”以及自有視頻客戶端“CIBN高清影視”。CIBN全球購及其品牌CIBN原產地也在展臺亮相。
責任編輯：張曉寶
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