虛擬現實(VR)作為一種創新型工具正在形成一股積極的推動力，它通過讓人驚訝的新方式去幫助企業推廣更多的商品和服務，在它的推動下，這些企業給社會帶來了十分積極的影響，積極的推動社會的進步。
一些商業組織，非營利組織和政府機構正在將消費者，學者和普通人融入到特定的環境中，用來評估這項技術。早在七十年前，已有研究人員開發出VR的框架，但一直以來政府都是將虛擬現實(VR)技術用在培訓軍事人才和補充空間探索的實際應用中。對于民用領域，其實也是近幾年才有科技公司引進消費者產品，并且持續擴大對消費者市場的關注，例如Facebook的Oculus Rift，索尼的PS VR，HTC的Vive以及三星的Gear VR等。
此外還有增強現實技術(AR)，這是一種將真實世界的畫面與虛擬現實(VR)內容相結合的技術。根據專業機構預測，到2020年，AR和VR技術的總體市場預計將增長到1620億美元。下面作者將從VR的7個實際應用方面揭示企業如何使用虛擬現實(VR)來改善消費者的體驗。
一、為社會福利籌集資金
福布斯將眾籌定義為基于互聯網的融資舉措，該舉措能從大量個體中收集其少量的收益匯集成巨大的社會福利資金。這種方式正在迅速的普及，在2010年，企業成功籌集到8.8億美元的眾籌收入，到2014年，這一數字猛增到160億美元。目前尋求眾籌的企業也正在通過虛擬現實(VR)去展示自己的社區項目。例如，這些組織可能會通過主持虛擬旅行，以便利益相關方去親身體驗到完整的社區項目的形成，同時還可以通過在VR中觀察并改善籌款活動的方案。
二、公共安全團隊的培訓
負責應對緊急情況的軍方和機構已經開展了一系列的研究，其中涉及誘導個體群眾在面對某些壓力下進入到緊急的狀態，并因此來開發出可以強化心里自我概念意識的模擬訓練，提升快速應對緊急問題的能力。例如，911緊急聯系機構每年接聽超過2.4億個電話。虛擬現實技術是能夠讓911機構接聽員在高壓情況下還能保持有效運作能力的關鍵工具。這些組織可以通過使用虛擬現實技術模擬苛刻的環境，讓接聽員在其中進行壓力培訓，提高其應對壓力的能力。
三、用VR改善醫療服務
手術是一項十分具有挑戰性的高風險的工作。為了降低患者的風險，外科醫生正在學習使用虛擬現實為手術做準備。VR醫療公司Surgical Theatre已開發出一項技術，該技術結合了MRI掃描和3D建模功能，可以創建詳細的仿真人類頭骨的圖像。外科醫生使用該技術可以安全的探索患者大腦，通過VR定制進入，修復和推出需要手術的區域的整體手術方案，在經過訓練后給病人實施手術。
四、VR促進人類的積極行為
游戲公司的收入是電影行業收入的兩倍，其每年創收達800億美元。近年來，游戲和虛擬現實開始影響消費者的行為。由于VR真實逼真的虛擬世界環境，玩家在虛擬現實中的行為通常會影響到在現實生活中的行為。雖然研究經常報道主流游戲鼓勵暴力行為，但科學家正在開發積極正面的VR應用程序，可以促進消費者積極的行為。
五、VR促進人體健康
作為對比其他科技來說更為容易吸引消費者的一種創新科技，虛擬現實對心理學家來說也是一個福音。 自20世紀90年代以來，很多提供護理的醫療人員已經使用VR來幫助一些患有行為障礙的病人。該技術已被證明對被診斷為創傷后應激綜合癥(PTSD)的退伍軍人具有巨大的幫助。心理學家利用這項技術將患者重新沉浸到誘發他們創傷的環境中，幫助他們面對并最終克服自己的心里疾病。此外還有一些治療病人抑郁癥狀，視力癥狀的VR醫療技術正處于臨床試驗當中。
六、學生VR課程
在Pennsylvania，高中學生使用HTC Vive虛擬現實設備開發和設計的教學項目。根據Milton Hershey高中的老師Tony O'Neal的說法，與使用手動畫草圖的緩慢過程相比，通過VR的教學形式，學生能更快速構建原型和設計。學生還使用虛擬現實技術進行地理探索。使用Google Expeditions這款虛擬現實教學工具，學生可以探索很多現實中難以參觀到的場所，如海底和月球。
七、通過VR改善商業環境
洞穴自動虛擬環境(CAVE)可能對商業企業，尤其是那些使用危險材料或產品的企業而言，具有無可估量的價值。隨著技術的迭代進步，虛擬現實已經達到了與現實世界視覺相似的程度。企業現在可以使用該技術實際模擬工作條件，從而避免員工處于風險之中。虛擬現實的顯著影響不僅限于這些案例，研究人員還在繼續開發新的方法來使用該技術來服務公眾的利益。 虛擬現實技術已經遠遠超出了娛樂領域，也許就在明天就有聰明才華橫溢的工程師將為虛擬世界鋪平道路，以滿足社會無數的需求。
責任編輯：向宜芳
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