谷歌旗下航班搜索服務Google Flights最近發布了新功能，利用人工智能技術來預測航班延誤。
Google Flights現在能查到更多有關航班延誤的信息，包括延誤的原因，甚至能在航空公司發出通知前預測旅客的航班是否會延誤。旅客只需搜索航班號和航空公司即可獲取此信息。
谷歌表示其利用歷史航班數據和機器學習技術來預測航班延誤，并且只有在它有八成以上把握時才會給用戶發出通知。當然，也不能因為谷歌的預測就晚去機場。這只是給旅客提供一個心理預期，萬一已經遲到，那么此消息提示還能帶來一刻內心的平靜。
與此同時，Google Flights還提供了機票的更多信息，比如某張機票能提供的服務。如果預訂的是基礎經濟艙，那么你將了解到該機票是否提供客艙存儲和座椅調整等選項。
達美航空（Delta Airline）在2012年開始銷售“基礎經濟”機票，提供比傳統經濟艙更低的票價。該類型機票的一個問題是不講清楚將不提供哪些服務，可能旅客需要支付額外的費用來存儲他們隨身攜帶的行李，或許旅客無法使用位于座位上方的儲物柜。現在，Google Flights可以顯示哪些服務不在票價內，已可提供查詢的航空公司包括達美航空、美國航空、和美國聯合航空公司。
責任編輯：吳一波
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