據悉，中國移動目前已在玉樹街頭設立免費服務提供點，為群眾提供免費電話服務，服務點的數量正在不斷增加中。中國移動還對漫游出玉樹地區的中國移動客戶以及尋親客戶，開通漢藏雙語尋親服務熱線。而中國電信在震后二小時就在玉樹分公司院內開設報平安電話和尋親熱線，并通過10000號向全省的天翼手機和小靈通用戶發布免費尋親熱線電話號碼，為當地群眾尋親提供幫助。同時，中國電信對漫游到玉樹的中國移動客戶進行電話回訪；中國聯通也透露，在對玉樹州所有用戶實行欠費不停機后，青海聯通10010客服中心已設置玉樹聯通用戶受理專席，并即將開通尋親熱線。

據悉，任命通知中所涉及的聯通省公司總經理多數為目前在職的聯通各省公司總經理，同時也包括最近競聘成功的中國聯通廣西公司總經理魯東亮、中國聯通山西公司總經理蘇寶合。任命通知顯示，以上人員除魯東亮和蘇寶合聘用期為一年之外，其余人員聘用期均為兩年。任命通知中所涉及的總部部門總經理全部為目前在職的聯通總部部門總經理，其中包括最近調崗的中國聯通銷售部總經理于英濤、聯通華盛總經理季巍、聯通存續管理部總經理沈明才、聯通學院院長朱評等。任命通知顯示，上述人員聘用期均為兩年。任命通知同時顯示，2009年聘期屆滿未續聘人員相應職務自動免除。

3G啟動初期，高端用戶是運營商爭奪的焦點。但隨著時間的推移，運營商雖然在這個少數群體的身上取得了不少利潤，卻發現是撿了芝麻丟了西瓜，失去了一個真正能帶來利潤的低端市場強攻高端市場，還是瞄準低端市場？在3G運營一年有余的時候，三大運營商在做這個選擇題時，有了更多的底氣和經驗。相比于3G啟動初期，與各運營商奮力拼爭高端用戶不同的是，現在他們已經變得更喜歡低端用戶。在3G高端用戶的爭奪中，中移動與電信和聯通的競爭未落下風。但對于志在今年完成3000萬TD用戶的中移動來說，僅靠拉攏現有的高端用戶顯然無法完成這個任務。怎樣才能在最短時間內讓自己的3G用戶數攀上一個新高度？日前，中國移動董事長王建宙表示，

“會在下半年前期，大概六七月份的樣子推出。”陸益民說。對于具體的分成模式與針對開發者的鼓勵政策，陸益民稱目前仍在探討中。此前他在接受媒體訪問時曾表示，會對開發者進行扶持，分成比例只會比目前慣例更好而不會更差。陸益民是在中國聯通和聯想集團聯合發布樂Phone接受媒體采訪間隙做上述表述的。對于許多終端廠商自己推出的應用程序商店，陸益民表示，中國聯通對此采取開放態度。他說：“需要靠大家共同支持。目前應用不是太多而是太少。”陸益民表示，會繼續和聯想集團合作推出更多終端。