據路透社報道，現在，約有六分之一的美國人正在使用智能語音識別產品，這一數據自2017年1月以來增長了128%。智能語音助手極其配套硬件設備的興起凸顯了一個易于訪問的技術平臺如何幫助企業為消費者提供全新服務的重要性。他還顯示出消費者通過浦片應用人工智能技術，正在逐步改變著傳統的溝通交流方式。
改善客戶服務和降低這些服務的成本是將物聯網(IoT)技術整合到智慧城市項目中的一部分。舉一個簡單的例子，通過添加小型傳感器和監控平臺的鏈接，路燈和垃圾桶這樣的市政通用對象將會變得更“智能”。通過這種方式，城市員工可以更好地滿足社區的衛生和安全需求。
公共安全，公共交通和全民參與是“智慧城市”技術的三大核心。基于云技術的平臺可以共享數據，提高生產率，增強服務，并提高政府在所有這些領域的決策透明度。使用數據驅動的努力為城市規劃帶來了新的想法，以及更好的程序和新的團隊，從而獲得更高效的結果。
物聯網和智能設備將實現更智能的交通規劃和更好地利用當地資源，并將幫助將服務引導到最需要的地方。創建透明數據集可以顯示城市如何優先考慮資源并管理其服務。這些工具將大幅度提高城市政府的生產力和市民對政府的開放和效率的認知。
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記者從嘉定區政府了解到，嘉定區將實施“智慧城市”工程，建成物聯網技術應用示范區。區政府正在規劃制訂的物聯網三年行動計劃中提出，將在2013年底基本建成上海物聯網中心、上海物聯網中心產業基地、“智慧上海”嘉定示范區，形成國內最具競爭力、具有國際影響力的物聯網技術創新發源地。物聯網與新能源、生命科學、綠色制造等被列為國家五大戰略性新興產業，上海也將物聯網列為十二五信息產業發展的重點。依托位于嘉定的中科院上海微系統與信息技術研究所的核心技術，上海已于今年3月在嘉定區成立“上海物聯網中心”，正在加緊建設中的中心將搭建物聯網產業化公共研發服務平臺、物聯網運營服務平臺、物聯網數據管控中心、物聯網信息獲取網
寒冬臘月，下班時通過手機提前打開家里的暖風空調，一進屋就暖融融的，這是記者近日在全國首個3G智慧社區佛山皇冠假日酒店樣板房里的親身體驗。佛山人的生活日趨智能化。想去納稅又怕排長隊上網進入“三水e家電子服務局”，稅廳各項業務的排隊情況一目了然，你盡可合理安排時間。去年11月三水區地稅局啟動的這項電子稅務系統開了我省地稅服務的先河。佛山各級政府的服務變得更有“智慧”。佛山德眾藥業的生產工人，每天開始工作時要進行“特殊的”刷卡，刷卡后，公司“基于無線射頻的生產過程及質量控制信息系統”將自動調配任務給工人。在工人按提示完成任務的同時，系統也記錄了當時的生產環境參數、經手人等數據。產品一旦發生質量問題，
上海正在傾力打造智慧城市。今年，上海將加快建設城市光網，新建覆蓋100萬有線電視用戶的下一代廣播電視網；加快新建的亞太海底光纜系統，繼續保持規模占全國50%以上。這是記者從日前舉行的主題為“通信與智慧城市”上海通信發展2011年會上獲悉的。未來，上海的城市競爭力將體現在哪里？上海已經認識到，以物聯網、云計算代表的通信技術將深刻改變城市發展模式，給城市發展帶來全新的活力和動力，并深遠影響每個人的生活。作為全球城市化和信息通信技術發展的產物，智慧城市正在全球范圍迅速興起。工信部通信發展司司長張峰對記者表示，當前世界各國都將打造智慧城市納入國家和地區發展的范疇，并制定相關的政策并積極推進。在我國，智
5月30日凌晨消息上海聯通當前正致力于推動WCDMA網絡與WLAN（無線局域網）之間的深度融合，并計劃在未來3年內將Wi-Fi熱點數量增至5000多個，以結合FTTH（光纖入戶）及新興的物聯網、云計算技術，打造一張覆蓋全市的智慧、高效的泛在網絡。上海聯通計劃管理部副總經理劉賢松在上海通信發展2011（第四屆）年會期間接受C114采訪時作出上述表述。他指出，上海聯通作為本地主流運營商，為加快上海智慧城市建設進程已經做了大量工作。多管齊下促智慧上海建設提速在上海市委市政府的《上海市國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》中，明確要“建設以數字化、網絡化、智能化為主要特征的智慧城市”。據介紹，上海聯