北京時間1月8日早間消息，科技咨詢公司埃森哲發布的最新調查報告顯示，亞馬遜Echo或Google Home等智能語音設備的用戶中，有三分之二減少了對智能手機的使用頻率。
這一結果表明，消費科技的下一個重大趨勢將圍繞數字語音助手展開，這有可能對蘋果和三星等智能手機廠商產生影響——他們在這個新興領域落后于亞馬遜和谷歌。
該調查的對象包括來自19個國家或地區的2.1萬人，調查時間則是2017年10月和11月。
此次調查中有這樣一個項目：“由于我擁有數字語音助手設備，所以我使用智能手機的次數有所減少。”約有2300人回答了這個問題，其中有66%“同意”或“非常同意”這個觀點。
在因此減少實際使用量的受訪者中，有64%減少了手機娛樂功能的使用頻率，58%降低了手機購物功能的使用，還有56%減少了手機搜索功能的使用。
該調查還預計，如果調查結果能夠反應到真實行動上，數字助理擁有量將在2018年大幅飆升。
在美國，埃森哲估計有21%的網民如今擁有這類設備，2018年底將會達到37%。在印度，這一數字將會從目前的14%增加到2018年底的39%。
但在線調查與現實情況往往存在偏差：受訪者有時會自我選擇，因為與普通消費者相比，他們往往對技術更感興趣。然而，大規模的調查依然很有意義。
智能手機主導了當今消費者的注意力，但智能手機公司在家用數字助手領域卻處于落后狀態。亞馬遜在2015年夏天首次面向大眾推出Echo（之前已經對Prime會員展開小范圍測試），谷歌則在2016年11月發布了Home音箱。
蘋果原計劃在2017年圣誕購物季期間開始銷售內置Siri的HomePod智能音箱，但這家科技巨頭卻在11月宣布把計劃推遲到2018年初。
有報道稱，三星也準備在2018年上半年推出自己的智能音箱。
責任編輯：吳禮得
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