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前GV合伙人:蘋果在智能音箱的市場競爭中已然戰敗

2018-01-02 11:09:11 來源:獵云網 熱度:
《經濟學人》雜志上曾寫過這樣一句話:“亞馬遜銷售了75%的音箱,現在它是全球最大的音箱品牌。”

乍一看,有點令人震驚。但是當你停下來思考這個問題的時候,卻又發現不是很震驚。你多長時間購買一次音箱?也許十年一次?也許是在你搬家或者重新配置家庭娛樂套裝時?亞馬遜、谷歌、微軟和蘋果等公司給予了我們重新購買音箱的理由。而且,還不只是一個音箱,是買多個音箱放在自己的家里或辦公室里。

就在本周,亞馬遜發布了自己的年度新聞稿,公布了他們的假期銷售數字。雖然亞馬遜沒有給出絕對數,但不可否認的是,即使是相對數也是非常令人印象深刻的。在這些數字中,最令人印象深刻的全部都是有關Alexa。

Echo Dot是假日購物節期間亞馬遜銷售量排名第一的設備。(具有Alexa功能的遙控器Fire TV棒是第二大受歡迎的產品。)同樣,官方公告中用了“數以千萬計的Alexa設備”,并沒有給出絕對的銷售數字,但這也遠超我們的預期,畢竟千萬級的數字是足以令人印象深刻的。

我最近一直在思考這個問題,不僅僅是有關酒店中的Echo,還與蘋果有聯系。大家都知道,蘋果不得不推遲了自己進入這一領域的計劃,將HomePod的發布推遲到了2018年。但是我認為,他們不僅錯過了最重要的假期購物季,還可能錯過了趕超的機會。

相信我,我知道這個想法對于蘋果來說是有多危險。蘋果幾乎從來都不是市場上的先行者。相反,他們寧愿坐下來等待,讓市場變得足夠成熟,然后一舉發力。(雖然這是我主觀上的想法,但在銷售商卻是客觀的。)不過,我越來越不相信他們會繼續在智能音箱領域中擁有如此好的運氣。

 

不錯,我認為蘋果將HomePod定位在音樂上是非常明智的,至少最初是這樣的。這樣的設備增強和擴大了蘋果音樂生態系統,同時也為蘋果提供了一個他們最擅長的方法,即創造出溢價銷售的高端硬件。

但是我認為,亞馬遜(或者說谷歌)不僅在蘋果進入之前建立好了一個市場,也使得HomePod的發布不再令人感覺驚艷。

再次申明,我知道這是一個很大膽的預測。但是根據上文,我也知道亞馬遜是目前世界上最大的音箱銷售商。他們不僅僅像蘋果那樣注重品質,也致力于讓他們的數字助理Alexa變得無處不在。

但是!你可能會認為Android和iPhone有的一拼。是的,Android更多是靠的體量,而iPhone則更多依靠利潤。也許這樣一個動態可能會起到一些作用。

我是說也許。但我所看到的優勢之一是數量。也就是說,亞馬遜之所以能贏得這場戰斗,是因為他們讓Alexa無處不在。其中一部分可能要感謝第三方,但是更多的還是要歸功于設備銷售的策略,比如推出29美元的Echo Dot。這樣的價格,至少會讓人嘗試一下,甚至有可能購買多個設備放置在家里的各個角落。如果這就是亞馬遜的制勝策略,那么蘋果是無法與之抗衡的,因為蘋果的DNA決定了它不會玩這樣的競爭游戲。

在面對349美元的HomePod,你可能不會有這樣的嘗試。也許你會買一個。一些鐵粉可能會買上兩個。

這個時候,果粉就會跳出來表明蘋果的策略是不一樣的。我同意!只是我覺得這是一個錯誤的策略。

作為一個售價昂貴的音箱,無論你的品質有多好,都無法與亞馬遜進行競爭。也許蘋果并沒有試圖與亞馬遜進行競爭,畢竟HomePod所使用的Siri的競爭力是非常有限的。也許事實真是這樣,但這也是一個錯誤。就像蘋果不把Apple TV變成Siri永遠在線的Echo設備一樣。

也許蘋果正在考慮把HomePod上的Siri設置為一個“家庭中心”,然后連接上iPhone、iPad和Watch等終端設備,以這樣的方式來抗衡“Alexa無處不在”的策略。他們或多或少會說,最好的助手就是你已經擁有的那個。這在某些時候是正確的,但是在構建這個新語音功能世界的時候,卻不再奏效。

 

蘋果在看到應用商城假期應用下載圖表時一定會感到吃驚。在整個假期中,排名第一的應用就是亞馬遜的Alexa應用。這僅意味著一件事,即亞馬遜在整個假期中銷售了一大堆Alexa設備。蘋果不需要新聞稿就可以知道這些數據。事實上,雖然這個應用非常糟糕,但卻強調了一點:真的有質變發生。

如果蘋果選擇忽視這個數據點,也許他們應該仔細瀏覽一下下載列表中的一些數據點。他們會發現剛好處于前五名之外排名的是谷歌的Home應用。為什么?毫無疑問,這是谷歌29美元的Home Mini所導致的。

不錯,我們可以辯論品質音箱和廉價音箱的優點。有些人會說,就憑349美元的售價,HomePod就要比Echo Dot好得多。但我的觀點是,價格并不是最終的決定因素。現在,音箱是直接與音樂相關的。但是在未來的“Alexa世界”中,音樂只是其中的一個方面。

所有這些都引出了一個問題,即亞馬遜是如何將Alexa變得無處不在的。顯然,他們在家居這一塊做的很好。我相信酒店里也會開始布置Alexa。汽車也似乎可以。但到底是什么讓Alexa變成你需要的唯一數字助手呢?

這似乎就像是蘋果與iPhone的能力。所以亞馬遜最終也會需要相似的策略。我們可以推測,它不會是Fire Phone 2,但誰知道呢!也許相反,就是一個小小的Alexa設備,你可以放在鑰匙鏈上。

我所知道的是,我現在很喜歡亞馬遜的Alexa戰略。而且我認為,如果蘋果希望在這個領域競爭的話,他們將會和HomePod一樣失敗。蘋果不介意在這場競爭游戲中遲到。事實上,他們更喜歡這樣。但是感覺游戲在他們進入之前已經發生了改變。

責任編輯:饒軍

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