鋼鐵廠的設備維護主要包括對運行設備的狀態監控和計劃性停產定修點檢等，還要求在萬一發生故障時，實施迅速的修理，將對生產的影響控制在最低限度。一直以來，JFE鋼鐵公司在發生設備故障時，為了從其現象和癥狀鎖定發生問題的位置和原因，除參考大量手冊外，還根據來源于熟練工人經驗的設備知識和判斷能力進行應對。

JFE鋼鐵公司為了切實將熟練工人的技能傳承下去，將故障恢復時間縮短到極限，認為引進最先進的IT技術是最好的方法，為此開發了針對故障恢復的AI技術，并向全公司推廣。本次推廣的設備維護AI技術，是迄今為止積累的大量作業手冊和記錄以往熟練工人作業業績等的特有數據庫與AI技術相結合的結果，采用該項技術，即使是經驗不足的作業人員，也能根據眼前發生的異常現象迅速提取出有用的信息。目前該AI技術已在部分設備上投入使用，其效果也得到了確認，計劃2018財年在全公司范圍內推廣