與此同時，全球經濟增長向好。IHS宏觀經濟指標顯示，2017年，全球經濟增長3.2%，高于2016年的2.5%。預計2018年實際GDP將增長3.2%，2019年為3.1%。
中國帶動全球電信資本支出下降
HS Markit預測，2017年全球電信資本支出年同比減少1.8%，這主要是由于中國的電信資本支出削減了13%。而亞太在電信設備方面的支出超過全球其他區域。
IHS研究與分析主管Stéphane Téral表示：“中國三大服務供應商——中國移動、中國聯通和中國電信縮小了2017年的投資規模，使得中國的電信資本支出出現了兩位數的下滑，移動基礎設施受到的沖擊最為嚴重。這些運營商的主要目標是將資本集約度降至15%至20%的合理水平。”
虛擬化趨勢愈演愈烈
服務供應商網絡正在經歷以軟件定義網絡(SDN)和網絡功能虛擬化(NFV)為代表的轉型。
IHS分析師Michael Howard表示：“許多服務供應商部署了新的架構選擇——包括內容分發網絡、分布式寬帶網絡網關、分布式微型數據中心以及視頻最優化。幾乎所有的運營商都在瘋狂地學習如何使用SDN和NFV，而如今越來越多的實際部署也讓2017年成為了‘SDN和NFV之年’”。
數據是新燃料，而AI是引擎
大數據已經變得越來越易于管理，運營商開始利用訂戶和網絡智能來支撐網絡的自動化和最優化，并開始嘗試使用人工智能(AI)和機器學習(ML)等技術進行分析。
Téral表示：“有遠見的運營商已經開始嘗試如何使用匿名用戶數據和分析創建具有針對性的服務，并以中間人的身份將這些信息提供給零售商和互聯網內容供應商。無論規模、市場或當前的數字化水平如何，服務運營商都需要重新思考自己在新信息時代的角色，并重新布置戰略，利用好這一機會。”
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