
再度興起的AI又只是一陣風?
AI消費不僅成了購買者的主流意識,同時也進入了營銷戰略領域,IBM以及它的Watson品牌就是這一現象的主要體現。
但那又如何,除非Watson和AI能為IBM帶來巨額收入,不然誰又會在意它呢?
AI為何受IBM如此重視?
微軟的CEO Satya Nadella非常關注迅速崛起的AI,他在擔任微軟CEO的3年半里,微軟市值增加到了2500億美元,同時他還創建了一支由5000位計算機領域的科學家和工程師組成的全球AI團隊。
事實上,無論科技圈內外,還是任何重要的商業領域,都要用長遠的眼光看待AI,不能忽視它對行業和客戶的影響,否則真的是愚蠢至極。
Nadella在一個活動上說,“人工智能不僅僅是一個技術分支——它可能是人類有史以來創造的重要基礎技術之一,”正如此前《華爾街日報》所報道的一樣。
如果你還在懷疑AI只是一陣熱潮,那么請參考下Nadella在上述活動中的這條評論:“對我來說,AI實際上可以賦予人們更多的權利,讓更多的人融入到我們的社區乃至社會中來。”
在這樣的背景下,可以說明人工智能所扮演的角色,以及在IBM未來的重大轉型中將會發揮更加重要的作用。這些重大轉型不僅包括了軟硬件,還包括云計算、AI和其他先進的技術。
(注意:IBM在最近12個月以151億美金打敗了亞馬遜145億美金的云計算收入。在我的云端之戰TOP10榜單上亞馬遜位列第2而IBM位列第五。)
上個月《彭博商業周刊》對IBM的CEO Ginni Rometty進行了一次專訪,在這篇題為:Ginni Rometty:The End of Programming(譯者注:Ginni Rometty——編程的終結)的精彩采訪中,揭示了她對AI和其他一些重要問題的觀點。
排名第五的IBM開始將自己定位為一個“認知計算與云平臺公司”
1. 微軟—隨著《Hit Refresh》這本書的火爆,Nadella預計在18財年云計算收入達到200億。
2. AWS(并列第二)—M&A(譯者注:微軟&亞馬遜)時代?這里有亞馬遜可能需要關注的10家軟件公司。
2. Salesforce(并列第二)—Q2季度達到100億美金大步領跑,Benioff表示在2020年要達到200億。
4. SAP—所有的準備都已就緒,但McDermoot需要搞清楚HANA和云計算的戰略。
5. IBM—由于Remetty推動了AI的業務發展,過去12個月內以云計算收入達到每股15.18美金領先亞馬遜的每股14.5美金居于首位。
6. Oracle—Ellison在昨天的Open World大會上發布了“完全自主數據庫”。
7. Google—潛力巨大但仍不清楚它怎樣在企業中發揮作用。
8. ServiceNow—跳到了Workday的前面:收入增長了40%,新產品成了爆款。
9. Workday—隨著CEO Bhusri進入Paas市場,Q2的收入快速上升了41%。
10. VMware—與AMZN MSFT IBM GOOG的交易是導致收入和股價跳漲的原因。
從這篇文章中,可以看到來自Rometty的七個簡明扼要的見解,闡述了IBM對AI的愿景,以及將Watson和認知計算作為未來戰略的核心。
為了感受談話的全部畫面和力量,請務必閱讀彭博商業周刊編輯梅根·墨菲(Megan Murphy)的整篇文章。
1、將企業數據轉化為見解的力量
“擁有自己的數據自己的IT和自己的競爭優勢,不斷訓練算法,確保這些算法成為自己的。
即使在云端運行,我需要一個屬于自己的AI平臺。業務AI在領域的透析和專業度,不僅可以保護你的數據,更重要的是保護你的見解。”
2、為什么把AI視為“人類與機器的PK”是錯誤的
一項研究顯示,我們的決定中有三分之一是非常正確的,有三分之一并非最好,還有三分之一是錯誤的……
這就是被我們稱為認知的東西,我們想讓人們明白“看啊,我們真的認為AI是關于人類和機器的共處,而非人類與機器的戰爭。”
3、業務AI與用戶AI的區別
例如,你在手機上搜索1950年代的最佳歌曲,你不會去想這是誰選出的歌曲、為什么選這首歌。
但是,如果您要求對某種癌癥進行正確的診斷,你就會想知道檢測癌癥的機器是誰設計的程序,用到了哪些數據以及背后的機制是什么。
對于企業來說也是一樣的:人工智能是垂直的,你可以訓練它了解藥物,訓練它承銷保險,訓練它識別金融犯罪,了解腫瘤學,天氣等等。
4、Watson與“編程的終結”
幾十年以來,你所了解的一切都是可編程的。
Watson將開啟一個沒有編程的新時代。
我簡單定義一下,機器在未來將會觀察數據、理解數據、進行推理,然后它們繼續學習:理解、推理和學習,不再需要編程。
5、AI系統自我學習之前都要先被教會
醫生想要的是:“OK,給我可能的答案,告訴我為什么你相信它?為什么要信任AI的診斷結果?可以出示研究過程、證據,以及診斷的置信度嗎?你還應該知道什么?諸如此類的問題。”
Watson確診第一例癌癥花了差不多一年的時間。
目前,這個過程已經縮短到30天之內。到今年年底,沃森將接受有關世界上80%癌癥成因的相關培訓。
6、平衡AI的影響要增加透明度和信任
我們創造了這個事物,就有責任引導它安全地進入這個世界。
首先,要明確一個目的,AI是與人合作,并不是來摧毀人類的。
第二,對于誰訓練計算機,誰是專家,數據從何而來,要做到信息公開透明。
當消費者使用AI時,要將上述信息告知他們,并同時將情況告知給擁有相關知識產權的公司。
7、人工智能時代教育系統的大改造
“國內有500萬—600萬技能方面的職位空缺,這并不是AI導致的。
我們需要改造這個“人與機器”時代的教育系統。
這意味著你不能再堅持認為,一個人必須接受大學教育或者博士畢業才能對這個社會做出貢獻。”