在寬帶業務市場，運營商的眼光正從家庭寬帶接入轉向了企業市場的B2B專線服務。在云服務需求的刺激下，更多的企業需要一個簡單、快捷、智慧和超寬的專線服務。主流的電信運營商已經注意到了這一市場需求，云時代企業專線服務，一個在傳統B2B業務上衍生出的新商機，讓運營商在寬帶市場找到了一個新的“藍海”。不過，作為運營商新的增長收入來源，B2B專線業務還面臨更多挑戰。
云時代專線業務，一個新的“藍海”
云時代的到來讓許多企業開始進行數字化轉型，預測顯示到2025年，85%的企業應用會部署在云端，企業“上云”成為大勢所趨。一些國家已經將企業上云上升到國家戰略層面，包括中國政府的“企業上云”計劃、歐盟的“歐洲科學云”計劃等。在國內，包括浙江、江蘇、北京、廣東、濟南、安徽六地均已發布“企業上云”計劃。其中，浙江提出了10萬企業上云目標。
使用云服務的實質是將企業網絡拉遠，變成一個運營商的廣域網。帶寬將10倍速率的提升，而低時延是云服務的基本要求，由此光纖到企業（FTTE）將成為必然。之前，企業專線就是運營商重要的收入來源，如今，專線占運營商收入的比重還在進一步攀升。對于電信運營商來講，百萬企業上云讓B2B專線業務一下新的增長點。來自Ovum的預測，2020年全球專線市場空間將達到700億美元。
華為網絡產品線副總裁盧鑫剛認為，在企業業務云化的過程中，傳統的面向企業的專線寬帶接入業務出現了很多新的機會。由于連接的業務量很大，原來的B2B連接業務面臨很大需求，成為運營商新的收增長點。不過，由于客戶需求變化，云時代專線業務比傳統的B2B專線要求更高，但當前運營商的專線網絡存在三大問題：一是運營商響應慢，定價單一，開通時間長；二是缺少電商般的體驗；三是業務無法實現自動化，可視性差。而客戶卻期望B2B專線業務可以按需靈活的購買方式，價格有競爭力，可以實現業務的快速開通，能夠可視、可查、可保障。因此，運營商如何利用超寬帶網絡把握B2B市場的發展新機遇，構建差異化競爭力，實現新的增長，還需要做更多的工作，不僅需要重新定位B2B專線業務，從多個環節來進行改進，通過自營、合營等多種方式來滿足客戶專線業務需求，通過網絡云化滿足企業上云需求，還要將業務延伸到企業的內部網絡。
打造敏捷、體驗更好的B2B專線業務
如何把握住機遇，將云時代的B2B業務需求轉化成運營商真正的收增長點，就成了一個值得關注的問題。一年前，在法蘭克福第三屆UBBF論壇上，華為為運營商開出的超寬帶業務發展的“藥方”是做大做強大視頻服務，經過上下游產業的努力，視頻服務成為運營商的基本業務，在業界已形成共識。把視頻服務作為核心業務進行發展，逐步給相當多的運營商帶來了實實在在的增長和收益。在今年的UBBF論壇上，華為重點談的是如何幫助運營商抓住專線業務的巨大機遇，共同打造敏捷、體驗好的B2B專線業務，滿足客戶多元化的需求，并最終幫助運營商實現業務的增長。
那么什么是敏捷、體驗好的B2B專線業務？運營商如何才能做到。
盧鑫剛說，企業“上云”以及行業數字化，對專線產生多樣化和差異化的需求。華為在調研中發現，企業上云購買專線，希望獲得一點即通、自動化開通等電商化體驗，不希望花費兩三個月時間；傳統企業希望獲得更高性價比專線；金融企業希望獲得安全性高、時延低的專線等。
華為要做的就是幫助運營商端到端提升業務體驗，使能運營商B2B業務的新增長，盧鑫剛認為需要解決三個方面的問題。
解決專線業務自動化發放，以及云+網協同的一點即通，云網通的問題；
解決多云互聯的問題，這里面又包括兩個方面，一是如何解決公有云與私有云不同云服務之間的互聯；二是提升專線的品質，包括老專線改造，提升專線業務的競爭力；
基于運營商有天然網絡優勢，將廣域網延伸到企業的局域網，打造智慧園區、智慧酒店的解決方案，提供一站式的服務。
盧鑫剛說，針對這三個方面的問題，具體而言就是幫助運營商從發展上云專線、重塑傳統專線、拓展B2B邊界三個維度著手，實現B2B專線業務的新增長。
圍繞百萬企業上云，華為推出了Net2Cloud上云專線解決方案，幫助運營商打造專線業務自動化的平臺，促進云網融合，充分發揮網絡優勢；同時，打造異構、全場景混合接入能力，滿足不同企業的上云接入需求；另外，由于企業普遍都有多云接入的需求，因此還要幫助運營商構建彈性、安全和開放的多云互聯預連接網絡，幫助運營商充分釋放網絡價值。
盧鑫剛說，重塑傳統專線就是通過現代化改造和智能化改造，將老舊專線變得更加高效智能，從而提升傳統專線在云時代的競爭力，最大化網絡價值。主要的技術策略就是基于SDH網絡的平滑升級，增強專線承載能力；基于PON網絡的演進，實現OLT的虛擬化和分片，提供差異化SLA保障；基于IP網絡實現移動業務、專線業務的綜合承載，引入分片技術，實現專線網絡的智能化；充分利用OTN網絡的超低時延、高可靠特性，提供智能化精品專線產品；幫助運營商打造比OTT廠商更具性價比的專線產品，提升服務質量。目前華為已助力一些運營商將SDN引入到OTN、IP RAN等網絡，發布金融專線、醫療專線等差異化專線業務。
在使能運營商拓展B2B邊界，延伸專線內涵方面，華為一是提供網絡云管理平臺，支撐運營商拓展企業園區市場；二是將家庭網絡的價值延伸，助力運營商拓展類家庭市場。據悉，華為已經聯合運營商在智慧酒店、云管理園區領域取得了積極進展。
雖然在今年的UBBF論壇上才重點提出運營商要重點發展B2B專線業務，但在過去的一年中，華為與全球運營商已經在積極探索B2B專線業務創新。在廣東聯通，華為協助其推出了SD-UTN智能專線服務，發力醫療專線；助力廣東電信推出云網通，打造“云端的局域網”，為企業提供一站式“云+網”服務；同時，華為也和德國電信、英國電信等歐洲運營商合作，在專線業務方面積極創新。
企業數字化轉型，云服務的普及給運營商帶來了新的機遇，讓B2B專線業務煥發生機，在這一新增市場上，華為再一次走到了業界的前列。“華為將和運營商一起利用先進的技術和解決方案，共同打造一個敏捷、體驗好的B2B專線業務，以應對新的挑戰，抓住新的機會。”在今年的UBBF論壇上， 華為副董事長、輪值CEO徐直軍直言，華為將全力助力運營商，讓云時代專線業務真正成為運營商B2B業務增長的重要源泉。
責任編輯：周帥潔