隨著智能光寬帶的普及，中國迎來了智慧家庭業務發展的浪潮。2017年12月19日，中國電信在廣州舉“智啟未來，慧享生活”智慧家庭產品發布會。在下午，中國智慧家庭產業聯盟同期舉行了智慧家庭連接與大視頻論壇。上海交通大學教授宋利在現場作了題為《全4K、VR視頻體驗評估技術及標準進展》的主題演講。
上海交通大學教授宋利
宋利表示視頻體驗評估從兩個角度來看，首先視頻評估從頭端到終端覆蓋整個視頻鏈條所有環節的評估，最后用戶體驗感受是跟每個環節相關的，節目最初源，內容源到網絡，再到終端，最后通過屏進入我們的眼睛，這是一個視頻體驗全鏈路。從技術角度來說—垂直視角，運營商和網絡同仁大家都比較熟悉QS，質量評價指標，通常放在那個網絡的節點，硬件設備采集一些關鍵性的指標，如果按照網絡方法的話，放在IP底下的層面，在他之上逐漸提供一些接近于用戶感受的指標，包括中間有一個KPI一些關鍵的指標，再往上跟體驗相關，更靠近用戶，包括一些關鍵的質量指標，還有一些用戶體驗，用戶看電影，有沒有不適感，看電影時間長短，切換的次數，這些都屬于用戶體驗，這幾個綜合起來是用戶的整體感受，我看到一個影片，看到一個視頻，我們常用的評價范圍100分或者是0—5分，5分是很滿意，4分是比較滿意。
ITU體驗評估相關的標準，簡單來說分兩大類，完全靠人來評價，大家比較熟悉有兩個標準，一個要BT500一個叫910，內容比較類似，上一個新的視頻做了新的格式，新的內容，請一些專家比如黃金眼，BT500更側重于黃金眼，對專業的人有一定的要求進行打分，910范圍更大一些，通過打分決定這個服務好還是壞，也是評0—5分。后期又出來一些針對不同領域，比如早期911針對比較小的可視電話，到后面913，這些都是主觀的打分方法對音頻和視頻。還有一個打雷或者應用等廣泛是客觀用量化的方式對一個服務進行評價，包括音頻和視頻，我把近幾年應用比較多從12年到現在使用的方法，其中1203是去年新做的一個標準，是客觀評價，不需要人來打分，通過算法和模型的方法對一些視頻進行打分。這些標準出臺的時候做標準前面已經做了幾年，現在出臺的標準普遍來說還是針對上一代的服務，比如編碼大部分只支持H.264，場景有特定應用場景，三個標準針對不同應用場景，有的是針對點播，有的針對直播等等，場景依賴性比較強。對于今天主題全4K普遍都還不支持，這也是用戶體驗聯盟希望能夠做的更快一點，把新的技術引到聯盟里面。
這是視頻體驗聯盟的評估模型，按照剛才分法從QS到KPI、KQI到用戶體驗，影響用戶體驗因素很多，圍繞化繁為簡，把問題做的比較簡單一些，通過大數據調研，確定了三個方面主要因素，視頻播放質量、操作反應速度，視頻源質量。再對應KPI三個要素，分解成三個緯度，通過三個緯度加權函數式算出最終的分數0—5分，這是基本評估模型。
這個是比較典型的例子，對每個視頻進行打分三個緯度，比如視頻質量根據視頻質量分辨，觀看的尺寸對它進行評估，這個評估的依據有大量主觀樣本進行評測，給出一些建議，交互也是通過延時，切換的速度來進行評價，也有一個細化表，對應的Sviem就是播放有沒有卡的現象，有沒有丟包的現象。這三個緯度最后都引申成0—5分，最后生成一個分值。
宋利教授還簡單介紹了一下視頻源質量，視頻質量不考慮網絡損傷，視頻源經過編、解、播之后的質量也會受到影響。影響因素：顯示、壓縮、播放。這樣可以得到一個基本的質量區間，高級模型一得到的信息會更多，最主要是對壓縮參數，碼率跟你一樣，但是質量更好，為了區分這個引入模型一，使得壓縮里面的參數提取更多的參數，從而達到區分度。模型2主要針對圖像層，不管前面怎么看，最后到了一個屏幕上看到的畫質質量是一樣的，再把它分解成關鍵性指標，快效應、模糊度、對比度、噪聲等等，有些指標是和全4K主觀感覺可以對應起來的。
模型一的公式更復雜一些，考慮的因素主要是在編碼細節上，包括每一貞的類型，運動快慢的質量，好不好壓縮，量化參數和楨的大小，通過這些信息可以給出比較可靠的吻合出來的質量，這個也是一個對比，1203是去年最新的標準，也借鑒了其他模型，質量是非常接近的，PCC代表越接近于1說明跟人主觀感受是越一致的。
模型二是反映給出的畫質，這個計算公式并不復雜，主要是在設計模型是不處于終端和芯片上，所以計算復雜度是有約束的，不能用太復雜的模型，而且還要可靠，經過篩選，最終確定下來這四個緯度是這樣的計算方式。計算過后采用剛才類似的例子，把得到的分值映射成12345，分值最后進行加權平均。
帶來一個新的需求或者新的要求，我們要做全4K質量評估，不能簡單做粗的要做定量精確的，關于這方面體驗聯盟正在做的過程當中，這是目前初步設計的場景，三個詞進一步分解，通過具體的指標和前面做的模型二做一個擴展式，能夠刻劃機器，比如顏色通過顏色的豐富度，contrast對比度，Clarity對比原來模型二，后面兩個緯度需要進一步補充，這是全4K質量評價新的要求。
責任編輯：方珍
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