12月8日，平安好醫生宣布：與擁有世界頂尖智能語音識別技術的高新技術企業云知聲成立合資公司——上海澔醫智能科技有限公司(以下簡稱：澔醫智能)，雙方發揮各自優勢，憑借場景、數據、技術、資金四大優勢，將在移動端、家庭終端等多端，全產業鏈布局醫療人工智能，解決中國醫療資源不足和高效連接的問題。

本次合資公司澔醫智能的成立，是平安好醫生醫療AI戰略落地的重要里程碑之一——打造家庭終端健康守護者。

家庭終端健康守護者將以家庭用戶為主，在平安好醫生APP功能的基礎上，增強降噪、遠講等功能，滿足家庭用戶的場景需求，就像一位“智能家庭醫生”住進了用戶家里，24小時實時看護家庭成員健康狀態，將問診、專家預約、健康管理、日常看護、危機救急、情感陪伴、中醫養生等健康服務帶入用戶的家庭生活，用戶通過語音就能獲取家庭健康守護者的服務，讓科技問診回歸專業與溫情的本質。未來，健康檢測和環境監測也將逐步引入平安好醫生硬件生態系統。

澔醫智能將以醫療為切入點，致力于用戶家庭的智能硬件設計、研發、運營及服務，用完善的醫療AI服務提升用戶體驗，用戶通過同一個帳號可實現全場景個人電子健康檔案同步，獲得家庭守護者360度健康管理服務。

目前，中國基層全科醫生現有數量不足20萬，市場缺口達到20-30萬，健康醫療市場非常呼喚家庭醫生。平安好醫生構建起線上線下一體化診療、用戶日常健康管理的產品和服務體系，為未來AI醫生走進千家萬戶奠定了場景和數據基礎。但互聯網醫療平臺進入家庭終端面臨三大技術難題：語音識別、語義理解、麥克風陣列。

國務院的數據顯示，三年后中國空巢獨居老人數量超過1.18億，還有超過3億的慢病患者，2.3億的12歲以下兒童，讓用戶通過語音交流，就能獲得遠程醫療健康服務支持，可以最大限度降低以上人群的醫療健康服務獲取成本。

未來，和AI的交互將不再只是年輕人的專利，兒童、老人、慢病患者都將從中受益無窮。平安好醫生董事長王濤表示：‘’移動醫療+AI，是解決中國看病難、看病貴等頑疾的最佳方案。移動醫療解決用戶與資源及服務的高效連接問題，AI醫生將從根本上解決中國醫療資源供給能力不足的問題。平安好醫生具備場景、數據、技術、資本的整合優勢，移動醫療與AI的結合，也符合平安好醫生’打造全球最大的醫療健康生態系統，用科技讓人類更健康’的戰略使命。通過人工智能的深度應用，實現醫療健康領域高度智能化，是平安好醫生下一階段發展的重要戰略，此次與云知聲成立合資公司，也是融合云知聲在AI領域的強大優勢，為平安好醫生在人工智能領域的布局和發展助力，為用戶帶來有情感的智能硬件和醫療服務。”

云知聲CEO黃偉表示：“用語音連接萬物，賦能落地智慧生活(家居、車載、機器人等)和智慧服務(醫療、教育、司法等)垂直場景，是云知聲作為一家專注于物聯網人工智能服務企業的愿景。此次的合作，基于平安好醫生平臺積累的大量醫療數據，將為云知聲的人工智能技術提供更多用武之地，最終為醫療領域帶來顛覆性的改變。”