新技術和新流程是任何物聯網解決方案部署的核心，會不可避免的引出新的商業模式、新的組織架構以及新的工作角色。但這種轉變很少能像在Campofrio 食品集團(一家跨國肉類加工公司)中那樣迅速、完全地發生。

三年前，這家公司對他們位于西班牙布爾戈斯的有著17年歷史的旗艦店工廠進行了改造，化“腐朽”為(技術、文化和業務流程)“機會”。在工廠被夷為平地之后，Campofrio利用物聯網技術，將其改造成了互聯工廠。

工作角色的改變是最直接的。

“我們正在從老式的等級制度向互動型文化進行轉變，過去，每一個工人都是獨立工作的，現在，我們希望每個人都能參與到業務方向的掌舵之中。”Campofrio的首席信息官Javier Alvarez透露，“為了基于新的基礎設施進行工作，我們要求我們的員工充分利用培訓，更新并擴展他們的才能”。

物聯網時代看到的是機會，而不是威脅

雖然很多人將物聯網、人工智能和自動化看做是對目前工人的威脅，但很多像Campofrio這樣的公司表示，通過接受技術和文化的改變，他們可以同時改進業務流程和員工們的工作生活。

Campofrio 鼓勵員工改變他們終生職業的心態，重新改變自己，幫助他們獲得新的技能，在所有層次上進行合作，包括參與決策。

“這種類型的轉變正在各個行業上上下下的組織架構中發生。我最近參觀了一家位于加利福尼亞州薩科納斯的生菜加工廠，在硅谷以南，只有一小時的車程。”

當制造商將包裝線進行自動化改造時，并不意味著工作在這些生產線上的工人會丟失他們的工作。他們有機會在諸如質量控制和庫存管理等領域訓練提升他們的技能(和薪水)。

想一下和物聯網有關的活動——云和霧計算、分析、預測性維護、遠程監控和控制、遠程資產管理、增強現實、3D打印、無人機等等。實施這些能力會要求具有廣泛技能的合格工人——從合作溝通到數據和流程設計。

談及物聯網使能業務，你將注意到的第一件事是在運營中增加的數據流，你需要能夠有效使用這些數據并將數據轉化為業務結果的人。

物聯網產生數據的體量和速度，決定了其要求的技能遠超傳統的數據庫管理員。你需要了解你的業務流程和產品環境、能夠制定規則和政策、創造引導分析和其他物聯網智能進程的人。

物聯網也會創造如下需求：專業數據科學家、程序員、應用開發人員和編碼員，這些人能充分利用數據以構建和運營或橫向或縱向的分析應用程序。這些角色也許藏在你自己的組公司里，或是在物聯網生態系統的其它合作伙伴那里。

新角色——夢想家

一個有意思也可能有點意想不到的新角色會是“物聯網夢想家”。這種人會在市場上遵循物聯網創新，思索什么可能適合他們的組織。物聯網夢想家不一定要是一個科學家或是一位工程師，他/她不需要發明或構建物聯網解決方案。

這種夢想家需要的是好奇、思慮周全和一點特立獨行，以新的非常規方式看待商業和流程。這種人也需要強大的合作、溝通和變化管理能力——因為當每件事都被數字化時，任何事都可以發生變化。你會需要一個能幫助你的組織想象、傳播和管理這些變化的人。

舊角色的新變化

眾所周知，因為物聯網的存在，很多現有的角色都將發生轉變。也許首席信息官這個職位將會變成首席物聯網官，設備控制工程師的角色一定會在面對物聯網使能自動化時發生改變。隨著物聯網和區塊鏈開始讓數字流程變得自動化、更安全，供應鏈管理會呈現出全新的意義。

物聯網會首先從網絡部門開始對你的IT職員們產生影響。現存的IT網絡專家需要學習新的技能，從而適應霧計算和其他以物聯網為中心的架構。IT從業者早已熟練掌握網絡架構和設計、網絡可用性、網絡性能、網絡分析等更多的技能。新的需要get的技能是如何和運營技術或商業技術團隊合作。

他們需要共同協作來設計和實施這些關于更具挑戰性的產品和操作性環境的技術，除了傳統的企業IT環境和云，也包括用新的物聯網能力整合舊系統。

讓我們也強調一下安全性、隱私性和技術合規性。安全問題對于物聯網應用來說，也許是唯一存在的最大障礙。在物聯網安全挑戰的不斷發展中，你需要通過開發一個持續的、綜合的、結構化的風險評估和緩和方法提升你的水平。

物聯網人才之戰

通過這些新的物聯網技能組合和角色，找到最合適的工人將會是一項挑戰。在經濟增長中，隨著以物聯網為基礎的經濟驅動著數萬億的美元，擁有以下技能的人將會引發全世界的人才爭奪：

能夠處理以物聯網為基礎的業務流程

具有數據和網絡意識

習慣于數據驅動的決定和業務流程支持下的敏捷操作

在物聯網的勢頭興起頭之前，早已經熟悉了API、移動和數據驅動的經濟

有基本的“軟”技能或是情商，能夠：

跨越組織邊界工作

在不同的虛擬團隊環境中有效執行任務

迎接新方法，而不是抵制他們

搶奪人才的競爭早就很激烈了，接下來只會更加激烈!