“人臉識別”代替“指紋打卡”、機器人自助進電梯送包裹、手機調(diào)控室溫、無線投屏隨時隨地與大洋彼岸的同事開會……在阿里，你會發(fā)現(xiàn)，先進的智能技術(shù)已經(jīng)運用到了各種日常辦公場景中。如今，阿里巴巴全球7萬余員工已全面實現(xiàn)云上智能辦公。

 

隨著人工智能技術(shù)的突破不斷，曾經(jīng)被視為技術(shù)研發(fā)落后者的中國企業(yè)正在抓住以人工智能作為趕超外國同行的機會。阿里的智能辦公為傳統(tǒng)工作模式帶來了跨越式的改變，而海爾的“智慧家庭”，則帶領(lǐng)了全球用戶步入未來智慧生活時代。

早在年初，海爾整體智慧家庭戰(zhàn)略出口美國，在美國CES會場展示了全球首個多入口、全場景的智慧家庭操作系統(tǒng)UHomeOS以及多個搭載這個系統(tǒng)的智慧家庭解決方案，向全球用戶傳遞互聯(lián)互通的智慧生活方式；同年3月的家博會，海爾發(fā)布了由整套互通互聯(lián)智慧家電構(gòu)成的全球首個智慧家庭，涉及到客廳、廚房、浴室、臥室不同物理空間的首批161個智慧生活場景。而作為中國家電企業(yè)的唯一代表，海爾在青島牽頭舉辦IEC/MSB AI 白皮書項目啟動會，并被IEC授權(quán)制定首個國際AI白皮書的殊榮，更是意味著中國在全球人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)推廣方面的國際話語權(quán)的增強。

從智慧家庭解決方案的展示到在IEC/MSB主導人工智能的立項，海爾一直是全球家電發(fā)展的風向標，并憑借其在物聯(lián)網(wǎng)時代對智慧家庭堅持不懈的探究，扛起了“中國智造”的一面大旗。

布局海外，助力全球同步踏上智慧生活快車道

自智慧家庭發(fā)布以來，海爾動作頻頻，除了將概念和成果出口外，更將目光聚焦到全球高端用戶：今年6月，海爾向全球用戶開啟了“海爾智慧家庭征集樣板間”征集活動，吸引了不少智慧家庭用戶參與。而全球人工智能第一權(quán)威賈斯汀 卡塞爾的加入，更是讓海爾智慧家庭在海外實現(xiàn)引爆。卡塞爾在其臉書賬號曬出與海爾智慧家電的合影并大贊“海爾家電擁有真正創(chuàng)新的設(shè)計”，讓網(wǎng)友們羨慕不已。作為海爾的用戶，卡塞爾認為海爾示范了人工智能在未來家庭中的發(fā)展方向。家電智能化的關(guān)鍵在于要在產(chǎn)品功能上做減法，讓產(chǎn)品了解、適應(yīng)用戶習慣，從而讓用戶體會到智能家電“主動服務(wù)”帶來的便利。

而滿足各國用戶差異化需求、用智能家電給用戶帶來便捷、美好的體驗也是海爾一直以來創(chuàng)新智慧家電產(chǎn)品的核心。近年來，海爾將智慧家庭戰(zhàn)略布局海外，并不斷向海外輸送智慧戰(zhàn)略的成果：在全年炎熱、空調(diào)使用貫穿四季的泰國，海爾推出自清潔空調(diào)，由于空調(diào)“會洗澡”，可為當?shù)孛總€家庭節(jié)省1000多元的清洗費用；而在俄羅斯市場，基于用戶對智能的巨大需求，海爾空調(diào)自2014年起開始布局智能產(chǎn)品，wifi遠程控制、A+++能效，這些創(chuàng)新科技基因，吸引了大批俄羅斯用戶。2015年5月，海爾與當?shù)氐谌蟮禺a(chǎn)商共建“華沙公路141”智能小區(qū)”，該小區(qū)全部采用海爾智能空調(diào)，是當前俄羅斯規(guī)模最大的智能小區(qū)……全球各地與海爾智能家電結(jié)緣的故事每天都在上演，海爾智慧生活戰(zhàn)略的全球化迭代之路走得有聲有色。

實力背后，三大平臺打通社群生態(tài)“脈絡(luò)”

在人工智能成為最大風口的當下，智能家居似乎一下子成了人人追捧的“寵兒”，谷歌、亞馬遜等企業(yè)紛紛布局智能家居領(lǐng)域，而海爾卻獨占鰲頭，率先實現(xiàn)了整套智能家電一站式體驗的落地，廣泛的產(chǎn)品受眾，技術(shù)支持讓海爾在建立智慧家庭方面有著先決優(yōu)勢。

在海爾整套智慧家庭背后，離不開“三大平臺”的支持，分別是：U+智慧家庭云平臺、COSMOPlat工業(yè)云平臺、順逛社群交互云平臺。

海爾在對智慧家庭的探索中，通過社群交互精準定位用戶需求，根據(jù)不同用戶的差異化生活習慣，為用戶推薦“私人訂制”的解決方案。將單一的家電功能升級為主動服務(wù)的智慧生活場景，如熱水器能自動感知用戶用水習慣、水溫等。此外，海爾U+智慧家庭云平臺作為全球首個智慧家庭領(lǐng)域全開放、全兼容、全交互的智慧生活平臺，構(gòu)建了一個以用戶為中心的共創(chuàng)共贏生態(tài)圈，在U+智慧家庭云平臺上，用戶可以獲得“7大生態(tài)圈”和“180+種智慧場景解決方案”的生態(tài)體驗。

而COSMOPlat工業(yè)云平臺作為首個具備中國自主知識產(chǎn)權(quán)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，能讓用戶全流程參與大規(guī)模定制體驗，在這一過程里，COSMOPlat讓“消費者”又增添了一層“生產(chǎn)者”的含義。

三大平臺相互協(xié)作，順逛社群交互平臺為全球用戶需求和各小微團隊提供零距離對接的平臺，并在大規(guī)模個性化制定平臺COSMOPlat上獲取解決方案，而當用戶在體驗多入口、全場景的海爾智慧家電后，又將衍生全新的社群交互，驅(qū)動海爾三大平臺持續(xù)提供升級的解決方案。

感恩月，海爾攜全球科技感恩中國

如果說，海爾智慧家庭的落地讓用戶觸摸到智慧生活的驚喜，那么對于全球家電產(chǎn)業(yè)來說，其最大的貢獻則是開啟家電從賣硬件到販賣生活方式的轉(zhuǎn)型。家電的重要性不言而喻，而匯集全球科技打造智慧家庭，為全球用戶帶來更美好的生活體驗則是海爾30余年的發(fā)展歷程中不變的初心和決心。

今年12月，海爾將開展“攜全球科技感恩中國”的感恩月活動，感謝全球10億用戶的共同信賴。屆時海爾將攜本年度科技成果，集中在12月全球亮相，并提供智慧家電成套設(shè)計、管家服務(wù)等感恩回饋活動。