11月14日-15日,2017全球家庭互聯網大會(GFIC)在上海舉行,會議吸引了500+企業、3000+專業聽眾參與。15日上午在GFIC2017全球家庭互聯網大會上,小米公司MIUI廣告銷售部中心總經理鄭子拓以《小米OTT大屏大智慧》為題,分享了小米電視的業務發展與思維模式。

在會上,鄭總首先介紹了小米的新產品,米家激光投影電視,他說到,從形式上,先前在微博上看到有用戶買了70寸的電視,用吊車吊到家里,這意味著未來想有更大的視覺體驗,無屏將會是很多消費者的最佳選擇。從價格看,1萬多的價格,對標的3、4萬的價格,實現了高性價比;再從產品覆蓋來看,目前小米已經覆蓋了OTT盒子、電視、激光投影電視等品牌,這對于獲得用戶也是一個策略,因為不同的用戶,在接觸任何一個新產品的時候,總有人愿意接受,有人不愿意接受。
從今年7月份的時候,小米盒子線上銷售達到第一的互聯網品牌,小米電視盒子未來銷售預期非常好。現在小米OTT激活率達到85%,遠高于行業55%,很多客戶到商場里面選的時候,可能會接上他的機頂盒使用,用戶認知里面覺得是買一個電視,而不是互聯網電視,是否使用互聯網的功能,決定了能不能在互聯網功能上投放互聯網的廣告,小米這個數據遠高于行業的。
鄭總表示,小米OTT是真正做互聯網電視,即本身品類上屬于互聯網電視,做這個電視也是用互聯網的思維做的。
小米OTT互聯網思維主要體現在:
第一,用互聯網的思維做硬件,打造高質硬件。如何做一個好的產品,瞬間獲得好的用戶,首先產品要足夠好,這樣才有流量,再到硬件也是的,產品做的足夠好,大量用戶會選擇購買,價格降的足夠低,客戶選擇我們的產品。
第二,用互聯網的思維做內容。如何堅持做一個視頻整合平臺?在內容選擇上,用戶不太有品牌的認知,想看一個綜藝,就直接找有這個綜藝的平臺,所以對于用戶來講,最好的平臺就是覆蓋用戶想要的內容,小米現在也在與比較主流的內容服務商進行合作。
第三,用互聯網的思維做語音交互。用戶想體驗什么樣的思維方式,把電視當做助理,跟它說話就可以了,小米的人工智能語音系統,讓電視真聽話。
除了思維上的優勢,小米還有很多其它的點,包括有超過1650萬的累計的激活量,小米電視平均每個家庭的觀看人數是2.6個。
小米營銷思路:讓營銷變為服務
除了自身的發展完善,如何在OTT行業盈利是關鍵點。小米的營銷思路是什么?對于小米來講,營銷思路就是讓營銷變成服務,鄭總表示小米從原生化、場景化和精準化三方面做深入的研究和工作。要打造更符合用戶口味的原生展現;打造更貼合家庭用戶觀看習慣的大屏場景營銷;根據用戶習慣,更聚焦精準用戶的創意整合呈現,實現千人千面精準觸達。

鄭總用一個案例向觀眾展現了小米的精準營銷。一個針對小孩子的內容頻道,有很多這個內容周邊的產品,如何實現推廣并通過吸引小朋友用戶?小米通過語音呼叫,就可以出現這個內容,這個內容出現以后,會有很多詳細的介紹,包括展示。小米搭建了一個專門的頻道,包括詳情頁的介紹,視頻流的心態的播放。用戶點擊了以后,直接導流到電視上購買。

在形式上小米也在做一些創新的探索,首創了智能電視創意互動營銷,比如今年《蜘蛛俠3》,小米電視里面用到了語音搜索喚起。
客廳是媒介的出口,在客廳這個場景里面每一個媒介都應該實現交互,用不了幾年,物聯網也將真正到來,到那個時候萬物都是媒介,雖然電視作為一個屏幕,是用戶最習慣的媒介方式,最有機會成為媒介的出口,但不得不說,未來做電視營銷,萬物互聯是急需要考慮的。
責任編輯:徐明月
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