11月14日-15日，2017全球家庭互聯網大會（GFIC）在上海舉行，會議吸引了500+企業、3000+專業聽眾參與。14日下午在GFIC2017全球家庭互聯網大會上，TWC&Charter總工程師Patterson Reuben做了《在IP視頻分發潛藏的MSO挑戰與機遇》主題演講。
在過去兩年IP視頻的增長非常的迅猛，2/3的視頻都是通過WIFI的情況下觀看的，大概一個人要花500萬年的時間才能看完一個月IP視頻的整個內容，在2019年，這個數量不是一個組織，一個單一的提供商能夠提供的。Patterson Reuben認為，未來兩年全球IP流量將會達到100兆萬字節。去年OTT視頻的廣告收入，在數字方面已經超過了傳統電視行業的視頻廣告收入。
目前，IP視頻商業化，93%的市場商人都會在他們的市場運營中運用到視頻，85%的商業都能夠有自己內部的員工和生產公司內部的視頻。90秒以下的視頻，大概能夠有53%的用戶保有率，長過95秒的視頻用戶保有率就會下降，視頻越短用戶量越會增加，所以網上會出來越來越短的視頻，這是IP視頻疊層的現狀。
現在IP視頻的現狀，預告了將會面臨很多的挑戰，IP視頻外圍，包括AP協議、TS、視頻加密協議，視頻加密也就是264HEVC協議，這些內容協議、加密協議等都將面臨一系列的挑戰，基本上有4大挑戰類別：
第一，多樣性的挑戰。多樣性的形式，多樣性的客戶，多樣性的標準，多樣性的內容，非常困難能夠滿足多元化的需求，多元化的協議。
第二，質量的挑戰。關于分辨度，以及衡量標準，以及質量改善方式的挑戰。
第三，延展性挑戰，關于系統的基礎設施，系統本身，以及監測和部署的挑戰。
第四個挑戰則是變現、盈利上的挑戰。目前免費的內容是一個常態，如何實現免費增值，已經在慢慢的飽和，以廣告為驅動的模式在不斷的寬松。
有挑戰，出現的原因，Patterson Reuben也進行了分析。在多樣化問題上，TWC&Charter有一個AP協議，客戶的偏好，正在不斷的變化，需要提供不同的版本來滿足不同的客戶需求，可延展視頻的傳送率，包括了視頻的基礎設施，系統監測，以及部署，視頻的展現，還有內容的呈現，不同的層面，還有不同的編入編碼，TWC&Charter平臺對產品進行包裝，進行加密之后再進行傳送，TWC&Charter網絡能夠管理IP流量，最終傳送到最后一站，給用戶看。
加密文件、加密服務這些都是挑戰，在HLC的設備上，每一個形式都會限制到編碼能力，如果把網絡進行擴大，需要更多的資源整合，盡管TWC&Charter有足夠的內存，足夠的能力來進行網絡的拓展延伸，這樣高強度的網絡拓展，比如說VR，會受限于資源的整合。
視頻質量的挑戰是因為用戶體驗和用戶服務，很難將這個服務質量，或者說客戶體驗進行加密，缺乏一個統一的標準進行衡量，體驗質量以及服務質量，而且在不同的情況下質量評價的得分不一樣的。TWC&Charter所建立的平臺，考慮到很多的因素來進行評價，進行測量，關于視頻的質量，但是，對于加密或者解密vr內容，對不同等級的視頻進行評級的時候，它的可比性的標準沒有明確的可衡量的依據，所以這還是已經亟待解決的問題。
對于盈利，中國的電纜商來他們普遍認為免費內容就是完整，認為受眾成為客戶，選擇內容，是因為所提供的內容是免費的。但目前這種即播即點的視頻用戶正在不斷的增長，隨著市場的飽和SBOD的形式將會慢慢站不住腳，逐漸失去市場份額。
變現，盈利有挑戰還有一個很復雜的原因，現在行業和直播以及電纜服務進行競爭，運營商提供免費，并且有優質的服務，HBO，包括提供本地電視，高性價比的電視服務。人們選擇付費服務的時候，會有一個理性的比較。只有直播服務做的更棒，做的更吸引眼球，才能獲得人們的付費訂購。
要想應對挑戰首先要考慮多元化因素，現在的現狀是4K、8K、VR、3D視頻，HBDC，它們都是一些加密的，沒有任何干擾的，非常流暢的高清視頻，但對于這些視頻進行壓縮也是一個挑戰。
關于可延展性的挑戰如轉換成機遇，Patterson Reuben認為需要努力做點播、加密和打包的事情，現在TWC已經設計了專利系統，實現了多頻道直播視頻節目轉換的系統，可以進行多屏轉播的翻譯，通過IP服務能夠進行無縫接入。實現點播加密，增加效率，降低直播內容的成本。
關于質量的挑戰，TWC將利用機器學習，服務于RCA和監測，機器學習能夠改善視頻質量。TWC通過利用這個視頻學習，第一個階段已經實現82%的準確率。在第二個階段還有18%的工作要繼續努力。
關于盈利模式的挑戰，將視頻傳送作為SaaS產品，讓人們能夠與視頻進行互動，不僅能夠看視頻，也能夠上傳視頻，跟觀眾進行互動，提高觀眾的參與感。
最后Patterson Reuben介紹了TWC的游戲事件的變革，他認為未來游戲APP將產生370億美金的收入，也就是購買APP所帶來的收入，將達到290億。對于免費的游戲和免費的服務，對于廣告驅動的免費服務將會大大降低，這就是基于平衡高質免費服務實現了免費增值服務，以有特色的服務實現讓消費者付費。同事進行一些商業化的運作，也是變現的策略思路之一。
現在企業必須注重用戶體驗，TWC除了娛樂以外還給客戶提供一些教育性的資源，而不是用廣告或者其他打擾的東西，讓他們感覺到用戶體驗不好。提供一些高興趣的內容，讓用戶在看直播的時候，能夠最早的接觸到教育性資源。
為了滿足IP視頻時代所帶來的這些挑戰，不斷的研發新產品，獲取新思路，用一些創新的方案來解決挑戰，包括多樣性、可延展性、質量和變現挑戰，我們也期待TWC能夠把挑戰變成了機遇，從而影響，促進整個行業的發展。
責任編輯：方珍
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