進入11月以來，關于“雙十一”的消息鋪天蓋地。毫無疑問，“雙十一”是電商領域的盛宴，和“雙十二”并列為電商下半年最大的兩個節日。因為觀念新潮、商家抱團優惠、消費者認可，一年一度的“雙十一”已然成為一個自帶流量的全民購物狂歡節。面對越來越洶涌的“雙十一”購物大潮，手機、電腦和智能電視屏各自面臨著不同的戰場與戰況。在智能電視視頻購物領域深耕多年的CIBN全球購已經做好了充足的備戰。
迎戰“雙十一”，智能電視視頻購物異軍突起
根據奧維云網的數據顯示，截至2016年12月，OTT大屏終端（包括智能電視/OTT盒子）保有量超過2億臺?？梢哉f大屏背后用戶已成規模，具備了用戶變現的基礎。隨著硬件、網速、內容服務的日趨完善，智能電視端終將成為家庭化客廳經濟平臺入口，而視頻購物正是客廳經濟變現的最好方式?？梢灶A見今年的“雙十一”流量大潮中，擁有大量穩定用戶的智能電視端，有望嘗到全民狂歡的紅利。
相對于競爭趨于白熱化的傳統電商，智能電視視頻購物還是一個新生事物，但其自身多項優勢正逐漸獲得更多消費者青睞。試想一下，全家人可以坐在智能電視前一起探討家庭共同的消費需求，再通過視頻畫面更直觀地了解商品特性。這樣其樂融融的場面，不僅促進了家庭溝通，還有助在“雙十一”活動期間保持理性消費。
特別是，中老年消費群體，既希望快速了解商品特性，又渴望參與“雙十一”獲得優惠。有別于操作復雜的網頁和手機，智能電視視頻購物的便捷、直觀將為他們帶來更舒適的視聽和消費體驗。
更直白、更簡單，CIBN全球購更貼合消費者需求
今年，簡單的直接打折降價難覓蹤影，眾商家促銷活動的玩法越來越復雜——定金翻倍、火炬紅包、購物津貼、上不封頂、優惠分攤等等，甚至有消費者戲言：“沒有奧數功底，還真不敢應戰”。當然，“拼奧數”只是消費者一句無奈的調侃，玩笑背后卻是實實在在的問題——過于復雜的預售規則和活動玩法，一定程度上阻礙了消費者購物的欲望。而且近幾日，商家的預售活動也有很多問題逐漸顯現出來。比如，預售商品不能退定金，還不能改收貨地址；“雙十一”定金商品不能批量付款，只能一個一個付款，無法使用大額優惠券；預售定金不能退款等等。在消費者看來，規則越復雜，陷阱就越多；承諾與服務不能令人滿意，就會喪失購買的欲望。
而CIBN全球購帶來的“11.11最省錢”活動，規則簡單直白，優惠顯而易見。在11月10日-11月12日活動三天，讓消費者享受到“折后用券”的真實力度。所有活動商品的日常價和活動價均標在視頻中，隨時供消費者查價比價。有些商品甚至做到了全網最低的力度，而且全程電話下單、送貨上門并貨到付款。讓用戶用最簡單的操作享受到超值真誠的優惠。
立體化戰略布局，CIBN全球購完成“雙十一”備戰
今年的“雙十一”必然是一場海陸空全維度的戰役，拼的是綜合實力，而CIBN全球購已經做好了準備。
商品策略方面，CIBN全球購精選優質供應商及商品，打造全品類電商平臺，累計擁有近千款精選視頻購物商品，為消費者提供更高品質的產品，也提供更多元的購物選擇。
渠道方面，CIBN全球購核心渠道覆蓋用戶數2億+，全面覆蓋TV端、PC端、移動端渠道入口，品牌電視有創維、TCL、海信、樂視、三星、CANTV、風行電視等；軟件平臺有電視淘寶、PPTV、魔力視頻、CIBN高清影視、CIBN微視聽、CIBN手機電視等合作伙伴，以視頻購物為核心，全面覆蓋智能電視、電腦、手機三個屏幕。
運營方面，CIBN全球購擁有專業的運營團隊，融合電商及電視購物領域專業運營、策劃及設計人員，具備基于大數據分析的全渠道精細化運營能力。CIBN全球購的大數據精準營銷和推送再加上“點播商城”和“特色購物專區”，必然能全方位地滿足消費者整體的購物需求。
服務方面，CIBN全球購擁有全鏈條商品供應鏈管理體系，自建呼叫中心及倉儲物流管理系統，完成從商品開發、電話訂購、貨到付款、物流售后的整套供應鏈全流程。針對“雙十一”的消費高峰，CIBN全球購安排了24小時全天候客服坐席，消費者致電下單后，客服隨時錄入發貨系統，用最大的誠意避免活動中的發貨延遲問題。
據悉，去年CIBN全球購掀起的“1015視頻購物嘉年華”活動就取得了不錯的成績。10月15日當天3小時突破500萬、6小時突破800萬、9小時突破1000萬銷售額，與合作伙伴創下12小時全網銷售額突破1232.7萬的成績，為智能電視視頻購物的潛力做出了有力發聲！今年的“雙十一”，CIBN全球購能否再沖一個銷售高峰，我們拭目以待。
責任編輯：徐明月
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