三大運營商中誰最喜歡打價格戰？
2017-10-26 14:21:18 來源：蛇叔畫足 熱度:
根據管理學的一般理論，企業之間的市場競爭戰略，有三大一般性戰略，即：
1、總成本領先戰略（Overall cost leadership）。基于該戰略指導思想，企業要做的就是最大努力降低成本，通過低成本降低價格，維持競爭優勢。要做到成本領先，就必須在管理方面對成本嚴格控制，處于低成本地位的公司可以獲得高于行業平均水平的利潤。小米公司之所以能夠通過低價快速發展起來，反向推導就是總成本具有領先優勢。
2、差異化戰略又稱別具一格戰略（differentiation）。公司提供的產品或服務別具一格，或功能多，或款式新，或更加美觀。如果能夠打造顯著的差異化，可能贏得超常收益。蘋果公司之所以能夠獲取手機行業絕大部分的利潤，就是典型代表。
3、集中化戰略又稱目標集中戰略、目標聚集戰略、專一化戰略（focus）。基于這種戰略，企業主攻某個特定的客戶群、某產品系列的一個細分區段或某一個地區市場。公司能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰略對象服務，從而超過在更廣闊范圍內競爭對手，贏得超過行業平均水平收益的潛力。這方面比較典型的是奢侈品相關的行業企業。
如果按照一些基本的管理學理論，我們來分析三大運營商，就可發現，它們選擇的是三大一般性戰略的混搭模式。它們都很強調差異化，但是，一個越來越基礎的電信業，哪里來那么多有效的差異化呢？它們也按照客戶類型區分，對重要的政企客戶會提供特別的服務保障，但是，面對重要的政企客戶，大家同樣都很專一。因此，最終，它們似乎更加依賴總成本領先戰略。當然，總成本領先戰略，這是比較好聽的提法，實際上，就是喜歡搞價格戰，無論是移動網絡服務，還是固網寬帶服務，ICT服務，等等，總之，只要大家都在做的，統統都是能打價格戰就先打價格戰。打價格戰的經典，就是最近一兩年來政府云項目上，一元錢、一分錢和不要錢，都有過。如果允許先直接貼錢做，估計也能那么干。
價格戰，沒完沒了的價格戰，從三大運營商的營收規模和利潤情況來看，中國移動應該是最有本錢打價格戰的。所以，我們可以看到，近一兩年來，中國移動通過在固網寬帶領域的價格戰，一舉拿下了行業第二的位置，到2017年三季度，固網寬帶用戶規模過億。只要中國移動愿意，今年年底超過中國電信也是可能的。
而在移動網絡方面，中國聯通、中國電信為了實現通過第二卡槽搶占4G用戶，除了采用了全網通終端策略之外，在資費價格方面，祭出了不限流量這個實際上也是價格戰的殺招。
總而 言之，三大運營商在全業務經營時期，在移動網絡、固網寬帶、IDC（數據中心）、新型ICT等基礎電信服務相關的業務領域，都在不斷上演一幕又一幕的價格戰大戲。雖然，各家打有些精疲力盡，但是，價格戰，恰恰又與“提速降費”的政策要求很契合。因此，還得繼續打下去。這與總成本是否領先無關（當然，也不得不逼迫一些運營商更加重視內部管理，從內部管理要效益，挖潛力），差異化和專一化，還是首先取決于價格。
我個人直觀觀察（沒有經過比較確切的價格戰數據統計）：三大運營商中，中國聯通是最善于挑起價格戰的。而且，有些價格戰，往往還是以創新的名義進行的。這恐怕也是與行業老三的地位有關。如果沿著這個視角，以后還能看到。
那么，問題來了，三大運營商，誰最善于且最習慣首先發動價格戰呢？
責任編輯：吳一波
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