熱衷網購的迷妹們，想必或多或少都有這樣的體驗，眼瞅著心心念念的寶貝就要收入囊中，但奈何家中無人，也只能與自己的寶貝“擦肩而過”。一步之遙的距離，阻隔了你與寶貝的直接連接，更慘的是，也正是因為如此，包裹丟失的問題也頻頻傳出。難道就沒有一種好的辦法，來徹底解決這個問題。
不過，有消息報道，亞馬遜正在開發一款智能門鈴，從而讓快遞員可以把包裹直接放在室內，徹底解決包裹丟失的問題。聽起來有點不可思議，家中無人，快遞員也能把包裹直接投遞至用戶家中，難道亞馬遜開發的智能門鈴還安裝了“天眼”，能自主識別到訪者的身份。
雖說打著智能的旗號，但僅憑一款門鈴來識別到訪者的身份，還是有點天方夜譚。事實上，這款門鈴最大的神秘之處就在于：它們可能會向快遞人員提供臨時代碼，讓快遞人員能夠把貨物放在用戶的家中。
不過，這也會帶來一個問題，讓陌生人進入室內放包裹，這樣真的好嗎？對此，全球頂尖零售行業研究公司Planet Retail分析師娜塔麗-伯格(Natalie Berg)指出，“無人照管的交付是最后一英里履行方案中最不可取的，因為它使包裹暴露在各種風險中。這不僅涉及到財務成本，因為失敗的交付對品牌聲譽和顧客忠誠度能夠產生極大影響。沒有什么比讓購物者丟失物品更憤怒。”
這也意外著，解決最后一公里交貨問題固然重要，但首要的前提條件則必須保證用戶財產的安然無恙，在這個物欲橫流的時代，人與人之間的信任將會是這款智能門鎖能夠取得成功地關鍵所在。那么，你看好這款智能門鎖嗎？
責任編輯：黃焱林
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