此次推出的“清華入學助手”是搜狗搜索為清華大學深度定制的智能問答客服系統，依托搜狗搜索領先的智能問答技術，以搜狗汪仔的形象作為客服角色，以人機智能對話回答提問作為主要服務方式，同時提供了傳統的報到流程、住宿規章、生活指南等結構化的信息呈現。

 

 

 

“清華入學助手”目前已經收集匯總了學生公寓服務相關的大量信息，可以提供規章制度、生活指南等方面的資料，此外還提供校園導覽和校史典故等公共信息。為了適應清華大學校園面積大、建筑設施眾多、道路密集多樣的特點，“清華入學助手”特別集成了地圖和導航功能。新生可以詢問各個院系、校園景觀、服務單位等信息，并通過系統提供的地圖導航前往。地圖中還標記了全部的校園景觀，點擊即可了解到其特色和歷史等詳細信息。“清華入學助手”采用微信小程序的方式部署，無需下載和安裝，使用非常便捷。用戶只需在微信中的“發現”-“小程序”中搜索“清華入學助手”，就可以找到并點擊使用。

 

 

搜狗搜索和清華大學會繼續改進技術、匯總更多信息，力圖提供更全面的咨詢服務，積極探索為師生提供簡單、快速、準確信息的新方式。