智能音箱和語音助手成為近來最熱門科技領域之一，亞馬遜、谷歌(微博)等公司各自在提高音箱的智商水平，可完成的功能也越來越多。據美國媒體報道，谷歌智能音箱Home最近爆出了一則新聞，美國一對夫妻發生激烈爭吵，結果谷歌音箱自動撥打了911電話，警方迅速趕到。
據美國廣播公司報道，此事發生在上周，在新墨西哥州的Albuquerque。當時一戶人家中的谷歌智能音箱撥打了911，警方接線員隨后聽到電話中有爭吵的聲音，隨后派出警察前往處理。
據當地警方稱，當時，一位名叫Eduardo Barros的男子正在當地幫助朋友看管一所放棄，他的女朋友以及女兒也一起居住，當天兩人發生了激烈的爭吵，這名男子拔出手槍對準女朋友，大喊：“你是不是報警了？”
結果，這棟房屋中有一個谷歌智能音箱，它識別出了“報警”的語音，并將其理解成為語音指令，隨后智能音箱撥打了上述的報警電話。
警方隨后拘押了這名男子，據報道，上述女朋友在爭吵中受傷，但是無需去醫院。目前兩人的女兒并未受到傷害，很安全。
當地的一位警官表示，在這起事件中，一種全新科技出乎意料的使用，幫助聯系到了緊急服務，解救了一條性命。
據悉，檢方已經對上述這名男子提出了多項控罪，包括對家庭成員存在暴力行為。
不過美國媒體也分析指出，在這宗案例中，谷歌智能音箱扮演了一個英雄的角色。但是這樣的事情也會讓一些老百姓感到擔憂，家里可能有一個高智商的設備正在記錄、監聽所有人的對話，這可能會影響到個人隱私安全。
去年底，亞馬遜的智能音箱Echo也爆出了一個引發爭議的新聞，據稱警方向亞馬遜發出傳票，要求獲取智能音箱錄制的聲音信息，用于調查一宗謀殺案。亞馬遜官方表示，將拒絕向警方提供這些音頻信息。
隨著谷歌和亞馬遜大舉發力，智能音箱和語音助手的功能越來越強大，越來越人性化，比如孩子們可以向音箱咨詢各種百科知識或者家庭作業問題，大人可以利用音箱點播歌曲、網絡視頻，操控家里的電器設備、視頻監控系統等。
谷歌之前甚至能夠識別出家庭不同成員的聲音，從而提供個性化的咨詢等服務。
據最新統計顯示，亞馬遜智能音箱和Alexa語音助手的功能已經達到了1.5萬個，而且這種技術正在植入到更多的第三方硬件設備中，比如未來用戶也能夠利用說話的方式操控私家車、操控辦公室的打印機等。
幾個月前，蘋果也模仿了亞馬遜的創新，推出了一款智能音箱，不過蘋果Siri目前在語音助手市場處于遠遠落后的地位，尤其是在理解上下文語境方面的能力比較遜色，用戶評價頗為負面。
責任編輯：黃焱林
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