直播出海熱潮將至 Mico如何在紅海中實現本地化運營？
2017-06-22 09:59:10 來源：中國投資咨詢網 熱度:
項目要點：
Mico是一家基于LBS以及興趣愛好推薦的陌生人交友社交軟件，主要在印度、東南亞、拉美地區發展。
KittyLive是一款全球直播產品，同樣由中國團隊打造。
Mico與直播平臺KittyLive已經于今年2月完成合并，合并后兩個APP還是保持獨立運營，但是兩家研發團隊已經合在一起。
Mico產品于2015年2月上線，目前已進入60多個國家。2015年11月，Mico宣布獲得3000萬美元A輪融資。
2017年1月19日，KittyLive宣布完成來自赤子城的2100萬美元A輪融資，該輪投資人赤子城創始人劉春河也促成了Mico和Kitty的合并。
近年來，隨著發展中國家和第三世界國家的網絡建設和移動互聯網的發展，網絡用戶群里發展迅速，技術基礎和用戶基礎已經完成，這也就是去年到今年許多中國互聯網公司特別是直播的公司出海的原因之一。
定位陌生人交友的移動社交應用Mico也是中國出海的公司之一。
Mico：基于陌生人交友的移動社交應用
Mico是一款面向全球市場的移動社交產品，屬于興趣推薦的陌生人社交交友軟件。
Mico基于通過地理位置和興趣愛好向用戶推薦好友，來達成陌生人社交的娛樂需求，為目標用戶提供聊
天、交友、線上線下活動等娛樂方式。此外，Mico為用戶推薦好友以及瀏覽朋友圈，通過包括十余種語
言版本、貼紙、語音、視頻、圖片等多種表現形式方式為用戶之間的交流“保駕護航”。
Mico的首屏就是LBS發現，并且通過tag+瀏覽行為屬性+興趣的方式進行算法匹配。同時其也加入了“漫游”功能連接不同國家的用戶，降低用戶間的溝通門檻。為了沉淀關系，Mico也開發了類似朋友圈的Moments功能，并且是開放的。
Mico將目標用戶定位于東南亞、中東和拉美地區等第三世界國家，其目標市場的用戶群體相對年輕化，
大部分平均年齡25歲左右。Mico&KITTY的CEOSean認為，這批人群有一定的娛樂需求和強社交需求，所以Mico通過迎合這批用戶的想認識更多的人、溝通、探索世界和娛樂的需求來在眾多出海的軟件中立足。
Mico創始人Tom曾公開表示，“Mico是一家根植于海外的全球移動社交平臺，目前擁有超過3000萬用戶，
進入60多個國家的社交排行榜前五名。有分布在30多個國家的不同膚色和民族的各國小伙伴，在支撐平臺的發展。”Tom曾經任職于智明星通，負責開心農場的海外發行。
Mico的產品于2015年2月上線，目前已進入60多個國家。2015年11月，Mico宣布獲得3000萬美元A輪融資。今年2月，Mico與KittyLive合并，打造海外版“陌陌”，形成社交+直播形式的組合拳打法。
出海策略：本地化運營
“出海一直以來都是一個偽命題。”
在Kitty的創始人、現任Mico&KITTY的CEOSean看來，出海APP真正需要關注的是本地化，而不是一概而論的全球化。
“全球任何一個國家，Kitty可以在3月之內從零開始組建一個特別專業化的一個本地運營的團隊。”Sean對尋找中國創客表示。
所謂出海，首先不能是簡簡單單的將現有的軟件架構和運營經驗照搬到國外市場，而是需要針對每個不同的地區制定不同的本地化策略。本地化要做到精準運營，尊重并理解每個國家的文化特點，關注每個國家的特定節日及風俗，制定個性化的運營方案。比如說，建立當地的粉絲團，也有助于當地活動的運營與推廣。
Mico的本地化運營策略之一，就是聘請各地當地運營團隊，充分放權甚至給予股權激勵，利用當地員工出謀劃策。因為即使離的再近的的國家，還是存在文化差異和用戶需求用戶習慣差異。無論是閉門造車還是走下三路”黃賭毒“都不可持續發展，前者很難獲得本地用戶留存，后者雖然短期內可以獲得用戶量的激增，但是對品牌的負面影響是無法挽回的。
其次，Mico在出海國家地區和目標用戶的選擇上也有值得其他出海APP借鑒的經驗。Mico優先選擇有一定量級的用戶的是人口基數大的發展中國家，比如印度、巴西和印尼，以及巴西以外的拉美、印度印尼以外的東南亞。
在Mico選擇下一個目標地區時，這個地方的人口基數、人均GDP以及消費習慣都在核心考察的范圍之內。
”比如為什么優先選擇泰國進入東南亞地區，因為泰國在東南亞的整個的線上消費是最強的，同時泰國年輕群體比較多已經完成用戶習慣的培養，人口也足夠密集。最后我們綜合判斷選擇了泰國作為切入點撕開東南亞市場。“
再次，在運營和推廣增長方面，Mico主要依賴其本地團隊策劃活動，更加貼近當去需求。”出海不僅要腳踏實地，還要打透，深入了解本地文化。“Sean表示。。Mico本地化團隊在本地市場積極開拓合作伙伴。Mico積極建立和運營商、終端、支付及其他互聯網企業的合作，同時Mico非常重視明星網紅等KOL的影響力。
例如在印尼的運營方面，Mico與JD.ID、LazadaIndonesia、elevenia等電商企業探索新的合作形式，
Mico還將與印尼本土出行企業GoJek、Uber在跨界品牌營銷上進行合作；與印尼本土支付品牌
CodaPayment、Bluepay建立了深度合作。同時和本土最大的運營商Telkom旗下Metranet網站建立了深度合作。
純直播必死
“直播必死，社交永生。”
Sean在采訪中多次提到這句話，這或許也就是Mico和Kitty合并的原因之一。實際上，合并對于Mico和Kitty雙方來說是一件南南合作的雙盈利好事件。KittyLive的創始人蘇鑒（Sean）曾在中興擔任國際市場總監，擁有十余年海外市場拓展經驗。
Mico是一個陌生人社交和活動組織的軟件，在內容和存留上有在降低溝通門檻、提高交流效率、實現關系沉淀的社交作用。作為一款純社交APP，Mico在內容的產生和商業變現上有一定的提升需求。
Kitty方面，KittyLive是一款全球直播產品，同樣由中國團隊打造。因為直播是一種很好的變現工具，但是這個變現工具怎么樣才會有持續的用戶來源，就需要社交程序和社交平臺來解決。
社交平臺需要提升用戶活躍度、變現方式，而直播平臺也有朝向沉淀關系、發展成社交平臺的一派。在長期發展戰略布局上的殊途同歸、對于“社交+直播”模式的生命力與競爭力的認可，或許是合并的根本原因。
所以，在移動廣告分發平臺赤子城創始人劉春河的撮合之下，Mico與KittyLive一拍即合2017年1月，赤子城剛剛宣布投資KittyLive2100萬美元。
對Mico而言，加入直播功能可以提升用戶活躍度，并對平臺帶來新的商業收入方式。而對于KittyLive來說，社交關系的引入，將幫助KittyLive提高用戶粘性和產品留存率，進而形成穩定的平臺社區。
“所以說社交和直播的結合是一個時代下的必然趨勢，它是一個必然的趨向，所以這個是我們為什么要結合，這是最核心的目的。”Sean總結，“當你去看國內的直播軟件，普遍也在洗牌或者是抱大腿，站隊BAT等等。直播和社交的結合是必然的，比如說一直播和微博的合作；再例如陌陌直播，社交解決持續的用戶留存和新用戶問題，直播可以變現并且提供內容。”
KittyLive于2016年7月在泰國上線，隨后逐步登陸印尼、馬來西亞、新加坡等國，并已開始在拉美、日、韓、中東等地進行布局。目前，KittyLive的總下載量已超過千萬，活躍用戶高達100萬，其中50萬在泰國。
中國出海APP如何成功實現增長和變現？
中國的軟件出海從2010年開始興起，早期出海的應用有PC應用和移動應用，比較優秀的出海APP包括獵豹、赤子城等等，在當時還主要是以工具型應用為主。Mico在早期出海的時候也是社交屬性的PC端應用，后來轉型移動應用并且與Kitty合并。
繼工具出海之后，在國內移動互聯網一片紅海的大背景下，KittyLive、Mico等紛紛出海。YY創始人李學凌在2016年3月親自掛帥發布了主打海外的直播APPBIGOLive。同期出海的直播軟件還包括Upive、Nonolive、獵豹旗下的Live.me等。Nonolive在2017年GMIC大會對外公開一組數據，稱Uplive4月份月收入流水已突破1000萬美元，今年的總收入會達到2億美金。
隨著我國人口紅利減少，市場趨向飽和，過去一年以來國內涌現了不少創業者和資本將目光轉向國際市場，因此催生了一波出海潮。2016年也因此被稱為內容出海的元年。出海雖好，但是“水土不服”也不同程度地在“海外游子”身上出現。從以獵豹移動等工具類的經驗來看，以單點、爆點迅速占領市場以及本土化是避免“水土不服”的“良方”。
盡管直播出海領域不難預料即將形成一片紅海，直播出海還是受到了資本市場的眷顧。今日直播平臺Nonolive宣布獲得千萬美元級別投資，由微影資本、阿里巴巴、斗魚等聯合投資，該輪融資將被用于進軍更多的國家和地區市場。就在同一天，面向于日本市場的StagerLive也宣布完成了數千萬元A輪融資。
滴滴也在上個月完成55億元融資，并把國際化寫到了公司戰略當中。
“我將如何做好一款出海APP簡單拆分成一個選擇國家、需求驗證、增長推廣和變現退出的四部曲。”探增長及國際化業務總監，前美圖海外增長高級總監韓知白曾在文章中分享。
他認為，在選擇國家上，可以選擇人口基數大，推廣成本低的發展中國家，好處是起量快，但是相對應的變現的價值也比較低。目標國家確定以后，下一步要做的就是海外相應產品形式的需求驗證了，有目標人群進行用戶訪談、
快速開發minimumviableproduct并迭代產品、以及用廣告去做需求驗證等方法。在推廣增長方面，有Facebook，Google，Twitter和移動DSP渠道等技巧。
而基于Mico和Kitty快速用戶增長的經驗，了解本地用戶的戶用習慣以及需求是重中之重。出海并不是“國際化”，而是在每一個地區，每一個細分國家實在有針對性的“本地化”。
責任編輯：王良地
