6月14日,第23屆上海電視節2017白玉蘭國際廣播影視技術論壇(IBTC2017)在上海卓美亞喜瑪拉雅酒店盛大開幕,會上,新奧特云視解決方案中心副總經理曹飛發表了主題演講。


曹飛提出,融合媒體的第一步是建立一個平臺,通過平臺運營得到數據。數據里有用戶、系統數據,這些數據最終會為業務拓展與運營提供支撐。
一.平臺——平臺建設的基礎
曹飛表示,最早的平臺不只是現在的云平臺。從全臺網開始,所建立的數字化、網絡化、文件化平臺就已促進各個電視臺新聞網的建設,以此實現平臺最初的互聯網化。
在2007年至2015年間,全臺網為平臺提供了非常多的支撐。在2014年之后,平臺的內容需要和外部進行對接,這時平臺建設面臨新的問題,如何實現業務、內容、數據的對外共享是一大問題。
與互聯網進行業務銜接時需要再造。在此三年中,眾多省臺紛紛建立融合媒體的云平臺。在此期間,新奧特云室為城市電視臺提供了整套的融合媒體的云的解決方案以及系統的假設。各個臺之間也進行了運營方面的延伸。
曹飛通過圖片向觀眾展示了平臺的三層架構。第一,在技術信息層進行資源的共享。在平臺層統一調度能力、綜合管理混合云,并且對資源進行統一的注冊,便于線下的管理。向上將工具進行有效的界定化,加快軟件的迭代和業務的開展,在此過程中,每一個用戶也都在經歷這三個層面的體驗,會有各自的運營標準。
什么應該放在私有云?什么應該放在共有云?是否上云?這是6月1日網絡安全法發布時,每個人都會考慮的問題。每個云具有特定的用途和安全保障基礎,私有云就是為傳統業務進行支撐,提供有效的分級等網。面對互聯網,逐步通過專屬云和共有云進行銜接,方便對外延伸與融合服務。
通過流量市場接入實現支撐。在此過程中,勢必要對整個傳統流程進行再造。原來單一的類型采集變為全媒體的采集,繼而進行編輯。不僅是編輯,還需進行歸納、收集、分析,繼而推送出播出環境。不僅有視頻播出還有廣播播出,還要面對APP、微信、微博等更多的渠道,因此單一渠道的播出轉成多向渠道的播出。
從融合媒體來看,不僅是歸檔的問題,還要以副媒體以及海量內容的形式存歸檔私有云。三年間,眾多省臺都在運營云平臺。這樣的平臺使用大數據的方式形成了相應的數據,是否實現融合媒體尚無定論。因為在整個平臺建設之后,首先需要完成技術體系改革,其次是完成業務流程的轉變,它和融合媒體平臺中的數據應用和運營具有很大的差別。
二.數據——平臺建設的核心
從數據來看,可從平臺上獲得大量的數據。內容數據與行為數據支撐了平臺的共享功能。但目前的平臺成本,擴充和效率可以提升多少倍以及系統安全方面是否配置相應的安全體系尚不可知。因此,當獲取數據體系時,需要一整套完善的體系,進行數據管理與采集分析。
曹飛分析,首先通過建立平臺,得到最新的數據,繼而找到計算數據,結合計算場景和業務流程將使用數據結合起來。經過同樣的流程和場景分析,可以對節目生產的運營進行智慧的調度。將多層數據結合起來,可以了解如何運維系統,何時使用運維體系進行支撐,同時建立有效的安全體系。
面對私有云與共有云,軟件在不停的進行版本的迭代,這些要以數據為核心。一個平臺的建立要以數據架構為核心,約束應用,減少成本,為運維降低成本,提高效率,最終優化生產流程,提高生產效率,保證平臺的優化。
三.運營——平臺建設的支撐
曹飛指出,在運營層面,需要知道用戶的位置。結合媒體形態,曹飛提出了三種定義。一是微信、微博的網站,對于電視臺和其他的媒體來說,即借船出海。二是通過APP,H5進行內容的深度制作,另外,傳統的電視和電臺可以通過這個將品牌效應和深度建立起來。
目前的內容源很多,有數據的,UGC,甚至是機構的,這是基礎和優勢。當內容和優勢結合在用戶服務上時,可以對三重媒體進行快速的連線。當各個臺內完成APP和H5后,這個數據只有一些基礎信息,還需要和更多的互聯網端進行對接,實現信息完善,并且將用戶系統和內容進行結合,實現內容的有效推薦。通過增強用戶的黏性,來實現有效的廣告運營。
從加速的“荔枝云”上看,這是各個APP中的數量,加起來超過千萬。曹飛提出,由于用戶都在使用微博,因此可以肯定這是江蘇臺的粉絲但并不是用戶。荔枝云通過打造生態圈,將微信、微博包括電視觀眾進行收集,然后結合三重媒體的運作方式打造有效媒體的生態圈。通過分析用戶的流量,將用戶畫像結合起來,實現有效用戶價值的體現。
此外,云南的“七彩云”打造的新聞共享社區也是很好的實例。在這個社區中,可以通過新聞綜合服務平臺實現新聞內容的快速采編,新內容的共享通聯,包括直播信號的共享。不僅有電視臺還有兩所大學,都在加入這個平臺。在新聞平臺上通過媒體相應的手段和功能,已經不僅僅服務于電視臺,還有更多的其他機構和企業參與進來,進行內容的發布以及流量的匯聚。
曹飛還介紹了“重慶的第1眼”,在這個APP中使用兩微兩端的發布。通過APP可以采集到所有的用戶行為,并且可以將此行為與所推送的新聞進行了智能推薦的結合,在此過程中,還可以進行直播甚至專題的區縣的過程。在一個多月的時間里,它的APP的下載量增長到6萬多。曹飛表示,通過這樣的一個過程,無論對于內容的支撐,還是快速支撐,在此平臺上都可以提供有效的支撐力。
曹飛表示,擁抱互聯網是一個很大的詞義。互聯網很大,我們需要用更多實際的業務和功能,通過有效的落地方式走進互聯網,并且真正實現共同策劃和營銷。
責任編輯:方珍