能夠吸引蘋果、谷歌、亞馬遜這三大巨頭的集體關注，智能家居市場的熱度已不言而喻。無論是蘋果的HomeKit、谷歌的Nest，還是亞馬遜的Echo，都意圖搶占智能家居這一藍海市場。在中國，也有不少企業或深或淺的涉足這一市場，但真正能夠做到平臺支撐和應用落地的企業，目前看唯有長虹一家。日前，釘科技通過亞洲CES了解到，長虹以UP平臺為支撐，以用戶為中心，實現了智慧家庭應用解決方案的全面市場化，將智慧生活形態帶給千家萬戶。從市場化規模落地方面來說，長虹甚至已經走在了國外三大巨頭的前面。那么，蘋果谷歌亞馬遜都看好的智慧家庭，長虹憑什么率先市場化?

UP平臺的兩大支撐作用

分析長虹的智慧家庭戰略，就不得不提長虹的UP物聯運營支撐平臺。這個2016年上線的平臺，從物聯網方向，對用戶、設備、支付等21個已有的或者正在實現的能力進行高度耦合。在釘科技看來，UP平臺重要作用在于兩個方面：一是數據運營支撐，一是物聯網應用業務支撐。

長虹公司副總工程師陽丹表示，這個平臺作為一個開放的能力平臺可實現平臺共享、能力共享，實現智能硬件、O2O服務等用戶行為數據的采集、分析并反向完善智能硬件和O2O服務，跨界協同、聚合用戶，由此將長虹帶進“物+聯”的智能服務新時代;同時整合智能研發、智能制造、智能交易及強大的供應鏈等資源，最終實現“O2O+C2B”，形成以用戶為中心的、跨垂直業務線的物聯網生態體系，以數據驅動為用戶提供個性化產品和服務。

在支撐新業務方面，長虹UP物聯網運營平臺統一支撐了長虹各產業單元業務以及智慧家庭、智慧社區、智慧生活等領域孵化的物聯網新創新應用業務。基于UP平臺，長虹以四川省首個智慧家庭行業地方標準——《家庭互聯網連接協議》為四川的智能家居、智慧社區等領域技術與產品應用做出行業牽引的示范;基于此平臺，長虹已經成功孵化出購食匯、妥妥醫、家事幫、點滴美圖等多個智能服務產業公司，長虹民生物流等已經在新三板掛牌上市。

可以看出，長虹的目的是，以UP平臺為支撐，不僅向用戶提供智能硬件，更提供各種應用服務，實現由產品運營向“產品+服務”的用戶運營轉型。據了解，目前，長虹已將“智能服務”作為發展的新增量和“五大新興產業”之一納入公司“十三五”產業發展規劃，也將成為長虹未來創造增量的驅動力。

智慧家庭方案落地的五大方向

UP平臺是支撐平臺，智慧家庭解決方案還需要有具體的落地方向。經過一系列智慧家庭業務的探索與實踐，長虹 智能控制、安全、大媒體、能源、健康等五大業務應用方向正為市場化的突破口。

之所以選擇這五個落地的方向，按照長虹智慧家庭產品經理楊家鵬的話說就是，這五個方向是是家庭用戶最需要的，使用頻次最多的，具備了全面市場化的條件。

列舉一個“能源管理”方案的應用場景：當用戶做家庭月賬時，打開手機看到這個月水電氣各項的開支情況，發現小孩子的電腦這個月使用時長過長，家長決定引導小孩子適量的時間玩電腦;并且發現這個月的由于智能插座有效后臺自動控制，省了不少電量;用戶在家，燃氣公司的突然上門拜訪，原來是燃氣公司通過后臺報警，發現用戶家的檢修期到了，所以安排了最近的維修人員前來檢修。用戶在和檢修人員聊天中了解到，他們現在再也不用到小區抄表了，都已經實現遠程抄表了，現在只用定期檢修即可，感嘆科技發達給他們帶來了很多便利.......

產品上，長虹則通過軟硬兩個維度進行布局。楊家鵬介紹，軟件方面，長虹針對消費者習慣提供手機端、電視端的“智慧管家”應用app，滿足消費者外出、居家等模式下對家庭環境進行檢測和控制，并能夠通過電視機的語音交互方式完成相關操作，最大化方便消費者體驗。硬件方面，已經涵蓋智能電視、空調、冰箱等大型家電，智能插座、智能開關等遠程控制設備，家庭安防、環境監測等相關傳感器設備，以及門鎖、貓眼、窗簾等相關小智能設備。

值得肯定的是，長虹的智慧家庭落地的解決方案，并不排斥其他品牌的產品和服務。基于自主研發的IPP聯接框架協議，長虹實現家庭不同產品之間的互聯互通互控和內容交互。未來，在IPP技術框架下，長虹將實現更多友商設備的接入和合作，不斷增加豐富智能家居的設備，進一步豐富消費者的家居體驗。

整合上下游資源構建立體渠道

智慧家庭市場化落地，除了支撐平臺、產品技術方面的儲備之外，渠道也是不可或缺的關鍵要素。此前很多企業的應用方案無法真正規模化落地，缺乏渠道支撐就是重要原因。在這方面，長虹的做法值得借鑒。

長虹明確意識到，智慧家庭是一項系統服務，涉及網絡、設備和第三方服務商，不可能由某一家公司全部完成，需要上下游產業鏈的協同與配套。因此，長虹以開放的心態，構建起了“運營商+房開商+代理商+線上商城”的立體渠道。

在運營商方面，長虹智慧家庭應用解決方案已覆蓋中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商;在房地產開商方面，長虹與浙江佳源物業合作，通過引入全國前20強房產公司資源，促進社區房產系統與產品落地推廣;在代理商方面，已經引入首批代理商，目前正面向浙江、四川、重慶、安微等多個省市推進代理商的引入。此外，在長虹CHiQ電視Q5N、Q3R等已有購買入口，同時，6月7日起，用戶還可以在長虹商城購買。

總結來看，長虹之所以能夠率先將智慧家庭解決方案市場化，關鍵就在于既有支撐運營的技術保障平臺，又有貼近用戶需求的應用方向和產品服務，同時還能夠整合上下游產業鏈資源構建立體推廣渠道。就像家電產業觀察專家、帕勒咨詢資深董事羅清啟所說的，不論是戰略布局，還是應用實踐，長虹智慧家庭應用解決方案已走在行業前列，其智能轉型的步伐也再次提速。