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小米日租卡被曝一天欠費(fèi)30萬 事件解決雷軍道歉

2017-06-12 10:05:33 來源:TechWeb 熱度:
6月10日消息,日前,網(wǎng)友@天馬行空1888發(fā)微博稱,自己使用米粉日租卡當(dāng)天欠費(fèi)30萬元的消息曾引發(fā)熱議。今日,該網(wǎng)友發(fā)微博稱,事件已經(jīng)解決,小米科技CEO雷軍還在該微博下致歉。
 
 
根據(jù)該網(wǎng)友此前的爆料,自己使用米粉日租卡在當(dāng)天使用了中國(guó)電信6GB本地流量之后,今天顯示其欠費(fèi)中國(guó)電信近30萬元,咨詢10000客服之后客服表示是由于欠費(fèi)停機(jī),和電信客服反復(fù)溝通,結(jié)果確認(rèn)欠費(fèi)近30萬是一定的,而且是流量欠費(fèi),對(duì)于為何欠費(fèi),客服表示不知情。
 
事件發(fā)生后,小米與電信公司進(jìn)行了緊急修復(fù),該用戶今日發(fā)微博稱,關(guān)于昨晚米粉卡一事,已經(jīng)圓滿解決,中國(guó)電信連夜組織技術(shù)團(tuán)隊(duì),大概在今天凌晨3點(diǎn),手機(jī)話費(fèi)余額顯示正常。
 
而小米公司和中國(guó)電信也表達(dá)了歉意,該用戶稱,"這事發(fā)生的概率為大概幾百萬分之一,作為最優(yōu)惠的無限量流量卡之一,米粉卡還是值得購(gòu)買。 "
 
雷軍在該微博下留言說,"抱歉了,多謝諒解!",截至發(fā)稿,這一回復(fù)收到了256個(gè)贊。
 
小米米粉卡是小米聯(lián)合中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信最新發(fā)布的大流量電話卡,其中尤以米粉日租卡最受到關(guān)注,因?yàn)槠湓趪?guó)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了三元不限流量上網(wǎng),每月不限量上網(wǎng)最高僅需95元左右。

責(zé)任編輯:吳一波

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