“不限流量”套餐為何變成套路？
2017-06-12 09:58:43 來源：南方都市報 熱度:
全國流量任性用”、“流量隨意用”。近來，三大通信運營商和一些虛擬通信運營商紛紛推出“不限流量”套餐，但這些套餐真如宣傳中描述的那樣“不限流量”嗎？中新網了解到，幾乎所有的“不限流量”套餐使用流量達到一定數量后都會限速，部分套餐還會給出封頂流量，超出后則斷網。
近年來，移動互聯網的發展和應用日新月異。如今，移動網絡歷經了2G、3G到4G的多次跨越，手機流量套餐也從最初少得可憐的KB單位一路飆升至MB甚至GB，但是在廣大手機黨眼中依然是捉襟見肘、入不敷出。于是，各大開發商急用戶之所急，紛紛推出了“終極版”的“不限流量”套餐！如中國移動的“任我用”套餐、中國聯通的“冰激凌套餐”、中國電信的天翼不限量套餐等。
乍一看，這可真是手機黨們的福音，盡管我們不提倡做一天到晚盯在手機上的“低頭族”，但是在移動互聯網為王的今天，不得不說手機流量解禁松綁絕對是個利好。雖然相對于其它的固定流量套餐，不限流量必然價格要高些，可是一兩百元的總費用，對很多原本有大流量需求的用戶來說，并非不可接受。要知道，固定流量套餐之下，一旦使用超量，那費用可比這貴多了。況且多了一個選項總歸是件好事。吃不起“滿漢全席”，還有許多可供自主選擇的“自助餐”嘛！
那么，這些所謂不限流量套餐真如運營商們鼓吹的那樣可以“任性刷”、“隨意下”、“任我用”嗎？當真是絕對不限流量嗎？答案是“NO”。真實情況是，這些所謂的“不限流量”套餐，其實附加了很多使用條件，用戶當月流量使用量達到某一個數值后就會限制其網速，部分套餐還會限制單月流量使用上限，達到則直接給你斷網，可謂“限量又限速”。
對此，運營商給出的說法是對超大流量用戶采取限速，“既是國際慣例，也是對用戶公平使用網絡的一種保護”。電信專家的解釋則是移動網絡的總帶寬和一個基站能支持的連接數是有限的，你用得多、別人就用得少，“目前的移動通信網絡能力還沒辦法支持不限流量”。
搞了半天原來是個噱頭！但是，“國際慣例”也好，“網絡公平”抑或“技術局限”也罷，關鍵是不能揣著明白裝糊涂，搞虛假承諾和欺詐營銷！真是“限量封頂”也沒什么，重要的是別欺騙消費者，明明是固定流量非要說成“不限流量”！實際上最高限量40GB就是40GB，100G B就是100GB，不能藏著掖著，達到多少G B后會降速斷網也要交待清楚，否則就是消費陷阱。運營商之所以敢這么宣傳，相關人士一語道破天機：“如果用戶正常使用，基本上很難達到三大運營商規定的封頂流量。”
本來，市場競爭是好事，商業宣傳是必須，在國家力推“提速降費”之時，各大運營商積極給手機上網“擴容增量”也值得肯定。但是在任何時候都不能不講誠信，欺瞞、誤導消費者，搞“明升暗降”，或是“明增實限”，將“任我用”變“逗你玩”。須知虛假宣傳不僅有違商業道德和誠信法則，還涉嫌違反《廣告法》、《反不正當競爭法》等法律法規。因此，對市場上此類行為不能止于質疑和譴責，還需嚴格依法追究和整改，以儆效尤，旗幟鮮明地保護消費者合法權益。
責任編輯：吳一波
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