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規(guī)范智能電視廣告正當(dāng)時(shí)

2017-04-10 09:42:45 來(lái)源:南京日?qǐng)?bào) 熱度:
打開任何一臺(tái)智能電視機(jī),都會(huì)有短則10秒、長(zhǎng)達(dá)1分鐘的開機(jī)廣告,并且不能跳過(guò)、不能快進(jìn),你只能呆呆地看著廣告一直到結(jié)束……
 
 
這樣的場(chǎng)景已經(jīng)讓很多消費(fèi)者無(wú)奈甚至憤怒。用戶購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)的初衷是可以隨意點(diǎn)播節(jié)目,無(wú)需忍受電視臺(tái)的廣告干擾,誰(shuí)知道這互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)的廣告比普通電視機(jī)還霸道。更讓人無(wú)法理解的是:“明明花錢買了智能電視機(jī),卻還要被侵占時(shí)間,這不是被賺兩遍錢嗎?”
 
目前,僅有少數(shù)智能電視機(jī)廠家在網(wǎng)站及廣告中提及“內(nèi)含廣告視頻,不能刪除、更改”,絕大多數(shù)品牌未明確告知消費(fèi)者是否有開機(jī)廣告。而根據(jù)消法和合同法,即使商家做出聲明,如果有違公平原則,對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理,其內(nèi)容也是無(wú)效的。上個(gè)月,有河南媒體聯(lián)合省消協(xié)發(fā)起了“向開機(jī)廣告說(shuō)NO”的活動(dòng),該省消協(xié)副秘書長(zhǎng)指出,電視開機(jī)廣告已嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者知情權(quán)。可見,除了不尊重用戶、嚴(yán)重影響使用體驗(yàn)外,在法律上,開機(jī)廣告并不屬于消費(fèi)者購(gòu)買商品或服務(wù)的應(yīng)有范疇,的確存在侵害消費(fèi)者權(quán)益的嫌疑。
 
開機(jī)廣告為何如此猖獗?無(wú)非是利益作祟。事實(shí)上,OTT(互聯(lián)網(wǎng)電視)廣告已經(jīng)成為最具掘金能力的產(chǎn)業(yè)。一份研報(bào)顯示,2017年OTT廣告市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)25億元;從去年12月到今年春節(jié),很多品牌廠商的OTT廣告實(shí)現(xiàn)3倍數(shù)增長(zhǎng),樂視TV的開機(jī)廣告售價(jià)高達(dá)180萬(wàn)元/天,與新聞聯(lián)播前后的10秒廣告相媲美;某國(guó)產(chǎn)大牌這塊業(yè)務(wù)的利潤(rùn)已超過(guò)億元級(jí)別。強(qiáng)制性觀看、高觸及率這兩大特點(diǎn),已經(jīng)讓開機(jī)廣告成為資本游戲的新藍(lán)海。
 
俗話說(shuō),有100%的利潤(rùn)就會(huì)讓人鋌而走險(xiǎn)。開機(jī)廣告顯然是一門可以持續(xù)經(jīng)營(yíng)、收割利潤(rùn)的好生意,指望商家自律自覺放棄并不現(xiàn)實(shí),唯有寄望于立法和監(jiān)管。國(guó)家廣電總局曾數(shù)次對(duì)電視廣告動(dòng)刀,如禁止在每集電視劇中間以任何形式插播廣告,藥品、食品、化妝品等廣告不得超過(guò)1分鐘。目的是為了規(guī)范和凈化產(chǎn)業(yè)環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,現(xiàn)在,面對(duì)野蠻生長(zhǎng)的智能電視機(jī)廣告,監(jiān)管部門也應(yīng)“該出手時(shí)就手”,不能任其成為法外之地。
 
智能電視機(jī)與智能手機(jī)類似,搭載了開發(fā)的操作系統(tǒng)平臺(tái),用戶可以自行安裝和卸載各類APP應(yīng)用軟件,享受豐富的個(gè)性化體驗(yàn)。但這種自由和權(quán)利屬于消費(fèi)者,并不意味著廠商可以任意、不受限制地把廣告塞到電視機(jī)里。什么樣廣告可以放,哪個(gè)環(huán)節(jié)可以加,時(shí)間限制在多長(zhǎng),都需要相關(guān)部門立法立規(guī)。用戶與廠家間的矛盾已經(jīng)顯現(xiàn),監(jiān)管必須及時(shí)跟上,把選擇權(quán)和公平交易權(quán)還給廣大消費(fèi)者。

責(zé)任編輯:黃焱林

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