“我是聯通的老用戶了，用了聯通也是十多年了，但是最近幾年回到老家，從縣城出發要是在車上或者哪里，我手機里有未接短信提示，好多時候拿出電話要打是打不出去的。”在節目中，一位市民打入電話表示，希望中國聯通云南公司能解決在農村地區信號不好的問題，對此，中國聯通云南分公司總經理吳少祥表示，目前，中國聯通正在對農村地區進行3G到4G的升級，“具體到某一個地方信號不好，有各種各樣不同的原因，有的原因由于近期尤其在基礎設施建設方面。”伍昭祥表示，在基建的過程中影響了原本存在的聯通信號基站，導致部分地區出現了信號不是很好的情況。
“這一塊是我們今年的重點的工作。”伍昭祥說，中國聯通云南分公司將在4G網絡建設方面，農村地區建設2萬個基站，“今年投下去之后，4G人口覆蓋率大概會到80%。”伍昭祥說，而在4G覆蓋較弱的地區，中國聯通將力爭2G能覆蓋。
市民反映的除了農村信號較差外，城區部分地區也會出現信號不穩定的情況，對此伍昭祥說，“在城區有些地方反饋信號不好，我們調查下來，幾乎90%以上的原因不是由于我們聯通不努力，是由于這個地方要補強信號，要新建基站，在基站建設的過程當中，我們受到的阻力太大。”
此外，針對市民提出的聯通營業廳在農村地區分布較少的情況，伍昭祥表示，今年聯通將每個鎮按兩個營業廳進行規劃建設，“縣城一定會有我們的營業廳，在核心的商業區一定會有我們的營業廳，營業廳的服務也會比原來有很大的改進。”伍昭祥說。
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