家居結合人工智能 在爭議中不斷前行

 

搭建人工智能操作系統

 

在日前舉辦的CES2017上，智能家電和AI的結合幾乎成為家電廠商的標配，無論是長虹的Brain Control TV、TCL的Aixperience TV，還是海爾的Smart living、三星Smart Hub，都讓“Smart Home”成為家電廠商的最大亮點之一，人工智能開始與全線家電、家居產品融合。不僅如此，人工智能也開始向服務方面滲透，如亞馬遜此前推出的Amazon ML，以及谷歌推出的RankBrain搜索算法等。這些可以實現人機對話、智能語音操控、智能語音語義識別等功能的家電產品和服務，似乎預示著家電業人工智能時代真的到來了。

 

在這種情況下，全球科技巨頭都在發力人工智能操作系統，比如Facebook的智能管家Jarvis，可以控制電燈、烤吐司、播放歌曲；谷歌的TensorFlow則在自然語言處理、語音識別、視覺領域、機器人等方面均有所成就；微軟的智能對話系統小冰也在向操作系統演化。此外，百度發布了度秘的升級版DuerOS，阿里的YunOS則致力于操作系統的開發。

 

值得注意的是，家電產品也開始應用人工智能系統，例如TCL發布的“AIxperience”人工智能產品，搭建了基于電視的人工智能系統，通過深度學習和大數據讓電視具備認知、交流、規劃以及全局控制能力，讓電視在不斷學習中變成一個極具性格的內容平臺，為用戶提供足夠個性化和有針對性的資源推薦。小米電視4系列新品全面預置PatchWall人工智能系統，引入小米電視自建的深度學習、人工智能體系中，把影視內容做出分類。

 

中國科學院自動化研究所副研究員馬雷對記者說：“如果采用人工智能技術的家電產品能夠滿足消費者剛性需求，那么就是有意義的。從技術來看，我國人工智能技術已經越來越接近世界先進水平，我國很多廠商在人工智能技術方面都是有儲備的，尤其是圖像處理、語音操控等方面積累較多，但是研發適配的人工智能操作系統難度較大，廠商要做的就是將技術和產品落地。”

 

“偽人工智能”爭議不斷

 

從芯片到互聯網幾乎全球所有行業巨頭正把發展重心轉向人工智能。據艾瑞咨詢預計，2020年全球人工智能市場規模將達到1190億元，年復合增速約19.7%；同期中國人工智能市場規模將達91億元，年復合增速超50%。在人工智能快速發展的同時，一方面，語音識別、無人駕駛、機器學習等AI技術的價值被挖掘；另一方面，機器人、智能家居等市場應用可行性卻爭議不斷。

 

在智慧家庭領域，大部分智能設備仍處于“偽智能”階段，很多產品僅通過WiFi通信模塊提供了基礎的聯網控制，而且在較為嘈雜的環境下，許多基于語音識別功能的人工智能功能都難以實現，更無法通過計算機算法來模擬人的某些思維過程和智能行為。在這種情況下，要想將AI和智慧家庭產業鏈進行緊密結合，其實難度非常大。

 

中國電子視像行業協會副秘書長彭健鋒告訴記者，人工智能的基礎是大數據積累和計算機技術進步。隨著智能終端保有量的不斷積累及由此帶來的數據量逐步增大，以及機器學習、語音識別、視覺識別、神經計算等學科的進步，人工智能肯定是一年比一年成熟。把人工智能引入智慧家庭是用戶需求和產業發展的大方向，這是毫無疑問的。當然，初期的產品用戶體驗很難做到完美，但通過不斷迭代，最后肯定會成為用戶首選的標配。

 

產業即將步入爆發臨界點

 

隨著智能終端、互聯網技術、通信技術的發展和服務業的升級，智慧家庭產業被視為下一個“藍海”，人工智能相對應用較廣的語音識別、語音分析、圖像識別等基礎技術，將成為智能家居的標準配置，這使得2017年人工智能與智慧家庭的結合將步入爆發的臨界點。

 

在我國家電企業中，長虹、創維、海爾等都在積極打造基于人工智能的智慧家庭產業，其中長虹通過開放式的物聯網平臺，將人工智能技術、安防系統、智能服務、能源管理、CHiQ電視、空調、冰箱等終端產品等融入真實的小區及家庭環境，帶來全新的“產品+服務”體驗；創維展現了以物聯網技術和人工智能為代表的智慧家庭解決方案；TCL則基于用戶對不同內容的需求，通過人工智能的深度學習和大數據分析，對用戶喜好進行篩選和判斷，從而做出精準的內容推送。

 

而這些只是目前智慧家庭與人工智能相結合的初級階段，未來，當AI與物聯網實現協同工作，包括如可穿戴設備和連接型家用配置設備，AI將成為推動智慧家庭落地的重要引擎。

 

TCL集團董事長李東生在接受訪問時表示，語音控制是人工智能的標準配置，未來人工智能還將擴展到更多的應用，但是由于技術的可靠性，現在其他的應用還沒有完全普及，人工智能會通過多種方式來實現。未來通過家庭的路由器，人工智能可以把整個智能家居產品連接起來，這是TCL和很多同業努力的一個方向。