
最近,問我怎么想到去做智能珠寶的人,比20年前問我為什么會學瑞典語的人還多。
其實從2013年開始,萬物互聯,智能生活是下一個風口的說法就不絕于耳。在這其中,可穿戴設備可謂離錢最近。可惜的是,2014年的手環涌現和眾籌崛起并沒有孕育出真正的明星產品。我總結出三個原因:
其一,西方運動手環成功模式無法照搬。我在瑞典那幾年,運動是每天生活必需品。歐美人大多如此。但回國后,忙碌與霧霾,已經殺掉了我規律運動的習慣,身邊人也大多如此。小米手環之所以暢銷,更因為其79元的價格,符合人們嘗試一個新奇玩物的心態,并非人們對運動數據真有龐大的剛需。要知道,其它賣得貴的運動手環已經衰落。運動手環必有市場,但尚需時日。
其二,缺少真正解決用戶需求的智能功能。以出貨量最大的手環為例,其功能不外乎運動數據的提取和分析,睡眠監測與心率監測。可惜的是,這些數據無論是其準確性還是和健康機構的對接度,都無法直接影響用戶的健康。走路或跑步數據的社交,也是一時新鮮。對用戶來說,這些設備用與不用,無所謂。當然,這也受制于全球微型傳感器本身的發展。
其三,極客背景團隊創業不夠懂消費品。說到底,再強大的可穿戴設備最終到市場上還是消費品。但很多創業團隊技術思維濃郁,卻缺乏基本的用戶思維和消費品營銷能力。這導致很多產品設計之初就已注定失敗:定位于讓情侶間無時不刻知道對方在哪的智能手鐲,嚴重違背“再親密的關系也需自我空間”的人性基本點;那些把測睡眠功能做進智能手表的人,從未想過有誰喜歡帶手表睡覺的;好不容易做出來的產品除了上眾籌再也不知如何營銷了。
智能珠寶會是可穿戴設備的一個突破口嗎?
那我們究竟應該如何在可穿戴這個風口里抓住難得的機遇?
我的第一答案是:讓可穿戴首先回歸“可穿戴”,而不是一個新奇科技產品。一個生生創造出來的新奇科技產品,如果不能解決用戶剛性需求,即便被買回去了,也會被很快拋棄。但如果,它就是人們早已習慣某個“可穿戴”的東西,給它添加不增加違和感的智能功能,就會錦上添花。它沒有創造新的用戶需求,而是改善原有的用戶需求。蘋果選擇手表作為突破口,就是這個思路。
千百年來,珠寶首飾一直是女性身上的必備之物,且反復購買,對愛美女性來說就是剛性需求。在時尚珠寶首飾內,放入根據女性的特點而設置的智能功能,正好畫龍點睛。如能持續不斷地推新款式與新功能,就很可能成為珠寶首飾里的一個全新品類。
僅珠寶首飾在中國的市場,2014年就是5000億元。現在越來越多的人已在為搭配而不是升值購買珠寶首飾。也正因為它的這種特性,使得它的復購率遠遠大于一般的數碼產品。這個數量級不是智能手環所能夠比擬的。古往今來,我們身上“可穿戴”的東西從來都有自己的應用場景。運動手環就是在運動時才出現。當然,不同的配飾會有不同的數據傳送和相應APP的玩法。如果“可穿戴”設備注定是要被用戶經常替換的,就必須在根子上重新設計商業模式。
對于以女性為主要目標群的創業團隊而言,智能珠寶除了顏值要高以外,在功能上一定要拋棄理工男的傳統剛需思維。那樣的思維,是無法理解日本Neurowear公司的貓耳朵為什么會全球大賣。那對貓耳朵,通過捕捉腦電波數據,在用戶高興時豎起,沮喪時耷拉。是的,很多時候,“有趣”就是“有用”,尤其對于女性。
責任編輯:zhuchangxi