運營商走過的死路，互聯(lián)網(wǎng)公司也在照走不誤？
2017-01-11 09:54:05 來源：百度百家 熱度:
很多人都嘲諷電信運營商在互聯(lián)網(wǎng)時代的落伍，頻頻創(chuàng)新卻還是連跟隨的機會都沒撈到，被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打的滿地找牙，在中國尤甚。
與之相對的是，老百姓對互聯(lián)網(wǎng)公司的開放、免費頂禮膜拜，這些互聯(lián)網(wǎng)大鱷既掙到了錢，也賺到了好名聲，可以說是名利雙收。
經(jīng)過了也就是五六年的發(fā)展，當初勢單力薄的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛壯大，有些在市值上甚至超越了財大氣粗出身豪門的電信運營商，在某些業(yè)務上，一些互聯(lián)網(wǎng)公司也實現(xiàn)了壟斷性的存在。
于是，當年電信運營商自我毀滅的道路，曾經(jīng)有過的錯誤，這些互聯(lián)網(wǎng)公司也不能免俗。我們看到的是，公司的行為與股權所有制無關，與管理先進與否無關，只與其行業(yè)地位和社會角色有關。
我們可以舉幾個小例子，看看電信運營商的那些業(yè)務是怎么倒下的？
中國移動做過飛信，短時間內就發(fā)展了億萬用戶，中國聯(lián)通做過沃友，中國電信也擁有易信，但為啥后來都失敗了呢？
因為，這些業(yè)務從本質上被電信運營商看作是增值業(yè)務，是自家用來增加用戶粘性和提高對每個用戶的收入的，所以，強大的電信運營商們絕對“不互通”。手機號是移動的，你就只能用飛信，如果你的朋友用的聯(lián)通的手機，對不起，不通，所以，騰訊出手的QQ、微信給三家電信運營商打通了，無邊界限制，人們很喜歡，電信運營商看到這一點準備互通的時候已經(jīng)太晚了。
銀行之間雖然是互通的，但通的過程非常麻煩，更重要的是，用戶在銀行之間的查詢、轉賬等等還需要付出數(shù)額不菲的費用，甚至同一個銀行的不同地區(qū)之間也要收費，老百姓怨聲載道可無能為力，結果，支付寶出現(xiàn)，快捷使用安全高效，更重要的是不收費，甚至后來還可以賺錢。當銀行被打的清醒以后，一方面通過很多手段逼迫支付寶的等開始收費，一方面自己降低服務價格提高服務水平，但也為時已晚。
以上可見，任何一個行業(yè)、任何一家企業(yè)，當擁有支配地位的時候，都會講以客戶為中心拋在腦后，首先想到的是維護自己的壟斷利益，從而成為創(chuàng)新的絆腳石。即便不去阻礙，也會開始落后。
我們看到的是，互聯(lián)網(wǎng)公司壯大以后，也未能改變電信運營商當年的做法，各家的應用也開始自我封閉，所謂的移動互聯(lián)網(wǎng)競爭結束了，所謂的移動互聯(lián)網(wǎng)進入到了帝國時代。未來，既然互聯(lián)網(wǎng)公司抱殘守缺，就一定會有新的力量打破這一格局，因為互聯(lián)網(wǎng)公司之間的不通就給了新的創(chuàng)業(yè)機會。
更為嚴重的是，當年某些電信運營商為了發(fā)展自己的網(wǎng)絡，開始使用各種明里暗里的手段黑友商，搞出了所謂的綠色環(huán)保等概念，意思是提高自己網(wǎng)絡的競爭力，后果卻是，在一連串的自黑下，老百姓普遍認為電信運營商的基站都不安全，造成了大量的糾紛，各地電信運營商連基站都建設不了了，可以說，聰明反被聰明誤，電信運營商自己挖坑自己跳，典型的害人害己。
最近幾年，我們也不得不遺憾的看到，互聯(lián)網(wǎng)公司之間的競爭也開始脫離了君子之戰(zhàn)，各種暗黑手段層出不窮而且不斷加碼，做自行車共享的可以派人把對手的車毀掉，做洗衣服外送的可以去把電線剪短，做旅游共享的帶著人蹭吃硅谷大公司，本是同根生相煎何太急?？梢赃@樣講，用戶對安全的體驗是一樣的，不會有獨生。
電信運營商曾經(jīng)為了自己的“無知”付出了巨大的代價，現(xiàn)在已經(jīng)在改變，可當年的改變者已經(jīng)衰老，在重走電信運營商已經(jīng)被證明是自我墮落的老路。可悲！
責任編輯：吳昊
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