2017年運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型路在何方？
2017-01-06 11:47:36 來(lái)源：人民網(wǎng) 熱度:
無(wú)論具體的轉(zhuǎn)型方向如何，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、提升網(wǎng)絡(luò)和整個(gè)組織架構(gòu)的靈活性與敏捷性，都是運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的必備基礎(chǔ)。為達(dá)到這一目的，提升運(yùn)營(yíng)商自有的研發(fā)能力、重構(gòu)運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)能力就顯得至關(guān)重要。在持續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的同時(shí)，將有越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商加大對(duì)開源體系的關(guān)注與投入，希望利用開源體系來(lái)提高內(nèi)部技術(shù)能力，加快市場(chǎng)反應(yīng)速度。
在另一方面，我們也必須看到，運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型將對(duì)傳統(tǒng)ICT產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重要影響。運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)不可避免地進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈上其它伙伴的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，甚至與之發(fā)生正面競(jìng)爭(zhēng)。目前，大型互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)基本占據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新型基礎(chǔ)設(shè)施與平臺(tái)領(lǐng)域也頗為領(lǐng)先。以Google和Facebook為代表的領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)公司甚至開始向電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的連接服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)張，Google的Google Fiber、Project Fi以及Facebook的Telecom Infra Project等項(xiàng)目都是這方面的例證。
在此背景下，運(yùn)營(yíng)商在消費(fèi)者市場(chǎng)上任何擴(kuò)張或重構(gòu)的行動(dòng)，都將面臨來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力，而在企業(yè)和垂直行業(yè)市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商則可能會(huì)面臨自己傳統(tǒng)合作伙伴。（如系統(tǒng)集成商和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商）的正面競(jìng)爭(zhēng)。隨著傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的飽和，全球主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商均將尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的目光投向了企業(yè)業(yè)務(wù)和垂直行業(yè)市場(chǎng)。同時(shí)，領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)公司也憑借在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等方面的能力開始向企業(yè)市場(chǎng)滲透。可以預(yù)期，未來(lái)幾年企業(yè)和垂直行業(yè)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)格局將面臨持續(xù)的變化和重構(gòu)。電信運(yùn)營(yíng)商在尋求向產(chǎn)業(yè)鏈上、下游突破的同時(shí)，也會(huì)受到上、下夾擊的壓力，能否成功取得突破，一方面在于運(yùn)營(yíng)商能否精準(zhǔn)把握客戶需求，真正把經(jīng)營(yíng)思路從“以網(wǎng)絡(luò)為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”，另一方面也取決于運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部的組織改進(jìn)和能力提升，使運(yùn)營(yíng)商有能力跟上多變的市場(chǎng)節(jié)奏。
無(wú)論具體的轉(zhuǎn)型方向如何，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、提升網(wǎng)絡(luò)和整個(gè)組織架構(gòu)的靈活性與敏捷性，都是運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型的必備基礎(chǔ)。為達(dá)到這一目的，提升運(yùn)營(yíng)商自有的研發(fā)能力、重構(gòu)運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)能力就顯得至關(guān)重要。在持續(xù)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的同時(shí)，將有越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商加大對(duì)開源體系的關(guān)注與投入，希望利用開源體系來(lái)提高內(nèi)部技術(shù)能力，加快市場(chǎng)反應(yīng)速度。
在另一方面，我們也必須看到，運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型將對(duì)傳統(tǒng)ICT產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重要影響。運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)不可避免地進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈上其它伙伴的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，甚至與之發(fā)生正面競(jìng)爭(zhēng)。目前，大型互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)基本占據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新型基礎(chǔ)設(shè)施與平臺(tái)領(lǐng)域也頗為領(lǐng)先。以Google和Facebook為代表的領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)公司甚至開始向電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的連接服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行擴(kuò)張，Google的Google Fiber、Project Fi以及Facebook的Telecom Infra Project等項(xiàng)目都是這方面的例證。
在此背景下，運(yùn)營(yíng)商在消費(fèi)者市場(chǎng)上任何擴(kuò)張或重構(gòu)的行動(dòng)，都將面臨來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力，而在企業(yè)和垂直行業(yè)市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商則可能會(huì)面臨自己傳統(tǒng)合作伙伴。（如系統(tǒng)集成商和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商）的正面競(jìng)爭(zhēng)。隨著傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的飽和，全球主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商均將尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的目光投向了企業(yè)業(yè)務(wù)和垂直行業(yè)市場(chǎng)。同時(shí)，領(lǐng)先互聯(lián)網(wǎng)公司也憑借在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等方面的能力開始向企業(yè)市場(chǎng)滲透。可以預(yù)期，未來(lái)幾年企業(yè)和垂直行業(yè)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)格局將面臨持續(xù)的變化和重構(gòu)。電信運(yùn)營(yíng)商在尋求向產(chǎn)業(yè)鏈上、下游突破的同時(shí)，也會(huì)受到上、下夾擊的壓力，能否成功取得突破，一方面在于運(yùn)營(yíng)商能否精準(zhǔn)把握客戶需求，真正把經(jīng)營(yíng)思路從“以網(wǎng)絡(luò)為中心”轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”，另一方面也取決于運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部的組織改進(jìn)和能力提升，使運(yùn)營(yíng)商有能力跟上多變的市場(chǎng)節(jié)奏。
責(zé)任編輯：吳昊
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