2019年3月19日，眾視網DVBCN主辦的【守正開物】“2019亞太OTT/IPTV大會”在北京正式拉開帷幕。
據工信部、數據公司的統計，隨著大屏新媒體的發展，OTT/IPTV用戶已經進一步突破并且超過傳統有線電視，隨著用戶數量的海量增漲，大屏新媒體也相繼衍生出巨大的價值與可塑性。
但同時，OTT/IPTV的大屏被賦予了不同的責任與要求，一面是隨著用戶一起水漲船高的媒體責任，一面又是僅60億市場有待開發的廣告價值。規范化與市場化成為大屏新媒體必須共同面對的難題與挑戰。
此次活動主題【守正·開物】，正是希望通過生態產業鏈的重塑，實現對行業的再定義，尋找市場空間，找到規范化與市場化同步推進的共贏環境。
康佳互聯網事業部產品運營總監 胡欽
全速航行，康佳跨入OTT營銷新時代
在會上，康佳互聯網事業部產品運營總監胡欽介紹道，在去年5月份，康佳集團公布了“1234”轉型升級戰略，意指“一個定位，兩條發展主線，三項發展策略，四大業務群組”，希望未來五年轉型升級為一個以“科技創新”為驅動的平臺型公司。
在整個集團戰略下，康佳的互聯網產業作為康佳轉型升級的生力軍，從2013年到現在經歷了三個里程碑式發展階段。2013年是初創期，康佳憑借產品及供應鏈的制造優勢，在互聯網電視重圍中殺出。2015年進入發展期，康佳成立了互聯網事業部，正式開始了OTT跨越之路。2018年是奔跑期，互聯網業務成為康佳平臺服務業務重要的業務環節之一。
胡欽表示，隨著OTT家庭滲透率的不斷提升，康佳經過多年的耕耘，成就了“大用戶+大流量”的佳績。截止到2018年12月份，康佳易柚系統智能終端累計激活3650萬，覆蓋用戶1.38億，開機時長5.4小時，超過行業平均水平10%。
OTT這幾年處于高速的發展期，根據奧維互娛《2019年中國OTT發展預測報告》，OTT廣告投放規模及會員規模都在快速增長。廣告投放規模方面，2018年市場達到60億，2019年預測達到109億；OTT會員方面，無論是規模、收入還是會員的年均貢獻值，都處于高速增長的快車道。
在這樣天時地利人和的大背景下，康佳一直在思考如何突破OTT的產品同質化局限，進一步挖掘大屏價值，體現出產品的差異化和調性。康佳經過實踐總結出一套基于易柚的運營模式，就是通過全面智能的
易柚系統來構建全鏈運營的生態圈。
全面智能，易柚系統構建全鏈運營生態圈
易柚從2012年開始，歷經6年自主研發、6代特色優化，朝著簡單化、個性化、之方向發展，不斷提升用戶體驗的同時，運營能力和變現能力也在不斷提升。
2019年1月，康佳互聯網戰略發布會上，易柚發布了最新的“易柚7”操作系統，在交互設計上采用瀑布流設計、十字交互操作等設計；AI方面有語音交互、手勢操控、語義識別等智能化功能，像女兒一樣貼心懂你。通過這些功能不斷提升用戶體驗，運營價值也在不斷提升。
康佳易柚7系統，通過“5大系統+3大引擎”構建全鏈生態運營圈。其中，“5大系統”包括用戶系統、支付系統、廣告系統、大數據系統和安全系統；“3大引擎”是語音AI、圖像AI、智能推薦。康佳通過這樣的底層架構，得以實現內容變現、廣告變現和渠道變現。
全鏈運營，多維度賦能大屏營銷
全鏈運營模式，以用戶運營為基礎，通過渠道運營、廣告運營、內容運營，加上大數據系統支持和優化，通過閉環系統輸出所有運營數據，不斷訓練康佳大數據系統，提供革新動力引擎，通過AI語音、AI推薦和圖像識別來實現高速增長。
1、內容運營
在內容運營方面，康佳全面覆蓋用戶喜好，布局內容生態，包括影視、廣告、音樂、購物、教育、游戲、健康等內容。康佳基于“AI算法+大數據系統”展開內容智能推薦聯動運營，實現對用戶生命周期、行為路徑、付費能力的識別，為用戶建立深層次聯系，提升黏性，打動用戶付費。
在這樣的技術基礎之上，康佳通過用戶標簽實現用戶精準分層運營，將個性化的內容和精準化的會員營銷推送給不同的用戶，定制獨特的大屏體驗，通過閉環的鏈路真正實現讓人找信息更容易、讓信息找人更精確，讓易柚越陪伴越懂你。
2、廣告運營
在廣告運營方面，康佳有15種不同類型的廣告形式，全鏈路覆蓋覆蓋用戶行為軌跡，從系統層到內容層，都能給用戶進行精準推送。隨著廣告服務的持續創新和優化，康佳實現程序化投放、所有機型30秒視頻、全流量C2S監測以及多種方式與用戶進行互動。
康佳的廣告系統閉環服務也使整個投資回報率更高，在投放前、投放中、投放后都有相應的策略來保證廣告的精準觸達和效果。康佳與伊利合作的案例獲得第25屆中國國際廣告節的數字營銷案例獎，其中，康佳通過賽事活動、足彩精彩、場景活動等形式，活動曝光量達10億，精準觸達了1100萬家庭。
3、用戶運營
用戶運營方面，康佳通過大數據系統，針對用戶的支付等行為，給用戶打上標簽，通過標簽支撐精細化運營。用戶系統也在不斷迭代，給大數據系統輸出用戶運營的數據，通過這樣的用戶管理，實現了激發用戶活躍、提升留存，把用戶系統跟相應的業務進行關聯，同時支持和驅動其他的業務一同實現盈收的增長。
康佳用戶運營增強用戶黏性，優質的用戶能反哺整個用戶生態。隨著用戶系統和活動的不斷迭代，康佳去年在中秋、國慶、春節各個節點進行了用戶運營營銷活動，效果十分顯著。其中春節活動累計曝光7.13億，超過1660萬家庭參與，日活用戶達到2000萬，日均開機時長達到6.63小時。
4、渠道運營
渠道運營方面，康佳易柚系統有良好的安全性、可移植性，此外還有海量的用戶規模，用戶體驗也在不斷改進。康佳易柚系統和內容都可以支持對外輸出，通過雙渠道運營，希望吸引更多合作伙伴加入，讓OTT的生態圈共享運營增值紅利。
從易柚7系統上線以來，康佳運營數據取得了顯著的提升。用戶行為方面，日活率提高了5%，CTR提高27%，人均視頻點播量提高28%，用戶在Launcher上的停留時長也達到了11min；用戶付費方面，付費轉化率提高7%，年度ARPU值提高了88%，證明了康佳這種全鏈運營模式所具有的巨大潛力。
全力合作，打造OTT生態共同體
康佳還想打造一個OTT生態共同體，謀求共生共贏。其生態核心層包括終端、用戶和內容，在這個基礎上是生態衍生層，包含廣告主、廣告代理、投資者、泛智能終端等；通過生態運營，最終實現廣告、服務和渠道的變現。
康佳希望能夠和行業的客戶進行全力合作，一起打造OTT的生態共同體，不斷將OTT行業發展壯大。