廣西廣電網(wǎng)絡(luò)上半年?duì)I收10.93億 加緊推動“保用戶”戰(zhàn)役
【眾視媒體消息】廣西廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司發(fā)2018年半年度報告，其營業(yè)收入為1,093,299,678.36元人民幣，比上年同期的1,097,389,786.78元人民幣減少0.37%。歸屬于上市公司股東的凈利潤為82,436,926.35元人民幣，比上年同期的123,996,843.60元人民幣減少了33.52%。歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤為62,509,536.91元人民幣，比上年同期的62,509,536.91元人民幣減少了37.93%。
截至本報告期末其總資產(chǎn)為8,061,176,334.21元人民幣，比上年度末的7,381,491,296.07元人民幣增加了9.21%?；久抗墒找鏋?.05元，稀釋每股收益為0.07元。
經(jīng)營情況及分析
1、2018 年上半年，公司在一季度經(jīng)營管理工作會議上舉行了“保用戶”誓師儀式。推出與聯(lián)通公司合作的“樂沃家套餐”、優(yōu)化營銷支持體系等措施，推動主營業(yè)務(wù)向高質(zhì)量發(fā)展方向轉(zhuǎn)型。今年世界杯期間用戶凈增長3萬戶。
2、智慧廣電升級工程穩(wěn)步推進(jìn)。為克服三網(wǎng)融合激烈競爭下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)用戶下滑、收入和利潤滑坡的不利影響，公司加大智慧廣電推廣力度，全區(qū)雙向化率持續(xù)提升，雙向用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，一定程度上減緩了用戶下滑的影響。2018年6月，公司雙向互動平臺首頁訪問總量預(yù)計(jì)超過5900萬次，日均訪問用戶70萬戶左右，日均活躍用戶比例約為29%，活躍用戶的增長速度與互動用戶總量的增長速度并不匹配，互動業(yè)務(wù)還有較大增長空間。
3、從 2016 年開始，頻道落地市場環(huán)境急劇變化，各省衛(wèi)視因壓縮頻道落地業(yè)務(wù)支出、收緊覆蓋區(qū)域，市場處于混亂狀態(tài)，受此影響公司衛(wèi)視頻道落地簽約工作形勢嚴(yán)峻。
4、積極開發(fā)多領(lǐng)域集團(tuán)業(yè)務(wù)。2018年上半年，公司先后簽約廣西公安信息網(wǎng)升級改造項(xiàng)目、鹿寨縣天網(wǎng)工程第七期租賃工程采購、岑溪市第六期天網(wǎng)工程光纖傳輸建設(shè)項(xiàng)目等37個集團(tuán)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，合同金額1.22億元，共完成了15個合同金額超百萬元項(xiàng)目的驗(yàn)收，合同總額達(dá)1.53億元，完成1.28億元回款。
保用戶措施
1、穩(wěn)步推進(jìn)智慧廣電升級工程。為克服三網(wǎng)融合激烈競爭下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)用戶下滑、收入和利潤滑坡的不利影響，公司加大智慧廣電推廣力度，全區(qū)雙向化率持續(xù)提升，雙向用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，一定程度上減緩了用戶下滑的影響。
2、全力以赴打好“保用戶”戰(zhàn)役。4月16日公司召開一季度經(jīng)營管理工作會議，并舉行了“保用戶”誓師儀式，全面分析面臨形勢，研究部署“保用戶”攻堅(jiān)戰(zhàn)，通過公司上下的共同努力，用戶下滑趨勢有所減緩。
3、多措并舉加大市場營銷力度。開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)全員培訓(xùn)，全面提升公司整體市場營銷業(yè)務(wù)水平。將保用戶、升級用戶、激活休眠用戶、發(fā)展新用戶等各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)分解到各分公司、各執(zhí)行部門，落實(shí)到崗位人員。各分公司結(jié)合實(shí)際，制定科學(xué)合理的獎懲制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的激情。推出與聯(lián)通公司合作的“廣電電視+廣電固網(wǎng)寬帶+聯(lián)通移動通訊+聯(lián)通移動流量”四合一固移融合業(yè)務(wù)“樂沃家套餐”，發(fā)展了一批新客戶。
4、著力改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善網(wǎng)格營銷單兵系統(tǒng)，支撐網(wǎng)格工作人員業(yè)務(wù)開展，有力支持網(wǎng)格化管理一對多精準(zhǔn)化優(yōu)質(zhì)、貼心服務(wù)工作的開展。實(shí)施全區(qū)大客戶精準(zhǔn)服務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)大客戶服務(wù)全流程管理，設(shè)立專職專崗，明確崗位職能與工作規(guī)范，建立貫穿全區(qū)各級營銷客服組織的大客戶服務(wù)組織架構(gòu)。加強(qiáng)網(wǎng)上營業(yè)廳、微信公眾號及小象嗨 TV 客戶端三大自助服務(wù)渠道的宣傳和推廣，上半年自助服務(wù)渠道來訪總數(shù)12萬次，與96335 客服電話人工呼入數(shù)相比為 1:9.3，自助服務(wù)渠道使用率不斷提升，全區(qū)立體化、多元化服務(wù)機(jī)制初步形成。
培育發(fā)展新功能
1、積極推進(jìn)融合媒體云平臺建設(shè)。廣西廣電融合媒體云平臺一期工程已完成建設(shè)，具備了支持各級廣電媒體開展媒體融合業(yè)務(wù)的能力，將于近期正式上線啟用。目前正在自治區(qū)新聞出版廣電局支持指導(dǎo)下，組織開展相關(guān)市級廣電媒體入駐云平臺試點(diǎn)工作。
2、借力推進(jìn)數(shù)字廣西“廣電云”村村通戶戶用工程。項(xiàng)目已正式納入“數(shù)字廣西”建設(shè)主文件和系列配套文件。
3、全力推進(jìn)子公司新業(yè)態(tài)落地運(yùn)營。廣西廣電大數(shù)據(jù)公司正式完成組建，積極落實(shí)智能化發(fā)展戰(zhàn)略，承接智慧發(fā)布平臺開發(fā)。
4、廣泛尋求對外合作推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。根據(jù)公司平臺化、生態(tài)化的發(fā)展戰(zhàn)略，積極尋求與先進(jìn)企業(yè)的合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展。先后與華為、科大訊飛、阿里云、中興、中星微、貴廣網(wǎng)絡(luò)、華數(shù)傳媒、九洲等高科技企業(yè)深入洽談，開展智慧城市、小語種數(shù)據(jù)應(yīng)用、融合媒體、家庭智能終端等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)合作，推動公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
5、著力加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新。著眼于持續(xù)打造公司核心科技競爭力，成立了廣西廣電網(wǎng)絡(luò)研發(fā)院，致力于廣電網(wǎng)絡(luò)前瞻性、先導(dǎo)性、應(yīng)用性技術(shù)和產(chǎn)品的研究和開發(fā)，目標(biāo)是將其打造成公司創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略研究中樞、應(yīng)用產(chǎn)品研發(fā)中心、技術(shù)支撐和保障服務(wù)團(tuán)隊(duì)、對外技術(shù)合作平臺，這是公司技術(shù)創(chuàng)新的一大舉措。
推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)
1、強(qiáng)化意識形態(tài)工作陣地建設(shè)。發(fā)揮公司信息化建設(shè)優(yōu)勢，設(shè)立公司網(wǎng)站和“兩微一端”總編室，制定《公司意識形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，以“智慧企業(yè)”信息發(fā)布平臺為抓手，融合公司官方網(wǎng)站、內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)刊、小象互動平臺、公司微博、微信公眾號等各個宣傳渠道，努力構(gòu)建立體化、規(guī)范化、安全高效的“廣電+”意識形態(tài)工作體系，切實(shí)增強(qiáng)公司黨委意識形態(tài)主導(dǎo)權(quán)。
2、扎實(shí)推進(jìn)廣西新媒體中心項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目一期工程累計(jì)完成投資 8.13 億元，占一期工程總投資的 85.61%。
3、組織實(shí)施脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)貧困村屯寬帶項(xiàng)目建設(shè)。全力建設(shè)南寧片區(qū)、融水、東蘭等地的脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)貧困村屯寬帶項(xiàng)目，實(shí)施53個行政村和60個貧困村的光纖聯(lián)網(wǎng)工程，為2萬戶用戶安裝有線電視或直播衛(wèi)星。
4、繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)無線覆蓋工程項(xiàng)目建設(shè)。配合各級廣電部門，完成2018年55個鄉(xiāng)鎮(zhèn)無線覆蓋臺站的選址，全面完成47個高山無線發(fā)射臺站線路改造項(xiàng)目的實(shí)施和驗(yàn)收工作。啟動《中央廣播電視節(jié)目無線數(shù)字化覆蓋工程》項(xiàng)目優(yōu)化改造工作，完成17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)臺站信源IP化轉(zhuǎn)換改造，9個高山臺站信源節(jié)目優(yōu)化改造。
5、積極探索“智慧鄉(xiāng)村”農(nóng)村信息化新路子。桂林、河池等市和興安、鳳山等分公司發(fā)揮廣電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極探索“雪亮工程”和“智慧鄉(xiāng)村”相結(jié)合的農(nóng)村信息化整縣推廣模式，在興安縣、鳳山縣縣委縣政府的大力支持下，整體推進(jìn)全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)“智慧鄉(xiāng)村”建設(shè)的工作已經(jīng)鋪開。目前公司已在全區(qū)27個縣（區(qū)）的33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)114個行政村開展了“智慧鄉(xiāng)村”農(nóng)村綜合多媒體信息服務(wù)。
責(zé)任編輯：張曉寶
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