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有線電視做不到這幾件事 2018年并不會(huì)對(duì)你更好一點(diǎn)!

2018-03-29 13:48:02 來(lái)源:常話短說(shuō) 熱度:
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的大潮中,受新業(yè)態(tài)沖擊,全國(guó)范圍內(nèi)有線用戶連續(xù)2年出現(xiàn)下滑。
 
面對(duì)這一暫時(shí)困境,廣電網(wǎng)絡(luò)人正在全力以赴的保用戶、開(kāi)渠道、促增收。根據(jù)筆者平時(shí)的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)就有線電視業(yè)務(wù)開(kāi)展三個(gè)方面做些思考,希望能與同仁交流學(xué)習(xí)。
 
1|守住用戶,步步為營(yíng)
 

 
1、送精品內(nèi)容、讓用戶增加獲得感
 
對(duì)龐大的基礎(chǔ)收視用戶群體,最好把基本收視內(nèi)容加入些付費(fèi)精品節(jié)目,以用戶喜歡的節(jié)目精品黏住用戶,舍小利保基礎(chǔ)。
 
2、拼高清直播優(yōu)勢(shì),抓宣傳深入人心
 
調(diào)查數(shù)據(jù)反映有線電視及IPTV的直播使用比例高達(dá)90%以上,OTT也達(dá)到60%以上,證明直播在短時(shí)間是剛需。
 
IPTV、OTT至今也沒(méi)徹底解決直播高清卡頓的缺點(diǎn)。而高清直播又是有線電視的特長(zhǎng),廣電網(wǎng)絡(luò)要充分利用好這樣剛需,做足、做細(xì)高清直播第一選擇的宣傳,加大高清機(jī)頂盒普及力度,讓用戶心中對(duì)廣電的高清直播充分認(rèn)可。
 
3、以點(diǎn)帶面,尋求突破,讓智能盒換代形成規(guī)模
 
現(xiàn)在廣電智能機(jī)頂盒可以說(shuō)無(wú)論從功能和人機(jī)界面做的非常不錯(cuò),已經(jīng)和常見(jiàn)的OTT盒子不相上下。并且當(dāng)下各大視頻網(wǎng)站由于版權(quán)和逐利性,基本都開(kāi)始收費(fèi),免費(fèi)的視頻時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。這為廣電網(wǎng)絡(luò)的智能機(jī)頂盒推廣帶來(lái)有利條件。
 
利用這個(gè)契機(jī)廣電網(wǎng)絡(luò)要發(fā)揮好智能盒規(guī)模效應(yīng),大幅降低用戶視頻點(diǎn)播成本,增強(qiáng)點(diǎn)播優(yōu)勢(shì),再加上高清直播專長(zhǎng),廣電一定能更加強(qiáng)勢(shì)。
 
現(xiàn)實(shí)中,由于廣大用戶還沒(méi)有真正體驗(yàn)到智能盒的好處,利用常規(guī)廣告和促銷打市場(chǎng),用戶規(guī)模不能實(shí)現(xiàn)突破。通過(guò)用戶之間口碑相傳的裙帶推介是否能更好的達(dá)到推廣效果呢?
 
首先通過(guò)試點(diǎn)的形式選擇一批核心戶,先讓這些用戶以最低成本或不付成本獲得智能機(jī)頂盒升級(jí),以第一批為轉(zhuǎn)介紹,帶動(dòng)第二批用戶,逐批次擴(kuò)大范圍,讓用戶增長(zhǎng)由線性增長(zhǎng)變?yōu)橹笖?shù)級(jí)增長(zhǎng)。
 
在擴(kuò)充的同時(shí),逐批次提高用戶換盒成本,攤薄投入資金。這樣既提高了速度,又減少了投入。只有用戶規(guī)模壯大了,廣電就有資格與節(jié)目商更好的談價(jià)錢,進(jìn)而更多的給用戶實(shí)惠,最終進(jìn)入良性循環(huán)。只有用戶規(guī)模壯大了,視頻收費(fèi)就會(huì)大大降低,并且智能盒的普及也為廣電網(wǎng)絡(luò)后續(xù)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)提供必備基礎(chǔ)。
 
2|開(kāi)發(fā)資源,創(chuàng)造價(jià)值
 

 
廣電網(wǎng)絡(luò)千百萬(wàn)級(jí)龐大的用戶群體不僅僅是廣電企業(yè)的收入來(lái)源,同時(shí)他們也是全社會(huì)的消費(fèi)主體,是全體商家爭(zhēng)奪的對(duì)象。這個(gè)巨量級(jí)的用戶群已成為廣電網(wǎng)絡(luò)寶貴資源,是廣電網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)不盡的金礦。
 
只要用戶與廣電實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)通,這千百萬(wàn)級(jí)的客戶資源就在廣電的掌控范圍。擁有了別人想要的資源就有招商引資的主動(dòng)權(quán),可以匯聚資金,合作開(kāi)發(fā)。
 
無(wú)論從廣告領(lǐng)域,還是社會(huì)服務(wù),還是消費(fèi)購(gòu)物,廣電都可以嘗試的引進(jìn)有實(shí)力的合作者共同開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)用戶、廣電、合作商多贏局面。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)廣電跨業(yè)經(jīng)營(yíng),多渠道創(chuàng)收的盈利模式。
 
為了保證用戶資源不減少,哪怕用戶已經(jīng)不再交費(fèi),采取非常手段,廣電也要確保用戶視頻終端能收看到廣電網(wǎng)絡(luò)的信息。
 
“留得青山在,不愁沒(méi)柴燒”,維系好網(wǎng)絡(luò)、終端、用戶三者之間的通路,是廣電各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的根本。
 
3|智能核心未來(lái)之路
 

 
機(jī)頂盒發(fā)展智能化的趨勢(shì)不言而喻,如果能成為未來(lái)智慧家居的智能核心將是廣電值得尋求的道路。
 
而電視一直占據(jù)家居的中心位置,驅(qū)動(dòng)電視大屏的機(jī)頂盒也就具備成為智慧家庭核心設(shè)備的先天條件。
 
為什么非要機(jī)頂盒要成為智能核心?因?yàn)榫邆浜诵墓δ埽拍荛_(kāi)發(fā)各種應(yīng)用,機(jī)頂盒可以帶安防攝像頭,可有火警聯(lián)網(wǎng),可以遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、社區(qū)養(yǎng)老、智慧出行等等。只有匯集了豐富應(yīng)用,用戶才能真心依賴不離不棄。
 
為此,未來(lái)機(jī)頂盒一定要做智能終端的老大,搶占客廳,開(kāi)放融合。就是要以“滿足人民對(duì)美好生活的需要”上大做文章,相信不久的將來(lái),廣電網(wǎng)絡(luò)就是智慧家庭的創(chuàng)建者、維護(hù)者、服務(wù)者。
 

責(zé)任編輯:付海龍

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