此次發(fā)布會上，暴風(fēng)TV CEO劉耀平指出，暴風(fēng)AI電視的科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新是以AI遠(yuǎn)場語音+AI信息流為基礎(chǔ)，以O(shè)S垂類服務(wù)優(yōu)化、數(shù)據(jù)優(yōu)化與機(jī)器學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)場語音與機(jī)器視覺三方面基礎(chǔ)能力迭代為依托，不斷實現(xiàn)服務(wù)的優(yōu)化與服務(wù)產(chǎn)品的擴(kuò)展。暴風(fēng)AI 2.0也將在這兩大基礎(chǔ)，三個方面進(jìn)行優(yōu)化升級，做到應(yīng)答如流，提供先人一步的更好服務(wù)。

 

 

AI助手思維提出者 劉耀平

 

 

今年5月，暴風(fēng)AI電視發(fā)布第一代人工智能電視。暴風(fēng)AI電視的后臺數(shù)據(jù)顯示，AI充分發(fā)揮出了電視大屏的價值：運營數(shù)據(jù)顯著提升，用戶粘性增強(qiáng)，日活用戶從40%提升至65%，用戶開機(jī)時長由原來的5.2小時提升至7小時，電視主頁的頁面點擊率提升了45%，獲得99%的用戶好評。

 

暴風(fēng)AI2.0堅持采用變革性的遠(yuǎn)場語音交互方式，可在電視待機(jī)狀態(tài)下直接喚醒，用戶需求一秒應(yīng)答，無需經(jīng)歷開機(jī)等待時間，也免去了尋找遙控器的煩惱。同時，對應(yīng)答能力進(jìn)行了4大優(yōu)化——在喚醒距離和喚醒時間上，由原來的2米內(nèi)喚醒率大于90%，加強(qiáng)為3米內(nèi)喚醒率大于90%；誤喚醒率則降低為每24小時小于一次；喚醒時間降低為200毫秒；語音識別時間降低為500毫秒，全面減少用戶等待時間。

 

此外，暴風(fēng)AI 2.0針對應(yīng)答能力也進(jìn)行了7項升級，升級后的AI 2.0可實現(xiàn)聽音辨人、辨別同音詞、進(jìn)行上下文深度理解、主動問詢、識別人物關(guān)系、識別共同點和猜測意圖七大功能。

 

在實際使用過程中，暴風(fēng)AI 2.0可通過聲紋識別技術(shù)（Voice ID），根據(jù)用戶聲音識別服務(wù)對象的年齡、性別，并結(jié)合行為大數(shù)據(jù)，從六大維度出發(fā)，為每位家庭成員推薦不同的內(nèi)容，實現(xiàn)千人千面的個性化服務(wù)。在語音識別、對話跟蹤，自然語言合成等技術(shù)的加持下，能夠更深度地理解上下文，與用戶進(jìn)行多輪對話，且通過問詢、意圖猜測為用戶精準(zhǔn)服務(wù)。

 

據(jù)悉，在AI交互方面，暴風(fēng)AI電視與科大訊飛聯(lián)合成立了人工智能服務(wù)實驗室，并與驀然認(rèn)知達(dá)成對話交互服務(wù)的深度戰(zhàn)略合作。

 

 

暴風(fēng)人工智能電視采用了人工智能信息流的內(nèi)容布局方式，通過對用戶感興趣的內(nèi)容混排展示，幫助用戶進(jìn)行內(nèi)容選擇。大大提高了用戶對推薦內(nèi)容的滿意度，減少了用戶的內(nèi)容選擇時間，電視主頁的頁面點擊率提升了45%。

 

為了進(jìn)一步提升AI信息流的用戶體驗，暴風(fēng)AI 2.0進(jìn)一步深化對用戶行為數(shù)據(jù)的收集，充分沉淀用戶的使用習(xí)慣，完成對用戶行為和聲紋的分析，實現(xiàn)精準(zhǔn)化內(nèi)容推薦。針對不同的年齡段，不同性別的人群按需推薦內(nèi)容，滿足不同用戶在家庭場景中個性化需求。

 

在信息流的頁面設(shè)計上，暴風(fēng)AI 2.0將采用長短視頻、音樂混排的界面布局，解決傳統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容入口深的難題。并通過在用戶選擇內(nèi)容的過程中，播放內(nèi)容片段的方式，讓用戶快速了解內(nèi)容詳情，幫助用戶挑選合適的內(nèi)容。

 

有了良好的服務(wù)基礎(chǔ)，暴風(fēng)AI 2.0在內(nèi)容上也做了進(jìn)一步優(yōu)化，在涵蓋了暴風(fēng)影音、愛奇藝、奧飛娛樂全部影視資源的同時，內(nèi)容兩倍擴(kuò)充，更支持全局搜索，幾乎覆蓋全網(wǎng)95%以上的影視內(nèi)容，熱門影視全覆蓋，能看到的內(nèi)容多了，喜歡的內(nèi)容也多了。

 

 

此次升級的暴風(fēng)AI 2.0在服務(wù)產(chǎn)品方面，針對視頻服務(wù)產(chǎn)品、視頻聊天產(chǎn)品、幼兒教育產(chǎn)品和生活百科產(chǎn)品四大塊進(jìn)行了優(yōu)化升級。

 

在視頻服務(wù)產(chǎn)品方面，暴風(fēng)AI 2.0從具體的用戶使用場景出發(fā)。對于明確知道自己想看什么的用戶，可通過片名直接進(jìn)行語音搜索；對于知道自己想看什么類型，但是缺乏內(nèi)容具體信息的用戶，例如忘記片名，則可通過問詢和意圖猜測的方式逐步鎖定具體內(nèi)容；對于根本不知道看什么的用戶，將主動提供用戶感興趣的內(nèi)容與消息服務(wù)，激發(fā)用戶的需求。升級后的AI 2.0，在喚醒率、準(zhǔn)確率各方面為視頻服務(wù)提供了可靠的交互技術(shù)支持，為用戶提供更滿意的全新內(nèi)容服務(wù)體驗。

 

 

AI OS首席技術(shù)官 裴來隆

 

在視頻聊天產(chǎn)品方面，用戶可實現(xiàn)電視與電視、電視與手機(jī)之間的視頻通話，用戶可直接呼叫稱呼進(jìn)入視頻聊天。幼兒教育產(chǎn)品方面，暴風(fēng)AI 2.0為用戶設(shè)置了人工智能小伙伴，孩子可在互動中接受專業(yè)的早教教育。在生活百科產(chǎn)品方面，機(jī)器自學(xué)習(xí)能力進(jìn)一步優(yōu)化，生活服務(wù)內(nèi)容完成了多功能擴(kuò)展。

 

此外，暴風(fēng)AI 2.0也進(jìn)一步擴(kuò)展了服務(wù)產(chǎn)品，為用戶在電視終端提供“大屏語音購物”服務(wù)和“4K-MAX環(huán)繞影院”服務(wù)。“大屏語音購物”作為暴風(fēng)AI 2.0全新的服務(wù)，用戶在明確商品需求時，可在2步內(nèi)完成購物，比手機(jī)的操作更加快捷；大屏呈現(xiàn)方式，讓商品詳情能夠直觀地呈現(xiàn)，用戶可暢享淘系海量商品；而基于家庭安全性，用戶可實現(xiàn)免密快捷支付，進(jìn)一步優(yōu)化了語音購物的體驗。“4K-MAX環(huán)繞影院”則為用戶提供了10M在線超高碼率電影，三倍領(lǐng)先行業(yè)水平；無損解碼DTS5.1音軌，搭配無線5.1音響，環(huán)繞聲實景呈現(xiàn)；1000+4K極清影片，CDN加速不卡頓。

 

目前，搭配AI2.0的暴風(fēng)AI電視新品——暴風(fēng)X4 ECHO和暴風(fēng)AI 5A全系產(chǎn)品已在暴風(fēng)TV官方網(wǎng)站、京東旗艦店、天貓旗艦店展開預(yù)約，兩款 55吋售價均為3499元，首發(fā)特惠，到手價：2999元，將于9月25日00：00起正式開放搶購。

 

而作為第一代暴風(fēng)AI電視的X5 ECHO系列產(chǎn)品，也將隨著此次AI 2.0的發(fā)布一同升級，9月6日至10月8日期間購買暴風(fēng)AI電視X5 ECHO系列可參與“以舊換新”活動，最高抵1000元，還可享舊電視上門回收服務(wù)。