6月22日消息，近日網上流傳的一份文件顯示，樂視拖欠中國移動江蘇公司1426.25萬元IDC資源租用費。而中國移動決定先將樂視服務于外省和異網的流量端口關閉。對此，相關知情人士表示，來自中國移動的內部人士確確有此文件。
該文件顯示，樂視是集團政企公司規定的TOP55重點互聯網客戶之一，目前在江蘇公司南京、蘇州、無錫三個地市合計租用30個機柜和290G帶寬，自2016年7月起持續拖欠IDC資源租用費，截至2017年5月，全省合計欠費總額達1426.25萬元，已嚴重損害公司利益。
以下為文件全文：
中國移動江蘇公司關于下線樂視IDC資源的報告
政企分公司：
一、樂視欠費情況
樂視是集團政企公司規定的TOP55重點互聯網客戶之一，目前在江蘇公司南京、蘇州、無錫三個地市合計租用30個機柜和290G帶寬，自2016年7月起持續拖欠IDC資源租用費，截至2017年5月，全省合計欠費總額達1426.25萬元，已嚴重損害公司利益。
2017年4月起，江蘇公司集團客戶部針對樂視長期欠費情況開展重點催繳，4月底聯合公司辦公室、戰略與法律事務部正式發函給樂視公司，但樂視自身處于經營困境，現金流非常緊張，始終無法兌現繳費承諾。
二、應對措施
為保護公司整體利益和維持IDC市場秩序，擬針對樂視公司租用的IDC存量資源進行分階段下線處理，具體計劃如下：
1.6月15日，將樂視服務于外省和異網的流量端口關閉。
若樂視仍沒有付款行為，也沒有給江蘇公司正式發函制定付款計劃，將啟動第二階段下線計劃。
2.7月15日，將樂視在江蘇公司的全部290G帶寬下線，機柜斷電，釋放網絡端口。
三、下線后可能帶來的影響和應對方案
經分析，樂視作為一個獨立視頻網站，影響面相對較小，IDC資源下線后短期內用戶投訴量會上升，主要涉及樂視熱門自制劇部分（近期熱播的《歡樂頌2》由樂視投資拍攝并在樂視TV、APP、網站播放），可通過引導用戶訪問優酷、愛奇藝、騰訊等視頻網站。具體應對方案如下：
1.針對手機、家寬用戶的統一客服口徑：
“尊敬的客戶您好，我公司已經接到關于反映樂視視頻播放問題的報障，經技術部門排查，江蘇移動4G及家庭寬帶正常，經撥測，其他視頻網站播放流暢。建議您直接向樂視反映問題或改用其他視頻網站登錄觀看，感謝您的支持和理解，謝謝。”
2.由品質管理部申請將樂視IDC資源下線期間發生的針對樂視用戶投訴量單獨統計，對異動情況按日監控。
此事是繼樂視被爆大幅裁員50%、停止樂視云盤服務、手機業務陷入全面停滯、樂視手機線下授權服務站也被曝光“停擺”之后又一重大事件。
責任編輯：汪驕陽
相關推薦
中國移動首次推800元以下TD手機
5月14日消息，中國移動已攜手酷派、聯想等廠商推出1000元以下TD手機，其中酷派的一款TD手機價格甚至已低于800元。中國移動之前在TD激勵研發基金計劃中已鼓勵廠商研發千元TD手機，業內一直在等待這些千元TD手機的上市。據悉，按照TD激勵研發基金計劃出爐的一款深度定制手機酷派F61已突破中國移動預期，零售價格為799元，近日即將上市。為此，中移動各省分公司將對酷派F61匹配地區性的補貼政策，據透露，目前已有不少省分公司制定了“0元購機”政策，消費者只需預存799元話費，就可以免費獲得F61手機，另外將獲得790元話費，分10個月返還給用戶。此外，沒有獲得中國移動TD激勵研發基金的聯想也推出千
谷歌試圖拓寬中國移動廣告業務導入口
谷歌正越發重視中國移動廣告業務領域中的金礦。“我們相信真正多屏世界將在中國展開。”Google負責亞太區銷售與運營的全球副總裁DanielAlegre說。DanielAlegre說，根據谷歌的數據，本屆奧運會開幕的第一周，移動設備包括智能手機、平板電腦，關于奧運的搜索量有了十倍的增加。IT商業新聞網了解到，亞太地區的增長尤為突出。目前移動搜索量占比日本為55%，韓國為36%，中國則為14%。不過他特別強調，這是整個中國的數值，如果只看中國的城市市場尤其在經濟發達地區，這一比例將會大大提高。谷歌對中國的注目還因為其業務的增長。DanielAlegre說，中國是世界上最大的兩個展示廣告市場之一，中
中國移動互聯網市場狀況與消費行為調查報告隆重發布
2012年10月28日，在第十九屆中國國際廣告節上，中國廣告協會互動網絡委員會隆重發布了首個《中國移動互聯網市場狀況與消費行為調查報告》。...
【獨家】中國移動在香港推出OTT TV服務