3月22日，CCBN主題報告會在北京國際會議中心召開。會上，北京中科大洋科技發展股份有限公司副總裁王杰中作了題為《從中央廚房建設看媒體融合發展路徑》的精彩演講。
圖為北京中科大洋科技發展股份有限公司副總裁王杰中
王杰中開篇提到話題還是要從中央的一些指示和聲音開始說起。在1月初的時候，《人民日報》全文刊登了一個新聞稿。解讀這篇文章，王杰中認為整個在媒體的深度融合的過程之中，從中央的指示來說應該是有這么五個比較重要的方向，包括推進深度融合、堅持確立移動媒體優先的戰略、通過流程再造以及抓好中央廚房建設以及和人才培養的這么五個方面。
從廣電具體的情況來說，王杰中表示實際上在看到相應的應用，時間關系，可能還有很多的內容很難展開來講，但是仔細分析一下，實際上還是有一些共同面對的問題，還是能夠比較清晰地把它梳理出來。比如首先第一個對于廣電來說，現在所有的電視臺或者是電臺，基本上雖然在做融合媒體的改造或者是嘗試，但是基本上還是以電視節目的這種重裝備、長流程為核心，移動優先的戰略實際深是很難談及的，而更多的實際上是把互聯網或者是移動端的內容的輸送當作兩層皮或者是順手而為的這么一種模式。另外一個在現在整個廣電體系里面，整個的業務目標、人才培養、績效導向等等，其實和融合媒體發展的總體戰略還是有一定的出入。同時在新聞內容的組織生產的過程之中，其實還是以電視的這種概念根深蒂固，也沒有一些新聞統籌策劃這樣的一些業務的模式的建立。另外，在具體的技術平臺建設上來說的話，整個的技術平臺的流程相對來說也是比較固化的，有些臺整個節目生產的長流程過程之中，它的模式是非常固定的，而反過來，一些新媒體、一些機構或者是網絡媒體機構，它整個的內容組織、生產、策劃、管理、發布、運營都是基于一種扁平化、快速的模式。同時，在整個的業務流程和技術架構上沒有形成一個閉環，在創新的機制上缺乏鼓勵或者激勵的機制。
在整個大的政策解讀中，王杰中認為移動優先是一個比較重要的方向，解讀移動優先，可以再把它分成這五個方面，他認為這五個方面對我們廣電面向深度融合的發展都是至關重要的。首先是發布渠道互聯網化，另外收看終端的移動化，這些其實都非常好理解。同時還包括了生產手段移動化，當你要滿足不同終端的不同的瀏覽需求，不同的產品形態的時候，你自己的內容制作和加工的模式、流程、方法可能也會發生一些變化。同時，內容的產品化，這個思路實際上是什么呢？就是說我們不再是以電視作為主渠道或者唯一的渠道，我們把所有的渠道都當作媒體必須要去考慮、去覆蓋或者去傳播的渠道，這樣本身就具有了強烈的產品屬性，這種產品可以通過不斷的迭代、運營來實現內容的傳播和獲利。最后一點也是被所有的專家反復提及的，對廣電的深度融合發展來講，如何建立自己的用戶黏性也是一個至關重要的。
王杰中表示，在分析整個人民日報的中央廚房的模式的時候，可以發現它這里面有一個非常值得去借鑒的跨機構協同報道模式，在這樣的組織結構，實際上對于媒體機構來講，大家可能面臨的局面都是一樣的，如何將自己的內容或者新聞產品能夠全渠道地覆蓋，而且能夠快速地覆蓋，同時還在每一個渠道都能夠獲得一定的影響力，這實際上是一種業務模式和流程模式的一個重組和再造。
總結一下中央廚房的整個建設模式和思路，對于整個廣電在面向深度融合的發展過程之中，王杰中認為有這六個方面是比較重要的：
第一，目前很多電視臺都有一個基本模式，中間的報選題、稿件、小片、審片、串聯單、演播室是非常典型的電視臺新聞制作流程，在這樣的核心制作流程驅動之下，本著融合媒體互聯網的內容引進來、走出去的要求，包括在報選題集團引入互聯網的內容，在寫稿件的同時做一些微博、微信的預熱，在做新聞小片的時候引入一些互聯網的資源或者引入一些PGC的內容或者UGC的內容，另外在定稿、定片之后，內容推送到相應的視頻網站上進行發布。這個模式要說的話實際上還算是比較好的，現在有些臺甚至是什么呢？甚至是新聞制作過程中可能會引入互聯網的內容，但是直到小片都快播出去了，或者節目已經播出之后，我可能才會發布到互聯網上，在互聯網上實際上是在炒冷飯了，在這種情況下大家可想而知互聯網上的傳播效應會是什么樣的局面。
王杰中認為一個比較合理和理想的結構應該是這樣的，這個結構跟剛才的結構發生了很大的變化，在這里面不再有一個主體的核心流程，而是什么呢？是以統籌策劃為核心，圍繞統籌策劃的內容的布局來進行多渠道的內容同步的并行的加工和制作。在這樣的模式下，首先就可以解決一個現在電視臺都在困擾的問題，當用電視生產流程組織新媒體的內容的時候，會發現這個流程太長、太重，很難滿足新媒體的傳播要求，在這樣的模式下，首先在業務的架構模式下，我們認為這種架構應該是一個更為合理的結構。
第二，現在電視臺所有的內容生產基本上都是有若干個基于流程引擎所驅動的流程模型所構建的。王杰中說到，我們有新聞生產流程，我們有入庫流程，我們有審片流程、備播流程、綜藝節目制播流程等等若干個流程。在面向融合媒體的過程之中，這種流程實際上是相對比較固化和僵化的。在面向深度融合的過程之中，依然面臨著流程再造的問題，這個結構實際深啊打破了原來固有的流程模式，也就是說業務不再是固化流程，通過一個協同平臺，我們把人、資源、任務和所有圍繞我這件任務的相關的工具，把它組織和調配起來。中間是一個完全并行的過程，而流程可能會變成我整個任務處理過程中的一個局部處理模式地這個結構和剛才那個結構大家可以看出來，他們的生產組織方式靈活度，人和人之間的溝通，它整個就發生了一個非常大的改變，也就是說它的玩法就變了。他們內容生產的方式就變了。所以這個他認為也是第二個比較重要的一點。
第三，關于資源管理的模式。對于中央廚房這種模式來說的話，所謂新模式、新架構、新玩法，王杰中認為這里面有一個很重要的指導思想，就是有統有分。比如說向采集采訪就是統，編輯分發就是分。在這里面實際上是通過一次采集面向多個渠道來進行多種產品的制作，如果要想實現這樣的一個協同創作的矩陣，就要求對整個的生產過程，對整個的資源管理過程都要有一個開放和共享的架構。所以大洋科技為中央廚房也設立了本地家園的資源群組管理的共享模型，這種共享模型實際上對于任何的工具來說，不管你是A廠家的、B廠家的，不管你這個工具是單機工具起來云工具，不管你這個工具是有存儲還是沒有存儲，對于所有的工具都提供一個基于混合云的融合資源管理平臺。對于這樣的資源體系可以是現在內容的共享和內容的保護之間可以取得一個平衡。也就是說所有的在云上的資源，這個“云”是一個混合云，在云上的資源是具有個人資源屬性、群組資源屬性和公共資源屬性。通過一種群組的像化的管理方式可以極大地提高工作效率、生產效率，這樣的效率的提升的背后其實跟著的是一個無處不在的群組化的資源管理平臺。
第四，工具。因為廣電在談整個的融合生產體系架構設計的時候，其實反復也在談所謂工具化，包括平臺+工具的概念。王杰中認為平臺+工具的模式還是有點不夠落地、有點泛。他認為未來整個廣電的，在剛才說到的那種全并行的、協同的生產架構之下，所有的工具應該是沒有業務屬性的，也就是說就像自己家里的榔頭、剪刀、鉗子一樣，但是這些工具和平臺之間的關系是可以靈活組配和靈活搭配。實際上大家可以設想一下，未來電視臺不再有什么新聞島、制作島、綜合島，將來可能就是有不同的量級的、不同能力的、不同功能的工具的結合，不同工作室的人當你面向移動端做一個短視頻的時候，根本不用考慮重型的非標和包裝，可能用簡單的工具就可以完成你的工作。
第五，關于電視臺最傳統的信源調度。其實現在電視臺在面向融合制作的時候，其實我們已經觸及到這些方面的內容。我們經常有的時候要把一個轉播車上的信號實時調到網上進行直播，或者我現在要把現場，記者用手機拍攝到的非常緊急的畫面臨時調到我的演播室里來做互動，這種相互之間的調配，甚至比如說現在很多電視臺都安裝了指揮調度大屏，大屏上這些信源的調配，現在電視臺更多的還是兩條線、兩層皮，也就是說傳統的部分還是用的重裝備，基于SDI的調配，總控、分控加矩陣。面向全媒體這邊和演播室這邊的打通又會有若干個麻煩，而且網絡直播實際上又會帶來一些安全性的問題，延時怎么辦？網絡的QS怎么保證等等的問題。
大洋的切控系統也是基于混合云的切控，基于這樣的切控系統可以實現各種信源的輸出和輸入。全IP的架構也涉及到路線監控的問題，在這里面我們也刻意地回避這種問題，我們來實現一個兼收并蓄。通過這樣的方式我們可以設想一下，假設我有這么一個業務場景，我的某一個節目，原來我這個節目的模式都是觀眾打熱線電話，而我現在這個模式變成觀眾直接拿手機做現場的直播，它可以在我的微信公眾號上，我有一個叫演播室直播的功能。只要導播給他申請一個信源之后，我就可以通過全IP的平臺，可以把他關注的現場的畫面調度到任何一個演播室和任何一個大屏上。但是反過來，一個轉播車上的信號，多路的晚會現場信號，我可以任意地根據需要直接進行多路的網絡上的直播，這種方式實際上對我們電視臺面向融合媒體，面向深度融合的并行化的內容的組裝生產實際深都是有重大的推動作用。
第六，對于整個中央廚房的組織架構和機制來說的話，王杰中認為它有一個重要的指導原則，就是業務鏈條要形成閉環。在這里面大洋也是和騰訊公司有一些合作，利用騰訊的大數據能力，大洋科技主要是在這四個方面我們認為是可以為整個的廣電融合生產來形成一個業務的閉環，包括熱點，這里面實際上是相當于輔助內容生產的部分。另外，整個如果要想形成閉環，就需要了解內容的傳播效果，這是傳播效果分析這塊。另外包括內容運營的分析和面向用戶的精準畫像。所以這些內容實際上通過大數據的應用來實現對整個融合媒體，實現一個策、采、編、發、評的全閉環的結構，通過大數據反映到整個內容的策劃和組織。他認為這樣一個閉環的鏈路實際上才真正地能夠做到如何去貼近用戶、如何抓住用戶、如何跟用戶產生更好的黏性。
王杰中總結到，今年大洋在展會的主題就是走進中央廚房，探索深度融合。大洋整個中央廚房的架構我們把它總結為五個一。這里面首先包括了總編調度中心、采編發聯動平臺、全媒體融合資源庫、技術支撐體系以及傳播分析反饋系統，這樣的“五個一”的架構。
王杰中認為中央廚房之所以能夠說是新機制、新玩法，實際上主要有這三點和現有的體系的重大不同。首先第一個解決有統有分和統分結合，在這里面通過精心設置的組織架構，形成一次載機、多種產品、多媒體傳播的格局。第二個就是分層構建新型的采編發體系，其實剛才也提到了，作為一個電視，作為廣播和電視來講的話，肯定會以電視為主渠道，他認為這個沒有什么問題。但是如果把所有的面向移動端或者面向新媒體的內容都圍繞著這條主線來運作的話，他認為這個融合肯定會遇到問題。所以整個的這種采編發基于協同的全并行的采編發的體系是非常值得廣電去借鑒和推動的。第三點就是通過構建大數據平臺來實現采編發評的業務閉環體系，如果沒有這個閉環就永遠不可能知道用戶是誰以及用戶想要什么。
責任編輯：黃焱林
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